Forum: PC Hard- und Software SMART-Test, was stimmt hier nicht?


von Andre (Gast)


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ES handel sich um eine WD20EARX ...

Danke

von mhh (Gast)


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Ihre geplante Lebensdauer hat sie ja schon etwas überschritten.

Nun wurdest Du nett darauf hingewiesen, Dich um Ersatz zu kümmern. 
Sollte der Wert noch steigen, müsste das Ersatzsuchtempo gesteigert 
werden. (Ein vorheriges Backup entspannt ungemein.)

von foo (Gast)


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Nichts stimmt hier nicht. Du hast alles auf 0 bis auf eine sehr kleine 
Pending Sector. Sogar Reallocated ist noch 0! Alles gut.

Aber wenns dich beruhigt und du noch keines hast, dann mach ein Backup. 
Lohnt sich sowieso, egal was SMART sagt.

Was das Tool da für Panik schiebt keine Ahnung.

Aber eine Empfehlung hab ich noch: du hast eine sehr wenig Power Cycles 
(-> Server/Kiste die durchläuft) aber sehr hohe Load Cycle Count. In dem 
Zusammenhang fällt mir ein sehr agressives Stromsparfeature von manchen 
WD-Platten ein, wo die nach wenigen Sekunden Inaktivität sofort den Kopf 
geparkt haben. Natürlich gabs dann ne Sekunde später den nächsten 
Zugriff und das Drive muss wieder hochfahren. Der mechanische Verschleiß 
davon soll wohl nicht ohne sein. Google mal nach "wd load cycle count", 
eventuell gibts da Hilfe.

von Georg A. (georga)


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> Alles gut.

Unfug, die Platte kann in dem Zustand ein OS von "leicht eingeschränkt" 
bis zu "unbenutzbar" bringen (ohne RAID...).

> Sogar Reallocated ist noch 0!

Wäre meine kleinste Sorge in dem Fall, mit Reallocated Sectors !=0 ist 
kein Datenverlust eingetreten.

> Du hast alles auf 0 bis auf eine sehr kleine Pending Sector.

Und genau die Pending Sectors sind das Problem. Das sind Sektoren, die 
nicht auszulesen sind und typischerweise mit einer Fehlermeldung (sector 
unreadable) im OS aufschlagen, aber vorher gurkt das so 15-30s rum und 
blockiert alles. Da besteht zwar (zumindest in der Platten-FW) noch die 
Hoffnung, dass man sie beim nächsten Mal wieder lesen kann (und dann 
reallozieren) oder durch Überschreiben gleich reallozieren kann, 
passiert aber eher selten. Damit hat die Platte jetzt 5 lesbare Sektoren 
weniger, d.h. aktuell existiert ein Datenverlust.

Möglicherweise kann man die Sektoren wiederherstellen, wenn man einen 
langen Selbsttest laufen lässt, da ist die Platte dann aber auch einen 
Tag beschäftigt.

Bei uns gehen Platten mit Pending Sectors wieder zum Händler zurück, 
meistens fliegen die damit sowieso gleich aus dem RAID...

: Bearbeitet durch User
von Sven (Gast)


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Georg A. schrieb:
> Bei uns gehen Platten mit Pending Sectors wieder zum Händler zurück,
> meistens fliegen die damit sowieso gleich aus dem RAID...

Und ich habe mir extra so eine ins Raid gebaut :) War fast geschenkt. Da 
ich meinem Raid und den Täglichen Backup vertraue macht die mir 
überhaupt keine sorgen. Mittlerweile läuft die schon seit fast einem 
Jahr ohne Probleme oder weitere Sektoren.

von (prx) A. K. (prx)


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foo schrieb:
> Nichts stimmt hier nicht. Du hast alles auf 0 bis auf eine sehr kleine
> Pending Sector. Sogar Reallocated ist noch 0! Alles gut.

"This is a critical parameter. Degradation of this parameter may 
indicate imminent drive failure. Urgent data backup and hardware 
replacement is recommended." https://kb.acronis.com/content/9133

Im RAID ist das erst einmal kein Problem. Routinemässiges Scrubbing 
repariert solche Problemsektoren gleich oder irgendwann später zu 
reallozierten Sektoren und solange deren Anzahl moderat bleibt kann man 
damit leben.

