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Forum: Offtopic reichelt.de gähnend langsam


Autor: Silvio (Gast)
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Ist bei euch reichelt.de auch gähnend langsam? Das dauert ja bis zu 
einer Minute, bis man einen Artikel ausgewählt hat oder sich den 
aktuellen Bestand des Warenkorbs angesehen hat. Nicht sehr 
vertrauenswürdig das. Mal sehen, ob die Bestellung überhaupt 
funktioniert.

Autor: Ich (Gast)
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Ist bei mir auch langsam. Ich bestell oft telefonisch.

Autor: gast (Gast)
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Hallo Leidensgenossen :(
Geht mir genauso mit der Seite :( Bin grade neu in einer Firma 
angefangen und musste letztens jede Menge Hühnerfutter in allen 
erdenklichen Größen und Werten bestellen. Meine Fresse hat sich das 
hingezogen .
Der SCh*?!laden hat es danach nichtmal nötig gehabt mir unverzüglich 
mitzuteilen, dass ein Bauteil nicht vorrätig ist. Daraufhin hat sich die 
Lieferung um fast eine ganze Woche verzögert ?! das Fehlende Bauteil ist 
immer noch nicht unterwegs ! Frechheit.
F-nell ist das wesentlich schneller in der Lieferung und die scheuen 
sich nicht fehlende Teile separat nachzuschicken.

mfg

Autor: Silvio (Gast)
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Jetzt geht bei reichelt.de nix mehr. Nur noch weiße Seite. Unmögliche 
Zustände.

Autor: Micky (Gast)
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Ja da scheint es heute Probleme zu geben. Sicher aber nur temporär.

Autor: Rufus Τ. Firefly (rufus) (Moderator) Benutzerseite
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Nein, lieber "gast", darum geht es in diesem Thread nicht. Sondern 
darum, daß der Webserver, der www.reichelt.de anbietet, derzeit ein 
größeres Problem zu haben scheint.

Mit den Lieferzeiten hat das nichts zu tun.
Und "unverzügliche" Benachrichtigung ob der Nicht-Lieferbarkeit von 
Bauteilen zu verlangen ist bei einer Firma mit den Margen und 
Lieferbedingungen wie Reichelt vielleicht auch etwas arg dreist.

Autor: gast (Gast)
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@ Rufus

Ich habe beides im meinem Beitrag angesprochen. Sowohl daß das Online 
Bestellen quälend lange dauert (wenn man viele Teile hat !!!) und die 
Lieferung im Anschluss auch unverschämt lange gedauert hat.

mfG

Autor: Micky (Gast)
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Wahrscheinlich musste das Rechenzentrum neu gebootet werden.
Eventuell war der Elektrolurch  auf Leitung 1 und hat sich nicht 
abwimmeln lassen.
Jedenfalls tut es bei mir jetzt wieder...

Und rufus hat Recht: Ruf an und Du bekommst in der Regel sofort Auskunft 
über Lieferzeiten. Das meint: Lieber telefonisch bestellen, wenn es den 
eilig ist; zumal Du da die Telefonflatrate voll ausnutzen kannst :-)

Autor: Silvio (Gast)
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Jetzt fehlen einige Bauteile im Warenkorb. Da brauche ich nochmal 5 min 
pro Bauteilwert. Was ist das für ein OnlineShop??? Wenn der bei der 
Lieferung genauso unzuverlässig ist, dann wars das.

Autor: Rufus Τ. Firefly (rufus) (Moderator) Benutzerseite
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Ja Gott, niemand zwingt Dich, bei Reichelt einzukaufen. Geh zu Conrad, 
geh zu Plastronic, geh zu Farnell, Digikey, Mouser oder sonstwohin.

Autor: Mario Hagen (djacme)
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Ich habe grundsätzlich die beschriebenen Geschwindigkeitsprobleme mit 
der Website von reichelt.

Schrecklich, ich bestelle seit geraumer Zeit nurnoch dort wenn es 
wirklich nicht anders geht.

Autor: Reinhard S. (rezz)
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Die Geschwindigkeitsprobleme hatte ich mal, hat sich aber irgendwann 
gegeben. Momentan ist reichelt.de wieder weiß.

Wenn ich bei reichelt bestell such ich mir vorher schon aus dem 
Papierkatalog raus was ich brauch, schreibs auf, und tipp dann im 
Warenkorb Artikel für Artikel von Hand ein.

Per Website "So, ich brauch den Widerstand, ich brauch die Buchse, ich 
brauch das." wär mir bei jeder Website zum umständlich.

Hatte bisher auch noch nie Probleme mit denen, wenn ichs frühs bestelle 
ists am nächsten Werktag da.

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