Forum: PC Hard- und Software ISP (quickline) verweigert Reverse DNS für statische IP ("nur für Business kunden")


von Daniel A. (daniel-a)


Lesenswert?

Ich zahle bei meinem ISP, Quickline, für eine Statische IP. Ich habe mir 
dann bei Switchplus 2 domains besorgt und meinen DNS Server, welcher bei 
mir Zuhause steht eingetragen. Auf meinem DNS Server sind einträge für 
meine Domains, Subdomains und Reverse DNS. Die normale DNS Auflösung 
meiner Domain (https://danielabrecht.ch) funktioniert einwandfrei.
Nun ist es aber so, dass einige Dienste von Reverse DNS gebrauch machen, 
z.B. einige wenige Mail server die Mails nicht annehmen, oder IRC, wo 
der Hostname statt der IP angezeigt wird, wenn ein PTR Record der 
Reverse DNS mit einem A record der DNS übereinstimmt.
Wie ihr sicher wisst, gehört zu jeder IP Adresse eine Reverse DNS Zone. 
Für meine IP 94.16.128.75 ist dass 75.128.16.94.in-addr.arpa. 
Aufgrunddessen, wie DNS Funktionniert, muss entweder in der DNS Zone 
128.16.94.in-addr.arpa. der PTR eintrag sein, oder ein NS eintrag für 
75.128.16.94.in-addr.arpa. auf ns1.danielabrecht.ch. Also habe ich beim 
Quickline support angerufen, und nachgefragt ob diese den NS eintrag, 
oder alternativ einen PTR eintrag für die Reverse DNS Zone meiner IP 
machen könnten, was ja eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein 
sollte. Der Supporter hat dan noch schnell jemand anderen gefragt, und 
meinte dan nur, das würden sie nur für Business Kunden machen. Das ist 
für mich jetzt ein ziemliches Problem, weil entweder müsste ich ein 
teures Business Abo nehmen, oder den Anbieter wechseln, aber quickline 
ist der einzige Kabelinternetanbieter in der Gegend, seit Intergga bei 
einer Nacht und Nebel aktion leider Breitband die Sendemöglichkeit 
gestohlen hat 
(http://mobile2.bazonline.ch/articles/5601160b87da8b85b5000001).

Nun ist meine frage, wie ich Quickline am besten dazu bringe, den 
Korrekten NS eintrag für meine Recerse DNS Zohne zu machen. Soll ich 
erst Quickline eine E-Mail schreiben, damit ich dass das Schriftlich 
habe? Oder soll ich Intergga anschreiben? Oder soll ich RIPE mitteilen, 
dass Quickline sich weigert die Reverse DNS Zone korrekt einzutragen? 
Oder soll ich eine Volksinitiative starten, um an die ISPs einige 
Anforderungen zu stellen?

Was mich auchnoch interressiert ist, wenn ich für eine Statische IP 
Zahle, gehört diese mir dann solange ich dafür zahle? Und wie sieht das 
mit der dazugehörigen Reverse DNS Zone aus, ist diese Rechtlich gesehen 
teil der Statischen IP, oder nicht?

Oder anders gefragt, was, abgesehen davon das teure Busness angebot zu 
nehmen, kann ich tun?

von Clemens L. (c_l)


Lesenswert?

Daniel A. schrieb:
> Ich zahle bei meinem ISP, Quickline, für eine Statische IP.

Dann hast du doch sicher auch einen Vertrag. Was steht da drin?

von Oliver S. (phetty)


Lesenswert?

Daniel A. schrieb:
> Oder soll ich eine Volksinitiative starten, um an die ISPs einige
> Anforderungen zu stellen?

Ich denke das wird der richtige, wenn auch längere Weg sein.

von Daniel A. (daniel-a)


Angehängte Dateien:

Lesenswert?