Ohne RAID signalisiert es, das Daten wahrscheinlich unwiederbringlich im 
Orkus sind. Wenn man Glück hat, dann bleibt es bei den Paar Sektoren und 
man lebt noch lange damit. Wenn man Pech hat, ist es ein Vorbote von 
deutlich mehr Unheil.

: Bearbeitet durch User
von Jupp (Gast)


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16k Starts bei 17k Betriebsstunden? Krank.
Eine WD green im NAS, aber Kopfparken nicht abgeschaltet? Krank.

Was hier nicht stimmt: Schon die Ursprungskonfiguration.

Offline-Test laufen lassen. Achtung, das dauert, Zeitangaben beachten!
smartctl -t offline /dev/sdx

Sind die pending sectors danach weg und kommen nicht wieder, war es 
"Schluckauf." Sie können auch zu echten reallocated sectors werden, dann 
Platte tauschen.

von (prx) A. K. (prx)


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Jupp schrieb:
> 16k Starts bei 17k Betriebsstunden? Krank.

1x pro Stunde? Wieso?

> Eine WD green im NAS, aber Kopfparken nicht abgeschaltet? Krank.

Wenn die alle 20min den Kopf parkt - wo ist da das Problem? Die Platte 
ist mit 300.000 Zyklen spezifiziert.

: Bearbeitet durch User
von Jupp (Gast)


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A. K. schrieb:
> Jupp schrieb:
>> 16k Starts bei 17k Betriebsstunden? Krank.
>
> 1x pro Stunde? Wieso?

Kaum abgekühlt, muss sie schon wieder warm laufen. Kaum warm gelaufen, 
wieder abkühlen usw. usw.

Das kostet extrem Lebensdauer.

>> Eine WD green im NAS, aber Kopfparken nicht abgeschaltet? Krank.
>
> Wenn die alle 20min den Kopf parkt - wo ist da das Problem?

Es kostet wiederum extrem Lebensdauer.

> Die Platte ist mit 300.000 Zyklen spezifiziert.

(ROFL)
Ja, ist sie. Wird sie aber (wahrscheinlich) nicht erreichen, die pending 
sectors sind ein erstes Anzeichen.

Wenn man schon Desktopplatten mit "schöngezüchteten" Verbrauchswerten 
im NAS einsetzt, dann doch bitte so, das sie etwas länger leben. BTDTMT.

von siggi (Gast)


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Current_Pending_Sectors sind die Sektoren die "for reallocating" 
anstehen. Solange nicht auf diese Sektoren zugegriffen wird, verbleiben 
sie in diesem Status.
Wenns Dich interresiert, kannst Du diesen Offline-Test machen.
Kann Dir aber auch egal sein. Entscheidend ist die zahl der reallocated 
Sektoren. Wenn diese mehr oder weniger schnell ansteigt, würde ich mich 
mehr oder weniger schnell nach 'ner neuen Platte umsehen.

von Jupp (Gast)


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siggi schrieb:
> Current_Pending_Sectors sind die Sektoren die "for reallocating"
> anstehen. Solange nicht auf diese Sektoren zugegriffen wird, verbleiben
> sie in diesem Status.

Soweit korrekt, aber...

> Kann Dir aber auch egal sein. Entscheidend ist die zahl der reallocated
> Sektoren.

...hier wird's falsch. Ein pending sector ist ein pending sector, weil 
der Zugriff auf ihn bereits Fehler verursacht hat. Das, was in diesem 
Sektor stand, ist wahrscheinlich verloren oder er war beim letzten 
Versuch nicht mehr beschreibbar. Wann die Platte daraus einen echten 
reallocated macht bleibt ihr überlassen.

Insofern: Nicht egal, im Auge behalten!

von Soul E. (Gast)


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siggi schrieb:

> Current_Pending_Sectors sind die Sektoren die "for reallocating"
> anstehen. Solange nicht auf diese Sektoren zugegriffen wird, verbleiben
> sie in diesem Status.

