Forum: PC Hard- und Software Toshiba Satellite kein Bild


von Kreindl (Gast)


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Hallo

Ich besitze einen Toshiba Satellite L870 - 177 Notebook (Windows 10).
Letztlich habe ich mit dem Gerät gearbeitet, als Plötzlich ein blauer 
Bildschirm mit einem traurigen Smiley erschien und von 0 bis 100 % 
hinaufzählte (Fehlercode: CRITICAL_PROCESS_DIED).
Nun wollte ich den Laptop neu starten, doch am Bildschirm zeigt sich nun 
kein Bild mehr und er bleibt schwarz.
Mit einem externen Bildschirm (mittels VGA) ist die Anzeige möglich, da 
aber das Windows auch nicht mehr funktionierte installierte ich es nun 
neu.
Somit funktioniert alles einwandfrei, außer der Bildschirm am Laptop.

Hat jemand eine Idee um welches Problem es sich handeln könnte?

Was ich bis jetzt herausgefunden und durchgeführt habe:

Mittels externen Bildschirm einwandfreie Anzeige.
Bei der Installation hatten sich kurzzeitig u-mäßige Zeichen am 
Bildschirm ergeben (Bild im Anhang).
Bei den Anzeigeeinstellungen bei Windows wird der Laptop Bildschirm 
nicht erkannt.
Die Untersuchung mittels Kaspersky Rescue Disk hat keine Ergebnisse 
geliefert.

von Thomas (Gast)


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das sieht verdächtig nach defekter Grafik aus. Bei neueren Laptops 
besteht kein direkter Zusammenhang zwischen interner und ext. Anzeige. 
Insbesondere gilt dies bei NVIDIA Chips und Dual Grafik.

Falls deine Maschine Dual Grafik beherrscht würde ich einfach mal 
versuchen auf die UMA Grafik zu schalten z.B. Akku Betrieb.

Thomas

von Dirk J. (dirk-cebu)


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Das sind Morsezeichen auf dem Display, die bedeuten: Wir haben Deinen 
Laptop gekapert usw.
Dazu paßt auch der traurige Smiley ;)

von Dirk J. (dirk-cebu)


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Google mal nach CRITICAL_PROCESS_DIED, da findest Du:
https://www.google.com/search?q=CRITICAL_PROCESS_DIED&ie=utf-8&oe=utf-8

: Bearbeitet durch User
von Matthias H. (mechatroniker123)


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Ich hatte mit meinem Toshiba einen ähnlichen Fehler. Ich hab dann mal 
den Laptop aufgemacht (vor dem Öffnen am besten nach einer einer 
Videoanleitung suchen, sonst macht man schnell das gehäuse kaputt) und 
das Kabel für den Bildschirm aus seiner kabelführung genommen, weil das 
dadurch extrem stramm saß und es so zu einem Wackelkontakt kam. Jetzt 
liegt das Bildschirmkabel lose im Laptop und er funktioniert seit über 
einem Jahr wieder einwandfrei.

von Kreindl (Gast)


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Danke für eure Hilfe.
Hab den Laptop nun auch im Akku Modus gestartet doch auch hier wird 
nichts angezeigt.

Ebenfalls hab ich den Laptop zerlegt und getestet ob ein "Kabelbruch" 
der Fehler ist, doch dies scheint auch nicht das Problem zu sein.

Schlussendlich habe ich noch zum Heißluftföhn gegriffen und ein Overflow 
an der AMD GPU durchgeführt, doch auch erfloglos.

Nun meine neuen Fragen:
Kann ich auf irgend eine Weise zur Gänze auf die Intel Grafik umstellen 
(es wird überall nur erklärt wir man umgekehrt umschaltet doch dann 
befürchte ich das der externe Screen auch nicht mehr funktioniert)
Und
Müsste es im Geräte-Manager nicht eigentlich zwei Monitore anzeigen? 
Weil wenn ich einen externen Screen über VGA angeschlossen habe wird 
unter Monitore nur ein P2P Monitor angezeigt.

Würde mich freuen wenn euch noch etwas einfällt was ich versuchen 
könnte.

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