Drehwertgeber "entziffern", Ersatzteilbesorgung?

Hi Leute, kleines Problem. Von meinem Autoradio scheint sich der 
Drehwertgeber (Endlos-Lautstärkeregler mit Tastfunktion.) in 
Wohlgefallen aufzulösen. Die Drehrichtung wird nicht mehr richtig 
erkannt, und deshalb springt das Radio immer zwischen zwei 
Lautstärkestufen hin und her, anstatt lauter oder leiser zu regeln. Die 
Macke ist grad erst am beginnen, aber es nerft schon. Hab mal n Bild 
davon gemacht.

http://www.helicrusher.de/Drehwertgeber.JPG

Gibts die Möglichkeit, unter den 7 Milliarden verschiedenen 
Elektronikbauteilen dieses zu entziffern, oder ggf. nen 
Ersatz/Vergleichstyp zu finden?

Das Teil ist in SMD-Bauweise 12x12x4mm groß. Hat eine Seite 3, gegenüber 
liegende Seite 2 Anschlüsse, ist Endlos, und hat ne Tastfunktion.

Wäre super, wenns da was passendes geben würde, weils das Bedienteil 
eines Radios mit Monitor, DVD-Player, Navi usw. ist.

Könnte auch über die Fernbedienung lauter machen, aber is irgendwie 
blöd....

MFG Andy