Hallo! Ich habe mir ein Programm zur Spracherkennung besorgt, habe aber Probleme beim Installieren. Das fängt schon damit an, dass die CD das Laufwerk zum Klappern bringt, als ob es Lesefehler gäbe. Direkt von der CD kann ich das setup.exe gar nicht ausführen. Nach telefonischer Rückfrage habe ich die CD auf die Platte kopiert (Kopierschutz wg. Seriennummer nicht notwendig). Nun kann ich die Installation starten, die Installation bricht aber ab mit der Nachricht, dass die Installation abgebrochen wurde. Nun habe ich mich an den Support gewandt. Nach der Frage ob ich eine Vorversion installiert habe, diese aber zuvor mit Revo Uninstaller entfernt habe, kamen nun folgende Hinweise: "Gehen Sie bitte über die Systemsteuerung in die Liste der installierten Programme und deinstallieren Sie die folgenden fehlerhaften Windows Updates: - KB2918614 - KB2982791 - KB2970228 - KB2975719 - KB2975331 Starten Sie dann Ihren Rechner neu. Bitte überprüfen Sie, ob Sie XXXXXXXXXX jetzt installieren können. Fall es immer noch nicht funktioniert, lesen Sie bitte unten weiter. 1. Beenden alle Programme. 2. Gehen Sie zum Systemsteuerung, dann „Programme und Funktionen“ 3. De-installieren Sie jetzt bitte alle Versionen von die „Microsoft Visual C++ Runtime Redistributable“ die gelistet werden. 4. Installieren Sie die folgende Komponenten neu: MS VCRuntime 2005 32-bit http://www.microsoft.com/downloads/de-de/details.aspx?FamilyID=32bc1bee-a3f9-4c13-9c99-220b62a191ee MS VCRuntime 2008 32-bit http://www.microsoft.com/downloads/de-de/details.aspx?familyid=9b2da534-3e03-4391-8a4d-074b9f2bc1bf&displaylang=de MS VCRuntime 2010 32-bit http://www.microsoft.com/downloads/de-de/details.aspx?familyid=a7b7a05e-6de6-4d3a-a423-37bf0912db84&displaylang=de MS VCRuntime 2005 64-bit http://www.microsoft.com/downloads/de-de/details.aspx?familyid=90548130-4468-4bbc-9673-d6acabd5d13b&displaylang=de MS VCRuntime 2008 64-bit http://www.microsoft.com/downloads/de-de/details.aspx?FamilyID=ba9257ca-337f-4b40-8c14-157cfdffee4e MS VCRuntime 2010 64-bit http://www.microsoft.com/downloads/de-de/details.aspx?familyid=bd512d9e-43c8-4655-81bf-9350143d5867&displaylang=de 5. Schalten Sie Ihre Anti-Viren Software aus. 6. Installieren Sie jetzt XXXXXXXXXXXXXXXX." ==========> Bei allem Respekt vor der Mühe, die sich der Support macht: Kann es sein, dass man für die Installation EINES Programms so einen Aufwand betreibt und quasi sein ganzes System zerpflücken und zerlegen muss? Wer sagt mir, dass die updates tatsächlich fehlerhaft sine? Woher weiß ich, dass VCRuntime nicht noch einmal benötigt wird? Würdet ihr so ein Programm installieren, das so einen Aufwand benötigt?
J. Ad. schrieb: > Bei allem Respekt vor der Mühe, die sich der Support macht: > Kann es sein, dass man für die Installation EINES Programms so einen > Aufwand betreibt und quasi sein ganzes System zerpflücken und zerlegen > muss? Das ist bei Profi-Software nichts ungewöhnliches. Je teurer die Software, desto mühsamer die Installation (Daumenregel).
>Was ist von so einem Programm zu halten? Das ist offenbar vollkommen in Ordnung, denn diese Windows-Updates waren fehlerhat. Du hast wahrscheinlich das letzte Update nicht mitgemacht, bei dem diese Fehler wieder ausgebügelt wurden. >Würdet ihr so ein Programm installieren, das so einen Aufwand benötigt? Ja natürlich. Leichter ist doch ein Tag Arbeitszeit nicht herumzubringen.
So ein Programm würde ich nicht installieren. Mir ist so etwas bei einer gekaufter Software noch nicht untergekommen.
John Wayne sein Schwiegervater schrieb: >>Was ist von so einem Programm zu halten? > Das ist offenbar vollkommen in Ordnung, denn diese Windows-Updates waren > fehlerhat. Du hast wahrscheinlich das letzte Update nicht mitgemacht, > bei > dem diese Fehler wieder ausgebügelt wurden. Danke für diesen Hinweis. Ich seh grad mal nach ob ich diese updates habe: Das erste KB2918614 habe ich schon mal gefunden. Es stammt vom 18.8.2014. Sinnvoll wäre es aber doch, sicherzustellen, dass ich mich nicht vom allgemeinen update-Verfahren ausgeklinkt habe. Löscht bzw. deinstalliert denn das "Ausbügeln" diese vermeintlich falschen updates wieder oder muss ich die trotzdem de-installieren? >>Würdet ihr so ein Programm installieren, das so einen Aufwand benötigt? > > Ja natürlich. Leichter ist doch ein Tag Arbeitszeit nicht > herumzubringen. Das wäre richtig, wenn ich in einer Firma sitzen würde und nach Anwesenheit bezahlt werden würde. Es ist aber mehr oder weniger "privat", so dass ich die Stunden nicht auf einen Stundenzettel schreiben kann sondern sie mir in die Haare schmieren muss. P.S. Gerade update gemacht, KB29070228 wird nun als optionales update angeboten. das erste update ist nach wie vor auf dem Rechner. Weg damit?
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Bearbeitet durch User
Walter Tarpan schrieb: > Das ist bei Profi-Software nichts ungewöhnliches. Deshalb verdient sich ja auch VMware eine goldene Nase ... für jeden Zweck eine virtuelle Maschine, die kann man dann nach Herzenslust auf genau den Patchstand bringen, den sich da der Hersteller der Zoffware so wünscht.
Ich versuche gerade, diese updates zu de-installieren. Hierzu bin ich in der Systemsteuerung auf "installierte updates" gegangen und dort ist eine lange Liste. Das erste update habe ich noch mit der Suchfunktion gefunden. Doch wenn ich nun KB2982891 oben rechts eingebe, kommt SOFORT die Mitteilung, dass nichts gefunden wurde. Auch Teilstrings ergeben das gleiche. Leider ist die Liste zu lang um alle update von hand rauszusuchen. Wie kriege ich win7 dazu, dass ich mit der Suchfunktion auch was finde? (Selbst "KB" findet er nicht, obwohl es ewig viele Einträge gibt)
Hallo, welches Windows hast du denn? Windows bringt nämlich schon eine Spracherkennung mit. Probier die doch erst mal aus. Grüße
nicht"Gast" schrieb: > Hallo, > > welches Windows hast du denn? > > Windows bringt nämlich schon eine Spracherkennung mit. Probier die doch > erst mal aus. > > Grüße Win 7, inzwischen bin ich auch dahintergekommen. Suche ich "KB" findet er NIX, suche ich "(KB*", findet er die Sachen.
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