CY7C68013A startet nicht

Hallo,
beim Anschluss unserer USB-Platine (mit CY7C68013A USB Controller) an 
den Computer, wird von Windows gemeldet, dass das Gerät fehlerhaft 
arbeitet und die "CyConsole" zum Laden einer neuen Konfiguration erkennt 
es nicht.

Mit einer anderen Platine ähnlicher Bauart funktioniert es ohne 
Probleme. Muss man hierbei wirklich von einem defekten Chip ausgehen 
oder gibt es weitere Gründe, weshalb der Chip dieses sonderbare 
Verhalten zeigt? Habt Ihr schon ähnliche Erfahrungen und könnt Tipps 
geben, welche Fehlerquellen es gibt?

Die Software sollte in Ordnung sein, da sie auch beim funktionierenden 
Board verwendet wird.


Vielen Dank für eure Hilfe,
schöne Grüße