Forum: PC Hard- und Software Samsung Galaxy Note 10.1 lädt nicht


von Xyz X. (Firma: xyz) (khmweb)


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Das Tablet ist im Dezember 2012 gekauft worden und wird fast täglich 
gebraucht. Immer, wenn es zum Laden aufforderte, wurde es auch gleich 
über Nacht mit dem orig. USB-NT geladen.

Gestern Morgen zeigte es nach dem Laden nur 12% an. Ich habs daraufhin 
mal mit einem anderen USB-NT letzte Nacht versucht. Erfolglos: Er zeigt 
nach wie vor 12%. Bei beiden NTs lügt er, dass es geladen wird 
(Batterie-Ladesymbol). Er meckert sofort, wenn ich das NT abklemme.

Vermutlich ist das kein Garantiefall mehr, so dass ich an einen 
Akkutausch denke. Was würdet Ihr versuchen? Kennt jemand das Prob und 
wie wurde es gelöst?

: Bearbeitet durch User
von Daniel A. (daniel-a)


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Könnte ein defekter akku oder eine defekte ladeelektronik, oder eine 
falsch kalibrierte akkuanzeige sein. Überprüfe mal, ob der akku leicht 
aufgebläht ist. Wenn der akku heisser als normal werden sollte, dann 
könnte es explodieren. Ich würde einen neuen akku ausprobieren. Wenn die 
garantie noch gültig ist, bekommst du vileicht einen neuen gratisakku, 
zumindest bei meinem galaxy s4 bekam ich den akku gratis.

von Sauger (Gast)


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Moin,

mach dich mal über die maximalen Lade/Entladezyklen deines Akkus schlau. 
Diese mit deinen Nutzungsgewohnheiten vergleichen. Hilft die Frage zu 
beantworten ob der Akku hin ist.

MfG

von (prx) A. K. (prx)


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Ein anderes Tablet (Nexus 7 2012) ist berüchtigt für defekte 
USB-Anschlüsse.

von Xyz X. (Firma: xyz) (khmweb)


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A. K. schrieb:
> ... ist berüchtigt für defekte
> USB-Anschlüsse.

Das entspräche Step 15 ifixit (s. Link weiter unten). Hoff ich erst mal 
nicht.

Hab inzwischen mal gegoogelt. Bin noch nicht durch.

Das Teil ist recht einfach zu reparieren, egal, um welche Komponente des 
Tabs es sich handelt (vorausgesetzt, man kommt an Ersatzteile, hab ich 
noch nicht erforscht):

https://www.ifixit.com/Teardown/Samsung+Galaxy+Note+10.1+Teardown/10144

Daniel A. schrieb:
> Könnte ein defekter akku oder eine defekte ladeelektronik

Ich hab gelesen, dass letztere in manchen Akkus bereits verbaut ist, 
falls ich das nicht missverstanden hab. Akkutausch ginge auch einfach, 
hier fand ich eine Anleitung:

http://www.youtube.com/watch?v=I0HqtOBhzwU

Preise und Bezugsquellen des Akkus hier

https://d3nevzfk7ii3be.cloudfront.net/igi/eKkDynLTeLJfFfpZ.huge

hab ich noch nicht tief erforscht. Eine holl. Firma verkauft den für ca. 
50:

http://www.batterychampion.de/shopBrowser.php?shopGroupId=62165673&tracker=adwords_de_Tablet&langId=2&gclid=CJLX8fWgyb8CFcbJtAodcAwAAg#/assortmentProductId/22147573/shopGroupId/62165673

Ich überleg, in diese Richtung zu suchen und einen zu kaufen 
(Preisvergleich).

Samsung möchte ich wegen Garantie oder auch Reparaturkosten mal 
kontaktieren. Wahrscheinlich hauts mich dann um? ;-)

: Bearbeitet durch User
von Holger (Gast)


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Hi Karl-Heinz,

Du bist nicht allein. Mein Vater liegt mir seit einigen Tagen mit genau 
diesem Problem auch in den Ohren. Kaufdatum müsste so ungefähr gleich zu 
Deinem sein. Auch vom Nachfolgetablet (2014) ist so ein Verhalten 
bekannt.

Ich bin gerade dabei die Ursache einzugrenzen. Im Verdacht ist gerade 
die USB-/Ladebuchse am Tablet, bzw. der Stecker des Kabels.
Wenn die im Laufe der Zeit verdreckt sind, gibt's hohe 
Übergangswiderstände - die Spannung am Tablet bricht ein und die 
Ladeelektronik schaltet den Ladestrom immer weiter runter.
Irgendwann lädt es dann einfach nicht mehr.

Ich habe ihm erklärt, dass er erstmal mit Isopropylalkohol vorsichtig 
Buchse und Stecker reinigen soll. Jetzt lädt es erstmal wieder wie 
früher. Ob das dauerhaft hilft, wird sich zeigen...

Gruß Holger

von Xyz X. (Firma: xyz) (khmweb)


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Holger schrieb:
> Ich habe ihm erklärt, dass er erstmal mit Isopropylalkohol vorsichtig
> Buchse und Stecker reinigen soll.