@Clemens L. (c_l)

Der Vertrag ist im Anhang. Hier noch ein Link zu den darin vermerkten 
AGBs:
http://www.quickline.ch/agb/

Der Vertrag und die AGBs beinhaltet soweit ich das sehe soweit ich sehe 
keine Informationen zu reverse DNS. Ich werde mir diese später 
nocheinmal in ruhe durchlesen. Das einzige Dokument das Informationen zu 
Reverse DNS enthält scheint ein altes Benutzerhandbuch zu sein: 
https://www.quickline.ch/fileadmin/user_upload/QL_Privatkunden/doc/pdf/Anleitungen/myQuickline/Benutzerhandbuch_myQuickline.pdf

Darin steht zwar, das Reverse DNS nicht angeboten wird, aber es ist 
weder teil des Vertrags noch das Aktuelle. Das Aktuelle enthält dazu 
keine Informationen: 
http://www.quickline.ch/fileadmin/user_upload/QL_Privatkunden/doc/pdf/Anleitungen/Cockpit/Anleitung_Cockpit.pdf

@Oliver Stellebaum (phetty)

Ja, ich werde mich nun wohl ernsthaft mit Volksinitiativen 
auseinandersetzen müssen und mich ordentlich darauf Vorbereiten. Das 
wird mit Sicherheit lange dauern.

: Bearbeitet durch User
von Martin (Gast)


Lesenswert?

Hallo.

Das ist in D nicht anders - private Verträge bekommen meist kein reverse 
DNS - bei den Business Verträgen kann man dann den DNS Eintrag selber 
ändern.
Allerdings hat man meist jede Menge Alternativen was den Vertragspartner 
angeht - da findet man dann auch einen für privat, feste IP und DNS.


Martin

von Stephan (Gast)


Lesenswert?

das ist richtig : 128.16.94.in-addr.arpa.

von Pandur S. (jetztnicht)


Lesenswert?

Dann nimm doch einfach einen anderen Provider, falls es denn einen gibt.

Ich hatte auch das Problem, bei einem neuen Provider, der hatte fuer 
Mail 200MB vorgesehen, fuer Daten insgesammt 10GB. Auf Nachfrage, ob 
sich denn da was machen liesse, kam ein Nein... vom nach eigenen 
Aussagen groessten Provider.
Ein anderer hat mir dann 1GB zugestanden, was mittelfristig geht. Bei 
dem bin ich jetzt. Und stehe bei 400MB fuer Mail in Gebrauch.
Nun kuerzlich fand ich einen anderen, dem es egal ist wie ich die 10GB 
verbrate. Zu dem werd ich dann wechseln.

Gewisse Dienste gibt es halt nur bei Business Packages. Zb bekamen wir 
ein SSL Zertifikat nur bei einem Business Angebot. Und das brauchten wir 
fuer eine sichere Server-Serververbindung.

von Daniel A. (daniel-a)


Lesenswert?

@Oh Doch (jetztnicht)

Wie schon gesagt, Quickline ist dort der einzige Kalbelinternetanbieter. 
Die einzige Alternative wäre momentan über die Telefonleitung, und die 
Idee begeistert mich nicht besonders.

Probleme mit Mail und Co. habe ich nicht, weil ich mich dort nicht auf 
3rd Parties verlasse, sondern selbst Hoste. Dadurch habe nur ich Zugriff 
auf meine Daten. Ich bin mein eigener Mail & Hosting Provider, habe 
meinen eigenen DNS Server, etc. Bei DNS, Webseite und Mail ist man nicht 
auf den ISP angewiesen, diese kann man selbst auf dem eigenen Server 
betreiben. Anders ist es mit der Statischen IP und Reverse DNS, diese 
kontrolliert ausschliesslich der ISP, und genau diese sind Relevant um 
die restlichen Dienste selbst zu Hosten. Ich finde nicht, dass der ISP 
Dinge wie E-Mail anbieten muss, denn für solche Dinge gibt es genug 
externe Gratisdienste, oder man kann sich selbst darum kümmern. Aber 
Dinge wie eine Statische IP und Reverse DNS kann nur nur der ISP 
einrichten, dort bin ich also effektiv von diesem abhängig.

PS: Für gültige gratis Zertifikate empfehle ich "Let's Encrypt".

von Thorsten (Gast)


Lesenswert?

Eventuell wäre eine statische IP über einen VPN-Tunnel eine Alternative. 
Dann ist man vom Provider der Internetanbindung unabhängig und kann die 
statische IP terminieren wo man möchte.

Bitte melde dich an um einen Beitrag zu schreiben. Anmeldung ist kostenlos und dauert nur eine Minute.
Bestehender Account
Schon ein Account bei Google/GoogleMail? Keine Anmeldung erforderlich!
Mit Google-Account einloggen
Noch kein Account? Hier anmelden.