Forum: PC Hard- und Software Scanner funktioniert nur an genau 1 USB Port


von Martin K. (mkohler)


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Hallo,

Bei meinem MaxData Notebook habe ich ein Scanner Problem. Die Daten des 
Notebooks sowie der Problemstellung sind wie folgt
-> WinXP
-> SP2
-> 1 USB Port links an der Seite
-> 1 USB Port hinten am Gerät
-> 2 USB Ports am Port Replicator (über Kabel angeschlossen)
-> Scanner seitlich links angeschlossen
-> HP Scanjet xxx installiert, funktioniert einwandfrei
-> Scanner an beliebigem anderen USB Port angeschlossen - funktioniert 
nicht.

Wie bringe ich den Rechner dazu, den Scanner auch an einem anderen USB 
Port als demjenigen seitlich links zu funktionieren?

Ich meinte irgendwo etwas gelesen zu haben, dass sich WinXP merkt, 
welches Gerät (VID/PID/..) an welchem Port angeschlossen war.
Wie kann ich das zurücksetzen?

von Rufus Τ. F. (rufus) Benutzerseite


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Es kann erforderlich sein, daß Du die Scannersoftware bei jedem 
Anschluss an einen bislang noch nicht benutzten USB-Port neu 
installieren musst - es gibt tatsächlich Scannerhersteller, die es sich 
trauen, so beschissene Treiber ihren Geräten beizulegen.

Eine ganz andere Ursache könnte die Stromversorgung sein. Es gibt 
USB-Scanner, die ihre Stromversorgung über den USB-Port beziehen (das 
sind dann sogenannte CIS oder LiDE-Scanner), möglicherweise liefert Dein 
Notebook nicht an allen Ports ausreichend "Dampf".

Nun hast Du das Fehlerbild sehr detailliert mit "funktioniert nicht" 
beschrieben, da kann man dann nur noch raten. Taucht der Scanner im 
Gerätemanager als Scanner, als unbekanntes Gerät oder gar nicht auf? 
Gibt es eine Fehlermeldung?

von tastendrücker (Gast)


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Ich hatte mal das Problem, dass ein Scanner (mit eigenem Netzteil) an 
nur einer USB-Buchse eines PCs funkionierte, wenn ich ein 5m USB-Kabel 
verwendet habe. Bei kürzeren Verbindungen funktionierten auch die 
anderen Buchsen. Evtl. mal ein anderes Kabel verwenden (kürzer/anderer 
Hersteller)

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