Hi, kuckt mal, was ich für komische 100k Metallschichtwiderstände ich von Reichelt bekommen habe. Sehe ich das richtig, dass es sich um eine Zenerdiode handelt? Ist das bei euch auch schon vorgekommen, dass das falsche Bauteil in einem Beutel mit richtiger Beschriftung gekommen ist? Gruß Tom
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Reichelt macht niemals Fehler, die sind unfehlbar, so wie der Papst.
Ich kaufe zwar immer Kohleschicht-Widerstände, aber das sieht mir auch eher nach einer Diode aus. Hast du das Teil mal durchgemessen? Zu Reichelt selber kann ich dir nix sagen, weil ich immer bei Conrad kaufe.
Hi Nobody is perfect. Ist mir persönlich noch nicht passiert. Aber in der Firma hatten wir auch schon Fehllieferungen von grossen Versendern. MfG Spess
Hab mal nen Schalter zuviel bekommen und dafür ein anderes Bauteil zu wenig. Aber was falsche war glaub ich noch nicht dabei. Bei Amazon hab ich aber mal ein Buch mit richtigem Aufkleber, aber falschem Buch bekommen. Sebastian
Ja, Etikett für SMD-LED richtig, aber die Lichtfarbe statt weiß --> rot. Äußerlich nicht zu unterscheiden, wenn die Gehäuse nicht eingefärbt sind.
Ja, ist mir auch mal passiert! Da hatte mir Reichelt eine crimpbare BNC-Buchse auch in einem Beutelchen mit korrekt bedruckten Etikett, das nicht zum Inhalt passte, geschickt. Gutes Beispiel dafür, dass deren Personal auch nicht immer fachlich geschult, auf der Höhe ist...
oder das Sortiersystem falsch arbeitet... Peinlicherweise hab ich mich auf der Etkett verlasseb und mindestens 20 von den Biestern verbaut.. Gruß Tom
bestellt: 4,196MHz oszillator, bekommen: tüte mit der bestellnummer "OSZI 4,196..." beschriftet, also bauteil rausgenommen, eingelötet und ne minute später auf dem Oszi 2,0irgendwas MHz abgelesen... gleiche bestellung: 4 20MHz qarze bestellt, bekommen habe ich 2 tüten, einmal 3 20MHZ und dann einmal 18MHz. waren die einzigen beiden von reichelt verursachten fehler an einer bestellung aus ca. 300 verschiedenen posten. da ich eh noch einige weiteren teile brauche, werden diese centartikel einfach nachbestellt und die falsch gelieferten ins bauteillager eingebunkert
Lästig ist dann nur das hohe Porto wenn man ein paar Cent-Artikel braucht. Braucht. Gruß Tom
Ist mir auch schon passiert. Bei R, bei C - und bei Pollin gehört das ja sowieso zum Image dazu. Wenn Fehllieferung erfolgt ist, dann sollte man dies beim Lieferant melden. Gibt naturgemäss kostenfreie Nachlieferung, also keine Portokosten. Bei Pfennigartikeln wird man logischerweise auch nicht auf Rücksendung bestehen. Wenn auf der Packung das richtige draufsteht aber das falsche drin ist, dann sollte das bei der Reklamation ausdrücklich vermerkt werden. Denn wenn das schon falsch im Lager einsortiert ist, dann kriegt man u.U. den gleichen falschen Inhalt nochmal. Allerdings sollte man schon mindestens eine leidlich genaue Sichtkontrolle durchführen, bevor man Zeug irgendwo einbaut. Fehler gibt's überall.
Schon die Warenpräsentation bei Reichelt lässt zu wünschen übrig. Wenn man sich Mainboards auflisten lässt ist noch nicht mal eine Angabe des Chipsatzes zu sehen. Man muss mühevoll erst jedes Board einzeln anklicken, um auch nur den Chipsatz zu erfahren. Da ist selbst Conrad schlauer und schreibt Formfaktor nebst Chipsatz und einer kleinen Abbildung jeweils in eine Reihe.
Ich habe auch mal was falsches von Angelika geschickt bekommen. Ich habe ne Mail hingeschrieben, dass was falsches angekommen ist, die haben mir das richtige geschickt und wollten das falsche nicht zurück haben... So kommt man auch zu Power-LED zum Preis von 9 Euro pro Stück... Eigentlich wollte ich ein paar IRF... haben (0,44 Euro pro Stück) :)
Anstatt hier zu fragen einfach mal bei Reichelt anrufen, mit dem Support hatte ich bisher beste Erfahrungen. Fehlende oder falsche Teile hab ich bisher immer nachgeliefert bekommen, immer gratis-Porto und die falschen Teile durfte ich auch noch behalten. Waren aber bisher nur Kleinteile. Ahja, jeder Reichelt-lieferung liegt ein Rückschein bei, damit kann man fehlgelieferten Kram bequem wieder zurückschicken. Retourenschein ausfüllen, ins Paket und den Aufkleber einfach drauf, das dann zur Post tragen und fertig, kein Porto nötig. @_Gast_ Die PC-Teile Abteilung bei Reichelt wächst grade erst, ist wie die Bierabteilung in ner Tankstelle: Die verkaufen den Kram, haben aber eigentlich keine Ahnung davon. Dafür gibts andere Läden, Alternate oder Norsk-it um mal zwei zu nennen mit denen ich auch schon Reklamationen sauber abgewickelt habe. Letzteres ist ein wichtiges Argument, das zeigt ob die auch Interesse daran haben Kundschaft zu binden oder sie einfach nur abziehen wollen, Modell Hit-and-Run.
Ich dachte Norsk-IT sei Anfang des Jahres geplatzt? Und den Shop hatte ich vorher als eher umstritten in Erinnerung.