Richtig. Diese Blöcke haben mal Lesefehler produziert. Wenn sie das beim 
nächsten Zugriff wieder tun, werden sie durch Reserveblöcke (spares) 
ersetzt. Wenn nicht, werden sie wieder freigegeben. Beim Sparing gehen 
ggf. Daten verloren, dann wenn der Originalblock nicht durch ECC 
korrigiert werden kann.


Ich hatte auch mal die Idee, eine WD Green in einem USB-Gehäuse zu 
verwenden. Ist sparsam und auf Geschwindigkeit kommt es nicht an. Der 
Händler meinte jedoch, dass die Green-Serie nur für maximal acht Stunden 
Dauerbetrieb spezifiziert sei und bei längerem Dauerlauf WD die Garantie 
verweigert. Er riet zur (gleichteuren) Red, die ist für Dauerfeuer 
freigegeben.

von (prx) A. K. (prx)


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Der tiefere Sinn hinter pending blocks dürfte in der Hoffnung liegen, 
dass der nächste Zugriff schreibend erfolgt. Dann erledigt sich das 
Problem von selber - entweder wird gleich reloziert, oder voller 
Vertrauen in den Plattengott an die alte Stelle nochmal geschrieben.

von Peter M. (r2d3)


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Ich möchte Euren Darstellungen zu "pending sectors" widersprechen.

Nach meinem Verständnis sind das unlesbare Sektoren.

Diese behalten ihren Status so lange, bis sie doch bei einem Leseversuch 
wieder lesbar erscheinen (unwahrscheinlich) oder der betroffene Sektor 
vom Betriebssystem überschrieben werden will.

In diesem Fall gibt es zwei Möglichkeiten:

Der betroffene unlesbare Sektor lässt sich beschreiben und die Anzahl 
der "pending sectors" wird um eins vermindert.

Der betroffene unlesbare Sektor lässt sich nicht beschreiben.
In diesem Fall stellt die Festplatte einen Ersatzsektor bereit.
Die Anzahl der pending sectors verringert sich widerum um eins.
Zusätzlich erhöht sich die Anzahl der "reallocated sectors" um eins.

von Dirk (Gast)


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Peter M. schrieb:
> Ich möchte Euren Darstellungen zu "pending sectors" widersprechen.

Wem? Alles, was du schreibst, stand schon so da.

von Axel S. (a-za-z0-9)


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Peter M. schrieb:
> Ich möchte Euren Darstellungen zu "pending sectors" widersprechen.

[schnipp]

Genauso ist das. Außerdem ist keiner der SMART Parameter - schon gar 
nicht für sich allein - ein sicherer Indikator für einen anstehenden 
Ausfall der Festplatte. Es gibt da von Google ein schönes Paper, wo sie 
Langzeitbeobachtungen ihrer Server mal statistisch untersuchen. Ihr 
Fazit war: erhöhte SMART-Fehlerzähler erhöhen zwar die Wahrscheinlich- 
keit für einen Ausfall der Platte, aber nicht signifikant.

Sie hatten sowohl Platten, die vor dem Ausfall gar keine Auffälligkeiten 
zeigten als auch Platten die trotz pending sectors noch Monate bis 
Jahre unauffällig weiter gelaufen sind (meist bis sie ohnehin 
ausgemustert wurden).

Wenn irgendwas als Indikator taugt, dann wenn ein Zähler sich 
kurzfristig - also über Stunden bis Tage - stetig weiter erhöht.

Detail am Rande: meine älteste Platte hier hat jetzt 57375 Stunden auf 
dem Buckel (gut dreimal so lange wie die des TE) und 12 pending sectors. 
Reallocated sectors ist 0. Die macht täglich einen kurzen und 
wöchentlich einen langen SMART Test - alle ohne Fehler. Ist übrigens 
eine Samsung HD401LJ (400G, SATA).

von Soul E. (Gast)


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Dazu müsste man jetzt die Ursache des pending sectors ergründen. Aus 
Software-Sicht wurde nicht zurückgelesen, was reingeschrieben wurde. ECC 
uncorrectable.

Aus HW-Sicht kann das ein Fehler in der Magnetschicht sein. Dann kann 
hier kein Flußwechsel stehen. D.h. ob der Sektor "schlecht" ist oder 
nicht hängt vom Bitmuster ab. Schreib andere Daten rein und alles ist 
gut. Solche Fehler hat jede Platte, der Benutzer merkt üblicherweise 
nichts davon weil sich die Firmware drum kümmert.

