Forum: PC Hard- und Software Software zu AMOVISION IP-CAM?


von U. M. (oeletronika)


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Hallo,
habe mir kürzlich eine IP-CAM von Amovison Typ: Q9540R-WiFi beschafft.
http://www.amovision.com/products/WiFi_IP_Camera/681.html
über dx.com

Leider war die beiliegende CD zerbrochen. Der Händler konnte oder wollte 
mir bisher keinen Ersatz beschaffen. Die CAM funktioniert ja auch 
grundsätzlich ohne spezielle Software.
Ich will jetzt deshalb auch keine kommplette Reklamation anstoßen, denn 
die CAM arbeitet ja.

Weiß jemand, was auf der CD drauf ist?
falls da als Zubehöhr die "JSurveillance Video-Software" dabei sein 
sollte, würde mich das schon interessieren.
Ein Download (auch von einer Domovariante) habe ich noch nicht hin 
bekommen.
Gruß Öletronika

von Herzschrittmacher_ Bluescreen (Gast)


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U. M. schrieb:
> Der Händler konnte oder wollte
> mir bisher keinen Ersatz beschaffen.

Für "nur 218$" ?
Man liest bei DX: Warum wählen Sie DX.com?

    Mehr als 300.000 Produkte
    Extrem niedriger Preis
    Die rechtzeitige Rückerstattung und Ersatz
    Gratis Versand weltweit

Kontaktiere Deinen unwilligen Verkäufer nochmals. Für das Geld kann man 
etwas Service erwarten. Foto mitsenden!

von U. M. (oeletronika)


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Hallo,
> Herzschrittmacher_ Bluescreen schrieb:
> Kontaktiere Deinen unwilligen Verkäufer nochmals. Für das Geld kann man
> etwas Service erwarten. Foto mitsenden!
das habe ich alles schon gemacht.

Es beantwortet nur leider meine Frage überhaupt nicht und ist deshalb 
nicht hilfreich.

Falls auf der CD nur Schrott drauf ist, wäre es auch kein Verlust, dass 
die CD kaputt ist. Aber eben genau das weiß ich nicht.
Gruß Öletronika

von michael_ (Gast)


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U. M. schrieb:
> Leider war die beiliegende CD zerbrochen.

Wie?
Zerbrochen?
Hast du das mal versucht?
Das ist kein Zufall. Der Händler weiß schon, warum die kaputt ist.

von U. M. (oeletronika)


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Hallo,
> michael_ schrieb:
> Wie?
> Zerbrochen?
Ja, habe ich doch geschrieben!
> Hast du das mal versucht?
Was versucht?
> Das ist kein Zufall. Der Händler weiß schon, warum die kaputt ist.
Was soll das jetzt?
Eine Verschwörungstheorie oder hast du eine Information, die mir 
unbekannt ist?
Gruß Öletronika

von x0x (Gast)


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Eine CD-ROM zu zerbrechen ist nicht so leicht. Endet oft mit vielen 
splittern.
War der Karton mit den dir die cam geschickt wurde ganz?
Konnte die cam im karton durch umherfliegen die CD zerbrechen?

Kannst du wirklich sicher sagen das es ein Transportschaden ist?

LG

von michael_ (Gast)


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U. M. schrieb:
>> Hast du das mal versucht?
> Was versucht?
Mit den Händen eine CD zu zerbrechen bedarf großer Kraft und wie  x0x 
schrieb, mit Verletzungsgefahr verbunden.
Untersuche die mal auf Markierungen von mech. Werkzeugen.
Mach mal ein Bild.
Ich könnte es mir nur wie bei Pollin vorstellen.
So eine CD und ein 5Kg Schraubstock in einem Paket :-)

von Guest (Gast)


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Hast Du Amovision mal direkt angeschrieben oder den Chat benutzt der auf 
der Seite angeboten wird?
Ich würde da auch gleich direkt nach der Software bzw einer Demo 
anfragen, die sind oft sehr kulant.

michael_ schrieb:
> Mit den Händen eine CD zu zerbrechen bedarf großer Kraft

Dann hast Du noch nicht viele CDs zerbrochen. Manche zersplittern beim 
leichten Biegen schon wie Glas, auch hier kommt es auf das Material an, 
nicht alle CDs sind gleich.

von U. M. (oeletronika)


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Hallo,
> Guest schrieb:
> Hast Du Amovision mal direkt angeschrieben oder den Chat benutzt der auf
> der Seite angeboten wird?
> Ich würde da auch gleich direkt nach der Software bzw einer Demo
> anfragen, die sind oft sehr kulant.
Ja, wenn ich anderweitig zu keiner Info komme, werde ich das wohl mal 
versuchen.

> michael_ schrieb:
> Mit den Händen eine CD zu zerbrechen bedarf großer Kraft
Die wurde nicht von Hand zerbrochen.
Offenbar hat von außen ein harter Gegenstand eingewirkt.
Man sieht auf der Oberfläche auch diverse Beschädigungen/Krazter.
Das kann evtl. durch die Pappe der Verpackung passiert sein oder die CD 
wurde im Inneren der Verpackung von dem Gehäuse der CAM selbst 
beschädigt. Das Teil ist recht massiv gebaut.
Wo und wie die CD genau in der Verpackung steckte,  kann ich nicht mehr 
sagen. Ist ja auch erst aufgefallen, nachdem alles ausgepackt war und 
ich die CD später aus der Hülle genommen hatte.
Der Karton ist an machen Ecken aber auch schon ordentlich zerknittert, 
was passiert, wenn diese Pakete wie oft üblich herumgeworfen werden. Im 
Innern war die CAMV mit einem Schaumstoff-Formteil aber ganz ordentlich 
eingepackt.

> Dann hast Du noch nicht viele CDs zerbrochen. Manche zersplittern beim
> leichten Biegen schon wie Glas, auch hier kommt es auf das Material an,
> nicht alle CDs sind gleich.
Eben, das Mat ist recht spöde und die CD nicht sehr dick.

Hab mal das Foto angehängt.
Gruß Öletronika

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