Hi zusammen, hab mir heute in der Uni das ISE WebPack 10.1 runtergeladen und wollte das nun auf meinem PC zuhause installieren. Nach der Eingabe der Reg-ID kommt ja das tolle Fenster in welchem man auswählen kann/soll/darf was installiert werden soll, nur leider is das ISE WebPack da grau und es ist weder markiert, noch kann ich es eigenhändig markieren. Hab schon versucht dazu ne Lösung zu finden, aber nix gefunden (Tante G. und die Foren-Suche haben nix passendes ausgespuckt). Hier ein paar Daten zum OS: Windows XP Home Edition Service Pack 3 installiert Gruß Michael
Gast
#1209529
Dann wird die Nummer nicht stimmen, oder der download hat nen knacks, wobei das erste wahrscheinlicher ist
Die Nummer hab ich schon n mehrmals von Hand abgetippt und per copy&paste reinkopiert. Kann man denn da ne neue Nummer irgendwo anfordern, oder muss ich erst nen neuen Acount aufmachen?
Hab jetzt mal das "ISE Foundations" installiert, welches da dabei war und das ging mit der Reg-ID problemlos, aber das WebPack zickt immernoch rum. Hab das jetzt auf mehreren Rechnern (XP Home und Pro) probiert und immer mit dem selben Ergebnis. Entweder liegts tatsächlich an der Reg-ID, oder an den Installationsdateien, wobei ich letzteres nicht so recht glaub, da es ohne Fehler entpackt wird und so. Außerdem wäre das auch seltsam, wenn die mir ne Reg-ID geben die nicht für das WebPack gedacht is, dieses dann aber zum Download in Kombination mit der Reg-ID anbieten.
Manchmal gibt es auch ne ID welche du erstmal registrieren mußt, und dann gibts erst die Registrierungsnummer.
Naja, nur leider steht auf der Download-Seite: Registration ID: <25-Stellige ID> Enter this Registration ID into the ISE Design Suite Installation Program. Dann sollte man ja davon ausgehen, dass das dann auch funktioniert. Leider hat mir Xilinx noch nix auf meine gestrige E-Mail geantwortet, aber das kann bei meinen englischen Texten evtl. auch etwas dauern ;-)
Hm... okay das stimmt, ich würds aber eher im Forum versuchen der Mail support ist... naja ich sag mal oft wenig ergiebig.
Lange hats gedauert, bis sich der Kundenservice gemeldet hatte, aber dann ging plötzlich alles ganz schnell. Es handelt sich hierbei um ein bekanntes Problem, welches entsteht, wenn man irgendeine Kombination der folgenden ISE Produkte bei der Registrierung wählt: ISE Foundation w/ Simulator ISE Foundation ISE Foundation Eval ISE WebPACK Wenn man nun eine Reg-ID bekommt, so installiert der Unified Installer nur eine einziges der ISE Produkte. Das Problem kann behoben werden indem man sich an den Kundenservice wendet, das Problem beschreibt. Diese führen dann einen Reset des Accounts durch, so dass man beim nächsten Login wieder auswählen kann, welches Produkt man gerne hätte (man sollte dabei natürlich eine Kombination der oben erwähnten Produkte vermeiden) und bekommt dann eine neue Reg-ID zugewiesen. Mit dieser kann man dann das gewünschte Produkt installieren. Jetzt funktioniert auch endlich die Installation des WebPacks.
Gast
#1213566
Als anderer kleiner Tip den man in diversen anderen Foren dazu ließt ist, sich einfach einen neuen Account zu generieren, um sich die Mühe zu sparen auf den Support zu warten.
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