Hallo, hab gestern per Internet-Shop auf der Seite shop.microcontroller.net eine Bestellung aufgegeben, aber bislang keine Bestätigung erhalten. Hab ich meine Adresse nicht vollständig angegeben oder gibt es wieder einen Email-Stau? Aufs Telefon reagiert auch niemand. Viele Grüsse, Andreas.
Hallo, die Bestellungen werden zuerst manuell geprüft bevor die Bestätigungsmail rausgeschickt wird; deine solltest du gleich bekommen. Und wenn du anrufen möchtest kannst du das heute bis 22:00 gerne noch tun :) Gruß Andreas
Hallo Andreas, ich hab bis jetzt keine Email erhalten! Ist meine Online-Bestellung überhaupt eingegangen? Ich hätte gern eine Reaktion, um benötigte Bauteile ggfs. wo anders bestellen zu können. Wie betreibst Du deinen Shop? Ist das eine Tätigkeit neben Schule, Studium oder Beruf? Du solltest "Öffnungszeiten" angeben und darlegen wie schnell Anfragen bearbeitet werden (können). Außergewöhnliche Situationen wie Urlaub oder ähnliches könnten auf der Shopseite gemeldet werden. Besteht die Möglichkeit eine sofortige Rückmeldung einzurichten, so das bei Onlinebestellung die Lieferbarkeit eines Artikels erkennbar ist? Grüsse, Andreas O.
Hallo, ich wollte nur mal fragen, ob die langen Wartezeiten auf shop.mikrocontroller.net Standard sind, oder ob es sich dabei nur um Einzelfälle handelt. Bei mir kam die Bestätigungsmail auch erst 5 Tage nach dem Aufgeben der Bestellung. Seitdem herrscht trotz des von mir überwiesenen Geldes für die Bestellung Funkstille bei E-mail Nachfragen. Alex
Hallo, das mit den Bestätigungsmails kann manchmal vorkommen (5 Tage sind da schon das Maximum), auf sonstige Mails wird aber i.d.R. sofort geantwortet. Wenn du mir deine Bestellnummer und/oder deinen vollständigen Namen verrätst kann ich mal nachsehen wie es mit der Bestellung aussieht. Gruß Andreas
Vielen Dank für die schnelle Antwort, da scheint ja echt nur ein E-mail Problem vorzuliegen ;-) Meine Bestell - Nr. A2003-1306 Alex
An Andreas: Nach diversen Email-Nachfragen, die unbeantwortet blieben, nun mein Versuch, dich über das Forum zu erreichen. Am 15.11. habe ich die Bestätigungsmail erhalten, aber seit drei Wochen keinen ISP. Da ich diese unverständlich lange Zeit genutzt habe, mir den ISP selbst zu bauen, bitte ich dich, mir mein Geld zurück zu überweisen. Daniel Wiese, Dresden.
Hallo, laut meinen Aufzeichnungen wurde der ISP am 25.11. abgeschickt, am 22.11. war der Zahlungseingang. Ich kann dir das Geld überweisen, möchte dich aber bitten den ISP zurückzuschicken, falls er noch kommt.
Moin, das war eine schnelle Antwort. So hatte ich mir das eigentlich vorgestellt. Warum das per Email nicht geklappt hat, weiss ich nicht. Das Geld hatte ich am 17.11 überwiesen, hab aber noch nichts erhalten. Ich werde noch zwei, drei Tage auf die Lieferung warten und mich dann bei dir melden. Wäre schön, wenn ich dafür eine Email-Adresse bekommen könnte, die auch gelesen wird. Dann muss das nicht hier über das Forum ausgetragen werden. MfG, Daniel Wiese.
Sehr geehrter Herr Schwarz, könnten Sie bitte meine Bestellung MSP430F1232 Headerboard und Zubehör prüfen. Sie hatten vor Weihnachten die Bestellung per Mail bestätigt und ich hatte Ende Dezember überwiesen, lt. Kontoauszug am 2.1 gebucht. Leider habe ich seit dem nichts gehört oder bekommen. Vielen Dank Karl Riemschneider
Hallo! Hab auch noch keine Antwort. Hab am 15.1.04 das Geld überwiesen. Bis jetz aber noch kein Lebenszeichen oder Antwort. Das sind ja hier schlimmere Sitten als bei E-Bay. Oder stimmt hier irgendetwas nicht mit der E-Mailadresse? MFG Marcel
Na dann kann ich mich ja schonmal freuen auf meine bestellung, scheint nicht wirklich reibungslos zu funktionieren... Ich frag lieber jetzt schonmal nach: Ist meine Bestellung angekommen? Adresse: Manuel Fernandez Fernandez IT systems Aufeldstr. 10c 5300 Turgi Wie lange dauert es, bis die Lieferung abgesendet wird? Freundliche Grüsse Manuel Fernandez
ich möchte auf Beitrag http://www.mikrocontroller.net/forum/read-3-99611.html verweisen. Für Hern Schwarz sowie alle die sich für einen Verkauf eines mC interessieren sollten. Sorry für's "doppelpost", in meinen Augen jedoch sinnvoll zur Findung des Threads. Freundliche Grüsse Manuel Fernandez
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