Guter Tipp, danke! :-) Wenn den nicht jemand komplett konsumiert hat ;-) 
oha... kann ich das gleich auch mal versuchen. Wäre die schnellste und 
kostengünstigste Lösung.

von Xyz X. (Firma: xyz) (khmweb)


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Er zeigte danach sofort 14%, dann kurz darauf 15%. Momentan tut sich 
weiter nix, abwarten. Oh, 16%... wenns weiter so geht... :-) Ich meld 
mich wieder, falls er voll lädt.

von bluppdidupp (Gast)


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A. K. schrieb:
> Ein anderes Tablet (Nexus 7 2012) ist berüchtigt für defekte
> USB-Anschlüsse.

Beim 2012er Nexus 7 kann übrigens auch auftreten, dass er trotz Saft auf 
dem Akku und angeschlossenem Ladegerät einfach nicht mehr angehen will 
(keine Reaktion auf Einschalt-Knopf). Da hilft in vielen Fällen das 
Gerät zu öffnen und den Akku für mehrere Minuten abzuziehen und/oder den 
Power-Button mehrere Sekunden gedrückt zu halten.

von (prx) A. K. (prx)


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bluppdidupp schrieb:
> Beim 2012er Nexus 7 kann übrigens auch auftreten, dass er trotz Saft auf
> dem Akku und angeschlossenem Ladegerät einfach nicht mehr angehen will

Hab ich auch gehört, wobei nicht immer klar war, ob sich wirklich das 
Tablet weigerte, oder dem Inhaber die Geduld fehlte.

Aber das ist ein Spezifikum vom Nexus 7 von Asus und dürfte wenig Bezug 
zum Samsung Tablet haben. Ich hatte das Nexus 7 auch nur aufgeführt, um 
hier den Ladeanschluss zur Sprache zu bringen, weil der auch bei anderen 
Geräten als Problemkandidat in Frage kommen kann.

Ansonsten empfehle ich für solche Fragen androidhilfe.de.

: Bearbeitet durch User
von Xyz X. (Firma: xyz) (khmweb)


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Jetzt hängt er bei 33%. Das Tab war aus, sollte aber beim Laden bis auf 
die kürzere Ladezeit egal sein. Ich wart mal weiter ab.

Holger schrieb:
> Im Verdacht ist gerade
> die USB-/Ladebuchse am Tablet, bzw. der Stecker des Kabels.
> Wenn die im Laufe der Zeit verdreckt sind

Btw, könnte auch die Reihenfolge des Anschliessens dafür - statt 
Verschmutzung allein - ein Prob sein? Wenn erst das NT am Netz 
angeschlossen wird liegt eine Last vor...

: Bearbeitet durch User
von Xyz X. (Firma: xyz) (khmweb)


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Es wird seltsam:

gerade noch 32%. Hab mich dann dazu entschlossen, die Reinigungsprozedur 
erneut durchzuführen. Dann hab ich das NT erneut zum Laden 
angeschlossen. Er zeigte sofort 74% ??? Sinkt nach einiger Zeit auf 73%.

Ich frag mich, was da los ist.

von Simon S. (-schumi-)


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Hatte mal das gleiche beim S2: Reinigung der Batteriekontakte hat 
geholfen

Edit: Wobei zu erwähnen ist, dass das S2 Federkontakte für den Akku hat, 
was vermutlich anfälliger für schlechten Kontakt ist

: Bearbeitet durch User
von Thomas (Gast)


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nun ich würde mir als erstes mal das USB Ladekabel ansehen (Intern aber 
auch extern) Wir tauschen im Moment ca 5 USB Steckverbinder pro Woche 
bei den Galaxy Tabs. Micro USB ist definitiv nicht für Grobmotoriger 
geeignet.

Thomas

von Xyz X. (Firma: xyz) (khmweb)


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Ist das Micro USB? Bisschen breit dafür, oder? 30 Pins las ich irgendwo.

Btw, eben zeigte es keinen "Füllstand" an. Stecker am Tab abgezogen und 
wieder rein: 85%. Ich glaub das alles nicht ;-) Mal sehn, was noch wird. 
Sonst schick ich Dir das, Thomas... ;-)

: Bearbeitet durch User
von (prx) A. K. (prx)


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Karl-Heinz M. schrieb:
> Ist das Micro USB? Bisschen breit dafür, oder? 30 Pins las ich irgend
> wo.

Samsung Tabs habe einen andere Anschluss. Da ist einerseits USB drauf, 
aber andererseits auch ein Videoausgang.

von Thomas (Gast)


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>Samsung Tabs habe einen andere Anschluss. Da ist einerseits USB drauf,
>aber andererseits auch ein Videoausgang.

nun dann habt ihr andere Geräte als ich repariere. Ich tausche 
jedenfalls die interne Micro USB Buchse mit Kabel da hängt auch noch das 
Micro dran und ein Steckverbinder für die Bediensensoren. Galaxy Tab 10.

Thomas

von (prx) A. K. (prx)


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Thomas schrieb:
> nun dann habt ihr andere Geräte als ich repariere.

