Hallo wir beziehen seit etwas eine Jahr von unserem ISP eine DSL Flatrate mit 8Mb. Am Anfang sah man in der Fritzbox eine Bandbreite von lediglich 2MB. Nach einem Anruf beim ISP wurde diese dann auf 6Mb erhöht - höher wäre technisch anscheinend nicht möglich. Nun gut, dies zumindest funktionierte über ein halbes Jahr problemlos. Seit einigen Tagen gabs allerdings Probleme, bei einem Anruf beim ISP wurde uns angeboten, die Bandbreite zu verringern, diese sei zu hoch. Wir lehnten dies ab, zumal wir eh nur die 6Mb zur Verfügung hatten und für 8Mb bezahlten. Etwa eine Minute nach dem Anruf bemerkte ich einen Neustart des DSL. Eine Überprüfung in der Fritzbox ergab, dass nun eine Bandbreite von 4Mb vorlag. Also nochmals beim ISP angerufen, dieser meinte, höher als 4Mb sei technisch nicht möglich. Wir deuteten an, dass es technisch sehr wohl möglich sei, da wir die 6Mb seit einem halben Jahr problemlos nutzten. Der Mitarbeiter meinte, er würde es mal verscuhen, die Bandbreite wieder auf 6Mb zu erhöhen. Nun sitzen wir mit einer Bandbreite von 1Mb da... Was läuft da? Hat der ISP wirklich keine Möglichkeit, die Bandbreite wieder zu erhöhen, evtl auch auf 8Mb? Anbei mal ein Auschnitt aus dem Info der Fritzbox
Volker schrieb: > Also nochmals beim ISP angerufen, dieser meinte, höher als 4Mb sei > technisch nicht möglich. Wir deuteten an, dass es technisch sehr wohl > möglich sei, da wir die 6Mb seit einem halben Jahr problemlos nutzten. > Der Mitarbeiter meinte, er würde es mal verscuhen, die Bandbreite wieder > auf 6Mb zu erhöhen. Es können sich übertragungsparameter ändern, es reicht schon wenn jeder Teilnehmer der an dem Kabel hängt auch jetzt ein DSL anschluss bekommen hat. Damit verschlächtert sich die Signalqualität. Es kann also wirklich physikalische Gründe geben.
Nachtrag: auserdem bezahlt du wie fast alle für "bis zu 8Mbit", rechtlich hast du also vermutlich keine Handhabe.
Volker , dein Auszug aus der FB ist eine Schätzwert, danach, also mit 27 dB Dämpfung im DL, würdest du bei der T nur 3 MBit bekommen. Warum ihr jetzt mit nur 1 MBit geschalten seid, weiß nur der ISP. Und es wäre vllt. für dich hilfreich, sich mal an ein stärker frequentiertes Fachforum wie das onlinekostenforum zu wenden, denn dort sind solche Fargen tagtäglich das Thema. Auch solltest du dir mal die Mühe machen, sich von solchen pauschalen Zahlenwerten zu verabschieden, da stehen techn. und physikalische Zusammenhänge dahinter. Wenn du das im Zusammenspiel nicht verstehst, kann dir der ISP seine willkürliche Bandbreite aufs Auge drücken, so wie das jetzt aussieht. Maßgeblich ist die Leitungslänge vom DSLAM bis zu deiner Tel.dose, die damit wirkende Dämpfung, und die durch andere Anschlüsse hervorgerufenen Beeinflussungen auf dem Übertragungsweg. Schau ins Logfile deiner FB ob es Synchabbrüche in letzter Zeit gab, und frag eventuell andere Mieter im Haus, was die für Werte haben. Natürl. nicht was sie bezahlen sondern was wirklich anliegt. Das Problem zu beseitigen erfodert Kenntnisse in dem Fachbereich, und die sind so einfach nicht zu vermitteln. Anders wirst du aber nicht argumentieren und verstehen können, warum und wieso.
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