Hallo, ich habe einen Drucker ersteigert. (gewerblicher Anbieter) In der Beschreibung steht: ...Laserdrucker HP1100 TOP! Vorige Woche kam der Drucker und eine originalverpackte Tonerkassette an. Leider zeigte das Druckbild viele Streifen mit sehr blassen Buchstaben. Nach einem Telefonat mit dem Lieferanten, wurde mir eine neue Tonerkassette zugeschickt, da nach aussage der Firma die Drucker geprüft sind und es nur an einer fehlerhaften Tonereinheit liegen kann. Nach Einsatz der neuen Tonereinheit blieb es bei einem sehr unsauberen Druck. Senkrechte Streifen ohne Toner und auf der rechten Seite mehr Grau als Schwarz. Mache ich etwas Falsch, oder liegt ein derartiges Druckbild an einen defekten Drucker? Ich habe mal einige Zentimeter schwaze Fläche ausgedruckt und als Anhang beigefügt. Bevor ich mich ein weiteres Mal an den Händler wende, würde mich eine Aussage von den hier bestimmt vertretenen Fachleuten interessieren. Gruß Katrin
Hmm. Das sieht nach einem defekten/abgenutzen Photohalbleiter (Selentrommel) aus, was aber beim genannten Drucker kein Problem sein sollte, da der bei HP als Bestandteil der Tonercassette getauscht wird. Haben beide Tonercassetten exakt das gleiche Fehlerbild gezeigt oder unterschied es sich? Sind das Original-HP-Tonercassetten oder wiederbefüllte Recycling-Kassetten? Gegen wiederbefüllte Recyclingkassetten spricht erstmal nichts, nur nach einer gewissen Anzahl von Durchläufen macht der Photohalbleiter (dieser grüne, von einer Klappe abgedeckte Zylinder) halt schlapp ...
Nur Anregungen: Vermutl. ein gebrauchter Laserdrucker ich würde man die Seite ausdrucken, auf der die Anzahl der gedrucken Seiten etc. angegeben ist. Schwarze Vorlage + weise Streifen: könnte sein, dass da dreck im drucker ist. Der Laserstrahl muss bis zur Walze kommen, wenn nicht, dann bleibt es weis auf dem Papier. Kann auch andere Ursachen haben - wenn der Toner nicht ist, dann der Drucker, ;-(. Auch scheint dein Schwarz nicht gleichmäßig - falls der toner nicht fest auf dem Papier ist, dann die die heizung vermutl. nicht "optimal". Zieh mal den "Toner" raus und schau, ob der sauber ist der Drucker - auch unten im Papierfach. Wenn die Lasereinheit def. ist, dann macht es keinen sinn. Blase Buchstaben: eco-druck eingestellt Da spart der Drucker => einstellungen anschauen Gruss, c.
Ist das kein laserdrucker: siehe zB http://www.druckerchannel.de/forum.php?seite=beitrag&ID=118895&threadSeite=1&t=re_8_hp_1100_blasses_druckbild_keine_graustufen Gruss, c.
ich hatte/habe das auch mal. Ich habe einfach den Toner herausgenommen und bei DUNKELHEIT ca. 20 Sek gwschüttelt, sodass der Toner in der Kasette richtig überall vertielt ist. Seitdem ist das Druckbild viel besser. jonny
Vielen dank für die schnellen Antworten. Ja, es handelt sich um einen gebrauchten Laserdrucker. Ich habe jetzt noch einmal den Toner kräftig geschüttelt und auch mal in den Drucker geschaut. Dreck, Staub ....., ist nicht zu entdecken, aber auf einer langen Walze sind auch die im Bild gezeigten Streifen zu sehen. OK, es ist ein gebrauchter Drucker, aber ich habe ihn gekauft, weil in der Beschreibung TOP! stand und dann erwarte ich keinen neuen Drucker, sondern ein TOP Ausdruck. Oder sehe ich das nicht richtig?. Mehr möchte ich am Drucker nicht machen. (Aufschrauben, Laser reinigen, ...) Ich glaube das bekomme ich nicht hin. Gruß Katrin
@Katrin: Entschuldige bitte die Offtopizität meiner folgenden Frage. @jonny: > Ich habe einfach den Toner herausgenommen und bei DUNKELHEIT ca. 20 > Sek gwschüttelt, sodass der Toner in der Kasette richtig überall > vertielt ist. Das bringt manchmal tatsächlich etwas, insbesondere bei fast leeren Tonerkassetten. Aber warum das Ganze bei DUNKELHEIT? Damit's dem Toner von dem Geschaukel nicht schlecht wird? :D
Nein, vermutlich, damit er die vom Geschüttel aufgewirbelten Tonerwolken nicht sieht, die seinem weißen Nappaledersofa nahekommen ...
Ich bedanke mich für die nützlichen Informationen. Hat aber leider nichts geholfen. Bloß gut, dass hier zum Schluss nicht noch einer geschrieben hat, dass man vor Gebrauch des Toners die Tonereinheit mit Wasser auffüllen und schütteln muss. Werde den Drucker zurück schicken. Gruss Katrin
Es kann auch an der abgenutzten Heizung liegen. Der Toner bleibt dann an der "Heizrolle" kleben.
>Es kann auch an der abgenutzten Heizung liegen. Der Toner bleibt dann an >der "Heizrolle" kleben. Dann wären aber auch die Finger schwarz wenn du über das ausgedruckte Papier streichst. Ich glaube eher, dass da was mit der Hochspannungseinheit Transferdraht Coronadraht oder wie das jetz genau heißt, nicht in Ordnung ist. Drucker zurückschicken und Feierabend!
Hallo Katrin, K. ich würde dir raten die 01805 65 21 80 anzurufen. Nach der Laserdrucker Helpdesk zu fragen. Den Drucker Typ durchgeben und dem Techniker sagen schwarzes Bild Toner und Photolighter getauscht durchgeben und ihn dann nach den Part Nummern für HVPS, Laser Unit zu fragen. Dann diese unter https://www.mk-electronik.de/ eingeben bei Artikelnummer und dann weiss du was die Reparatur kostet. Vielleicht bekommst du auch noch die Technische Referenz PDF für den Laserdrucker als Mail zugeschickt. Danach kannst du die Teile ordern und einbauen. Leider ist die HP Seite nicht sehr Hilfreich mit technischen Referenzen und wenn man nach Part Nummern sucht dann ....
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