Das erste Galaxy Tab (7er) und offenbar auch das hier aufgeführte haben 
den 30er Anschluss. Es mag auch andere geben.

von Xyz X. (Firma: xyz) (khmweb)


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Schaut bei meinem Galaxy Note 10.1 so wie im Step 15 aus (3 Bilder 
davon):

https://www.ifixit.com/Teardown/Samsung+Galaxy+Note+10.1+Teardown/10144

von (prx) A. K. (prx)


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Schon klar. Für das Kabel hier:
http://www.amazon.de/Samsung-Original-USB-Datenkabel-ECC1DP0UBECSTD-kompatibel/dp/B0044EAVSY/ref=pd_sim_ce_2?ie=UTF8&refRID=1XN5399S5M2V5M7FQ3RN
also die Typen N8000, N8010, P1000, P1010, P3100, P3110, P5100, P5110, 
P6201, P6211, P7100, P7300, P7310, P7500, P7510, P7501, P7511.

von (prx) A. K. (prx)


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Thomas schrieb:
> Galaxy Tab 10.

Soweit mich Google, Wikipedia und andere Quellen tragen gibts ein Gerät 
mit exakt dieser Bezeichnung überhaupt nicht. ;-)

von Xyz X. (Firma: xyz) (khmweb)


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Er hat die 100% erreicht! :-))

Seine Infos kann ich z. T. noch immer nicht nachvollziehen. Bisher war 
es so, dass er beim Einschalten über den Ladezustand informierte, wenn 
geladen wurde. Das machte er jetzt nicht immer. Wenn ich das Kabel abzog 
und sofort wieder anklemmte, zeigte er das aber sofort wieder und dabei 
auch, dass er gegenüber meinem letzten Nachschauen inzwischen weiter 
gekommen ist.

Schaun wir mal, ob das nun wieder ok ist. Danke an alle Helfer!

von Xyz X. (Firma: xyz) (khmweb)


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Es machte erneut Zicken beim nächsten Ladevorgang:
Restkapazität war 18% und es wurde am Ladegerät angeschlossen. Es 
behauptete dann, dass während der Weiterverwendung geladen wurde, aber 
die Ladekapazität sank bis auf 14%.

Ich hab daraufhin mal das Kabel Ladegerät <--> Tab getauscht. Damit 
wurde sofort einwandfrei geladen. Ich hoffe, nun ist endlich Ruhe.

von Guido L. (guidol1970)


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Karl-Heinz M. schrieb:

> Ich hab daraufhin mal das Kabel Ladegerät <--> Tab getauscht. Damit
> wurde sofort einwandfrei geladen. Ich hoffe, nun ist endlich Ruhe.

Das kenne ich....vom Nexus 7
Das laedt auch nur mit dem original Netzteil und Kabel.
Netzteil muss genug "Saft" haben und im Kabel die "Codierung" die man 
auch per Zwischenstecker ereichen kann...siehe meinen Blog-Eintrag
http://lehwalder.wordpress.com/2012/12/14/nexus-7-ist-waehlerisch-beim-akku-laden/

von Xyz X. (Firma: xyz) (khmweb)


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Hier ist es das NT und Kabel, das beim Kauf dabei war.

Ich vermute mal einen Knick. Der Stecker ist blöd angebracht, an der 
Unterseite. Ich hab letztens gesehen, dass das Gerät beim Fernsehen gern 
mal auf der Couchlehne senkrecht hingestellt wird. Das Ganze steht dann 
auf dem Kabel und wird geknickt. Wenn das öfter gemacht worden ist, 
könnte das zu diesem Prob geworden sein. Die Kabel heutzutage halten 
aber auch nichts nehr aus ;) Ein Winkelstecker wär gut. Gibts aber wohl 
nicht, hab ich noch nicht gesehen.

Ich meld mich wieder, falls das Prob erneut auch mit dem neuen Kabel 
auftritt.

: Bearbeitet durch User
von hiyar (Gast)


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Ich habe eine Lösung gefunden!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Es ist nur eine Verkaufsmache, die euch zwingt neues Gerät zu holen. ich 
habe es mit einem neueren Ladegerät versuch es klappt.

Last euch nicht trixen.

von phil (Gast)


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Ich hatte das gleiche Problem.
Verschiedene Netzteile über Tage hatten nicht geholfen.

Erfolgt hatte ich innerhalb von 5 Minuten mit dem USB-Ausgang meines 
Samsung-TVs.

von Crazy Harry (crazy_h)


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Ich lade mein 10.1 mit einem umgebauten Originalkabel (90° Kabelabgang) 
an einem MP1580 Schaltregler (5.2V/max. 2.1A). In der Ladebuchse des 
SR-Netzteils sind beide Datenleitungen kurz geschlossen und über 33k an 
+ und 10k an GND.

von Mathias löschen (Gast)


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Ist defekt. Hab gleiche problem. Verkäufer sagte, sollbruchstelle. Wenn 
du es auf null% setzt, siehst du das problem. Das Tab zeigt zu Beginn 
eine "uhr" mit Zeiger auf 11 uhr. Dann kommt das ladesignal, 2-3 
hübe....Dann beginnt es von vorne,  uhr dann ladezustand.

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