@Andreas Klepmeir (derandi) Also Mainboards verkauft Reichelt schon seit langer Zeit. Habe selber dort bereits entsprechend gekauft. Mit Alternate würde ich Reichelt sowieso nicht vergleichen. Alternate ist in dieser Hinsicht mit der Beste, vor allem weil sie eine Kommentierung ihrer Produkte zulassen. Ich finde aber mit Conrad kann man schon vergleichen. Beide Anbieter (Conrad und Reichelt) waren ursprünglich nahezu reine Anbieter von Elektronik-Bauteilen. Beide bieten schon länger auch Computer-Hardware an. Ich weiß nicht womit Reichelt mittlerweile Hauptsächlich seinen Umsatz macht, aber ob das noch die Elektronik-Bauteile sind, da bin ich eher sketisch. Wie auch immer, Reichelt sollte mal dringend zumindest das von mir erwähnte Manko beseitigen. So macht es keinen Spass sich dort über Hauptplatinen zu informieren. (ist doch eigentlich nicht so schwer ein, zwei Spalten mehr einzufügen)
Was ich damit sagen will: Ich kauf meinen Kram eben beim Spezialisten. Hardware bei Alternate, Elektroniksabbelzeugs bei Reichelt, der ja schon mehrmals zum Distributor des Jahres gewählt wurde. Scheint also so als ob die schon an ihren Bauteilen verdienen. Du kaufst deine Socken ja auch nicht beim Metzger... ;) Conrad ist mir mittlerweile suspekt, die haben zu viel anderen kram im Sortiment, macht auf mich eher den eindruck einer sehr großen Apotheke. Scheinen sich aber gebessert zu haben, vor allem was die Lieferzeiten angeht. @ A. K. Ne, den Shop gibts noch, sieht nur anders aus als damals. Warum der Shop umstritten war kann ich nicht nachvollziehen, hat einen deutschen Gerichtsstand, gute Preise und wie gesagt, die Retoure damals hat auch gut geklappt.
> Du kaufst deine Socken ja auch nicht beim Metzger... ;)
Meinen Wecker hab ich im Kaffeegeschaeft gekauft :-)
@ Andreas Klepmeir (derandi) Im Prinzip hast du schon recht (mache ich auch nicht anders), kommt aber letztlich immer drauf an. Gerade wenn man üblicherweise nicht die allerneuste HW kauft, sondern das was bereits gut durchgetestet ist und in der zweiten oder dritten Revision sich befindet ist (und dennoch noch nicht überaltert ist) ist oftmals schwerer beschaffbar. Da ist man dann froh doch noch an sein Wunschboard zu gelangen, zumal die Preise dafür sich dann auch in erträglichen Regionen bewegen. Wer einem das verkauft ist dann eher zweitrangig.
Ich habe schon mal statt irgendeinem CMOS-IC (war glaube ich ein 4026) einen DAC (TDA1543) bekommen. Das habe ich aber nicht reklamiert. Die TDA1543 werden nämlich mittlerweise gar nicht mehr hergestellt. Wer weiß, evtl. ist der in 10 bis 20 Jahren ja was wert...
Also, was es bei Alternate nicht mehr zu kaufen gibts gibts bei Reichelt auch nicht mehr, das gilt auch für ältere Hardware. Gestern war erst ein Athlon64 3800+ im Angebot, für etwa 25 Euro. Ist also schon sehr alter Kram mit dabei. Auffällig ist eher das Reichelt auch kleinere Mainboards mit fest aufgelöteten low-end-Prozessoren verkauft, ich bin fast verleitet das ganze als embedded System zu bezeichnen. Sowas ist bei Alternate eher selten.
@Rik Langobar
>Meinen Wecker hab ich im Kaffeegeschaeft gekauft
Man kauft sich keinen Wecker man baut sich einen! :D :-)
REICHELT IS THE BEST!
Reichelt liefert schnell, hat eine große Auswahl und hat faire Preise.
Ja, die Preise bei Reichelt finde ich auch ok. Wobei es kürzlich eine ziemliche Preiserhöhung gab. Siehe Beitrag "Reichelt hat Preise erhöht (mal wieder)" Über die Lieferzeit kann ich mich auch nicht beschweren. Allerdings sind die Bauteile manchmal von zweifelhafter Herkunft. Ich habe z.B. kürzlich mal 11 Jahre alte OpAmps und 8 Jahre alte NE555 bekommen. Die Qualität lässt auch manchmal zu wünschen übrig. Ich kann euch nur davon abraten, z.B. Transistoren von chinesischen Herstellern (z.B. Inchange oder CDIL) zu kaufen. Die taugen nicht viel. Bei einigen Teilen, z.B. BD139 (ein Leistungstransistor) kann man sich aber aussuchen ob man es aus China (CDIL) oder nicht (ST Microelectronics) haben will. Trotzdem ist Reichelt aber immer noch mein Favorit. Die Auswahl an Artikeln und auch meist die Preise sind fast unschlagbar.
Markus F. (5volt) > Ich kann euch nur > davon abraten, z.B. Transistoren von chinesischen Herstellern (z.B. > Inchange oder CDIL) zu kaufen. Die taugen nicht viel. Wobei CDIL ein indischer Hersteller ist (macht die Sache aber auch nicht besser).
Wo ich auch gerne kaufe ist CSD. Leider ist die Auswahl dort minimal, aber Standardkleinkram und viele AVRs sind dort am billigsten. Versandkosten sind auch sehr fair dort, Lieferzeiten bis jetzt ein bis drei Tage. @Moderator Vielleicht sollte der Thread nach Offtopic verschoben werden.
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