Hallo zusammen, wir haben zu Weihnachten einen Gutschein von Mydays verschenkt. Und nun erzählt uns die Beschenkte, dass sie zum einlösen des Gutscheines eine Gebühr von 15€ zahlen müssen? Kann das sein? Hat jemand Erfahrung damit? Oder liegt hier ein Missverständnis/Fehler vor? Grüße Peter
Also ich seh das so das es Zwei arten gibt, einmal für ein bestimtes Event und einmal für einen bestimmmten Betrag, wenn der nicht ausreicht muß man draufzahlen. Ansosnten wende dich doch mal an MyDays...
Da könntest du Recht haben. Sicher, wir werden mal bei Mydays nachfragen. Wollte aber hier mal fragen, ob jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht hat...
Aus AGB: 5. Erlebnisgutscheine können innerhalb ihrer Gültigkeitsdauer nach Zahlung einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15,00 Euro in andere Erlebnisgutscheine umgetauscht werden (Online Ausdruck). Die Bearbeitungsgebühr kann nicht mit einem Gutscheinwert verrechnet werden. Die Gültigkeitsdauer des neuen Gutscheins beträgt 12 Monate.
hmm.... ja, vielleicht hat die Beschenkte übers Internet einen "falschen" Artikel gebucht. Auf jeden Fall werde ich berichten - nicht das hier ein falscher Eindruck von Mydays entsteht!
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