Oder eine transiente Störung, weil der Nachbar seinen neuen Verstärker 
für's CB-Funkgerät getestet hat. Beim nächsten Leseversuch ist alles 
gut.

Oder wir haben eine mechanische Beschädigung der Oberfläche, z.B. durch 
einen Schlag. Dann ist das abgetragene Material jetzt im Plattengehäuse 
unterwegs. Wenn es unter den Kopf gerät, bevor es vom HEPA-Filter 
eingesammelt wird, hast Du den nächsten pending block.

Wenn sich die Zähler für pending blocks sich kontinuierlich erhöht, 
spricht das für einen Oberflächenschaden. D.h. ein Staubkorn ist in der 
Platte, oder ein Brocken der Magnetschicht, und haut regelmäßig neue 
Sektoren kaputt.



Meine älteste Platte hat acht spared blocks (reallocated sectors heisst 
das heute). Fünf davon ab Werk. Das ist eine ST-506\9 von 1983. Die 
Firmware des Z8-Controllers habe ich vor einigen Jahren disassembliert 
und mit meinem Logikanalyzer kann ich dem Ding bei der Arbeit zusehen 
:-)

von Dirk (Gast)


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Axel S. schrieb:
> Peter M. schrieb:
>> Ich möchte Euren Darstellungen zu "pending sectors" widersprechen.
>
> [schnipp]
>
> Genauso ist das.

Noch einer... Wo seht ihr die Widersprüche?

> Es gibt da von Google ein schönes Paper

Das kann man vergessen. Ganz andere Bedingungen.

> Detail am Rande: meine älteste Platte hier hat jetzt 57375 Stunden auf
> dem Buckel (gut dreimal so lange wie die des TE) und 12 pending sectors.
> Reallocated sectors ist 0.

OK.
> Die macht täglich einen kurzen und
> wöchentlich einen langen SMART Test - alle ohne Fehler.

Das stimmt nicht. Machte sie einen offline-long-test, würden die 
schwebenden Sektoren verschwinden oder als Reallokierte wieder 
auftauchen.

von Axel S. (a-za-z0-9)


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Dirk schrieb:
> Axel S. schrieb:

>> Detail am Rande: meine älteste Platte hier hat jetzt 57375 Stunden auf
>> dem Buckel (gut dreimal so lange wie die des TE) und 12 pending sectors.
>> Reallocated sectors ist 0.
>
> OK.
>> Die macht täglich einen kurzen und
>> wöchentlich einen langen SMART Test - alle ohne Fehler.
>
> Das stimmt nicht. Machte sie einen offline-long-test, würden die
> schwebenden Sektoren verschwinden oder als Reallokierte wieder
> auftauchen.

Deine Glaskugel in Ehren, aber ich sehe was ich sehe. Die letzte Mail 
vom smartd ist vom 12. Mai und sagt daß sich die pending sectors um 
eins erhöht haben (und JFTR die vorhergehende Meldung für diese Platte 
ist vom Juni 2014). Unabhängig davon macht smartd täglich einen short 
SMART Test der Platte und wöchentlich einen extended Test, Und die 
letzten 21 Tests (mehr passen nicht ins SMART Log) sagen alle "Completed 
without error". Für alle meine Zwecke ist diese Plattte "alive and 
kicking". Es gibt genau keinen Grund sie auszutauschen. Auch wenn das 
- dank Backup - durchaus möglich wäre.

von Klaus I. (klauspi)


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Axel S. schrieb:
> Es gibt da von Google ein schönes Paper, wo sie
> Langzeitbeobachtungen ihrer Server mal statistisch untersuchen. Ihr
> Fazit war: erhöhte SMART-Fehlerzähler erhöhen zwar die Wahrscheinlich-
> keit für einen Ausfall der Platte, aber nicht signifikant.

Ich glaube die Autoren der Studie haben das etwas anders gesehen. Aber 
mehr will ich aus Höflichkeit über deinen Kommentar hier nicht 
schreiben.

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