Erfahrungen mit Arrow

[Max G. (l0wside)]

Nachdem ich über die Suche nichts gefunden habe: hat hier jemand schon 
mal bei Arrow bestellt und kann berichten?
Bei drei Produkten, die mich interessieren (STM32L051, MSP430G2955, 
Si7020) ist Arrow zwischen 10% und 40% billiger als Mouser und Farnell, 
die sich mittlerweile gar nichts mehr schenken. Ab 50$ ist der Versand 
im Oktober kostenlos (würde mich nicht wundern, wenn das verlängert 
würde; der Wettbewerb hat das ja schon lange). Und man kann sich frei 
zwischen DHL, FedEx und UPS entscheiden :)

Ich nehme an, dass Arrow die Verzollung nicht selbst durchführt (anders 
als z.B. Mouser), also noch mal 10...20 EUR dafür draufkommen (FedEx 
verrechnet 12,50). Hat jemand damit Erfahrungen?

Max

[Holm T. (Gast)]

Ich habe bei Arrow für einen Kunden was eingekauft und über Fedex 
liefern lassen..Lezteres sollte man tunlichst vermeiden.
Arrow war völlig problemlos, und die Verzollung wurde von Fedex 
vorgenommen,
für die exakten Kosten müßte ich nachsehen aber die leigen in der von 
Dir angegebenen Größenordnung.

Das Problem war das ich innerhalb kurzer Zeit die Ware erhalten habe und 
dann nach langer Zeit eine "letzte Mahnung" mit einer Gesamtforderung, 
aber keine Rechnung. Die Adresse auf dem Paket war korrekt, die von 
Fedex irgendwie gemixt.
Ich habe 4 Wochen gekämpft, u.a. mit der Hotline von Fedex um meine 
Rechnung zu erhalten und hatte dann in der Zwischenzeit mit einem 
windigen Anwaltsbüro das für Fedex Schulden eintreiben sollte zu tun, 
der Typ den ich da angerufen hatte war zwar Ausländer aber das hat ihn 
nicht dran gehindert mir blöde zukommen. Nachdem ich dann die Rechnung 
per Fax von der Hotline bekam habe ich die ursprüngliche Forderung an 
das Anwaltsbüro bezahlt (wurde mir so aufgetragen). Seit dem ist nun 
Ruhe.

Ergo: Arrow ja, Fedex nie mehr.

Gruß,

Holm

[Max G. (l0wside)]

Danke. Bis jetzt hatte ich mit FedEx keinen Stress, die Rechnung über 
die 12,50 kommt immer ein paar Tage nach dem Paket mit TNT. Allerdings 
bin ich bei FedEx inzwischen wohl auch registriert. Und jeder 
Paketdienst hat schon mal Mist gebaut, meine persönliche Liste (nach 
absteigender Grausamkeit sortiert): DPD, GLS, DHL, Hermes, UPS, FedEx.

Max

[Max G. (l0wside)]

So, habe bestellt und DHL genommen. Aus drei Produkten hat Arrow drei 
Sendungen gemacht.
Wenn ich jetzt dreimal Vorlageprovision zahlen muss, bin ich sauer. Der 
DHL-Express-Mensch hat heute aber nichts kassiert, vielleicht kommt ja 
aber auch noch à la FedEx was hinterher.

[Gerhard O. (gerhard_)]

Max G. schrieb:
> So, habe bestellt und DHL genommen. Aus drei Produkten hat Arrow
> drei
> Sendungen gemacht.
> Wenn ich jetzt dreimal Vorlageprovision zahlen muss, bin ich sauer. Der
> DHL-Express-Mensch hat heute aber nichts kassiert, vielleicht kommt ja
> aber auch noch à la FedEx was hinterher.

Nicht unbedingt. Digi-Key schickt Nachlieferungen kostenlos. Check mal 
die Arrow AGB und Versandsbedingunegn.

[Max G. (l0wside)]

Habe mich getäuscht. Es sind vier Sendungen. Für vier Produkte. Auf drei 
Liefertage verteilt.

Die Versandkosten zahlt Arrow, aber die Vorlageprovision wohl kaum. Ich 
kann mich also schon mal auf 100 EUR Vorlageprovision für Waren im Wert 
von 75 EUR einstellen. Incoterms EXW verheißt nichts Gutes. DDP wäre mir 
lieber gewesen.

Ich werde berichten.

Max