Dringend Hilfe, wer kennt sich etwas aus? Telekom Voip

Schwarz Schilling schrieb:
> 1.) Welche DC/AC Pegel sollten an der A/B Leitung messbar sein?

Bei meiner Umstellung am Freitag war sogar noch die UK0 (ISDN) Spannung 
von 50V drauf.

> Internet sagt, A/B muss an Pin 4/5 ( DSL Buchse 7390) angeschlossen
> sein.
ja, so war es auch an der 7490.  Aber wie zählst du? Auf jeden fall mit 
mittleren.

Pin 4/5 sind immer die mittleren beiden,

egal welche Richtung.
Ich schaue auf den Stecker, Rastnase unten und zähle von rechts nach 
links.

Nach pc Hardware und Software im Forum verschoben zu werden hilft mir 
sicherlich wenig weiter.

Was war den vorher geschaltet?
Wurde etwas umgebaut?

4/5 ist ok, nur wo ist die andere Seite angeschlossen?

Schwarz Schilling schrieb:
> Pin 4/5 sind immer die mittleren beiden,
> egal welche Richtung.

nein. RJ hat man auch mal anders gezählt. Von Innen nach außen. Dann 
sind 1-2 die mittleren.

AC NIX DC NIX bis auf ein paar Millivolt Brumm....

Vorher ganz normales ISDN mit NTBA, Splitter etc...

Beides abgebaut.

A/B vom Splitter an Pin 4/5 der RJ45 am AVM Router.

. . . . . . . .

8 7 6 5 4 3 2 1

----|     |----

      Nase

Sorry, vorher natürlich auch DSL.
Dann müsste das von jetzt auf gleich gestorben sein.
Unwahrscheinlich...

Natürlich nicht AUS dem Splitter, sonder die a/b welche vorher im 
Splitter drin waren.
Splitter und ntba sind abgebaut!

Georg A. schrieb:
> Mal ne blöde Frage: Warum hast du da überhaupt was verändert? DSL ist
> DSL, egal ob da jetzt VOIP drüber läuft oder nicht. Ohne die Veränderung
> wäre es recht offensichtlich, dass die Telekom bei der Umstellung was
> verbockt hat. Ausmisten hätte man dann immer noch können...

nein, wenn sie auf annex-J Umstellung, dann darf der Splitter nicht mehr 
vorhanden sein.

Bei meiner Umstellung geht es wiederum auch mit dem Splitter noch. Sie 
scheinen verschieden Technik einzusetzen.

Georg, das habe ich vorher nicht gewusst.

Habs aber auch vor dem Ausbau probiert, ging nicht.
Die Dame von der Telekom behauptet gerade beinhart ntba und Splitter 
müssen raus!

Oh Gott, das weiß die Rechte nicht was die Linke tut.


Daher wollte ich mal ne Info über anliegende Spannungen.

Bei mir kommt da nix an, weder DC noch AC.

Fühle mich langsam verarscht...

Die ticken da nicht sauber.
Vor ca 2 Stunden wurde ein Techniker ab 16:00 Amy Mittwoch avisiert, 
Fall das Problem immer noch besteht.

Jetzt habe ich mich gerade wieder durch die Hotline gewühlt um einmal 
einen Reset der Fernschleife zu erbetteln.

Näh, dürfen wir nich am Tag der Beteitstellung tun, sonst gibts was auf 
die Mütze und ein Techniker für Mittwoch steht nicht im System.
Ich könne morgen ab 6:00 mal wieder anrufen.

Ich sehe es kommen, das zieht sich hin bis Freitag und dann ist 
Wochenende und ab Montag gehts dann weiter und wir fangen bei 0 an.

Volkseigene Betriebe deutsche Telekom.
Sorry an die Ossis, da lief es wohl früher aber reibungsloser ab.

Ich ruf jetzt bei der Bildzeitung an, ist ja Sommerlich

Äh Sommerloch...

Kein Telekom Techniker hier?
Kannst ja anonym antworten ?

Erzähle erst mal, was du für einen Vertrag hast!
Bei VDSL braucht es kein Annex-J.

Und bist du sicher, dass die zwei Drähte richtig an deiner Box verbunden 
sind?
Und auch im richtigen Loch stecken, wo DSL dransteht.

MagentaZuhause M        39,95 €         --
Tarifwechsel an xxxxxxx
Routergutschrift, 60 Euro (brutto): 60,01 €
       --      - 60,01 €

▪       IP-basierter Anschluss mit Telefon-Flatrate für City- und 
Deutschlandverbindungen im Festnetz, Internet-Flatrate, E-Mail Basic 
Postfach Mail & Cloud S, Sprachbox und RechnungOnline
▪       Sie nutzen Sonderdienste wie z. B. Haus-Notrufsysteme, 
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Sie Ihren Diensteanbieter und lassen dort prüfen, ob Ihr Sonderdienst am 
IPbasierten Telekom Anschluss einwandfrei funktioniert.
▪       Mindestvertragslaufzeit 24 Monate, Kündigungsfrist ein Monat, 
automatische Verlängerung um jeweils 12 Monate bei Nichtkündigung
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mit bis zu 50 MBit/s über VDSL  --      --
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MBit/s, Upload: 2,7 MBit/s - 10,0 MBit/s.
▪       Voraussetzung ist ein Router bzw. Modem geeignet für die 
VDSL-Vectoring-Schnittstelle der Telekom.

       Enthaltene Versandkosten                --
               monatlich       einmalig
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Gutschriften werden auf einer der nächsten Telekom Rechnungen 
gutgeschrieben.
               - 60,01 €

@Sven

Laut Anleitung Variante 1)

Rufus Τ. F. schrieb:

> DC-Pegel irgendwas zwischen 30 und knapp 50 V.

Bist Du sicher? Üblicherweise liegt bei All-IP (VDSL) gar keine 
Speisespannung mehr an.


> Wenns 'ne VoIP-Umstellung ist, dann gibts natürlich keine analoge
> Telephonie mehr. Der "Splitter" kann dann auch entfallen.

Sollte sogar, denn sonst verschenkt man Bandbreite. Der Splitter filtert 
ja das untere Frequenzband aus, wo früher POTS oder ISDN drauflag.



> Und ja, es sind die beiden mittleren Kontakte der RJ45-Buchse, das
> spezielle AVM-Y-Kabel ist hier ebensowenig erforderlich wie irgendwelche
> superduper geschirmten Netzwerkkabel.

So sieht es auch AVM: 
https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7390/wissensdatenbank/publication/show/56_Belegung-der-Kabel-Adapter-und-Anschluesse/

Einfaches (verdrilltes) Kabel reicht natürlich aus, denn vom Amt bis zur 
Wohnung ist auch nichts anderes verlegt.

Wie hast du die beiden Adern, die von draußen ankommen, bis auf die
Fritzbox geführt? Ist da noch die TAE-Dose im Spiel oder nicht und/oder
was gibt's noch für Verbinder auf dem Leitungsweg?

CAT 5 Kabel an Fritzbox, direkt mit a/b verrödelt und verlötet.

CAT 5 PIN 4 und 5.....

Nein, alles direkt und auch korrekt drangelötet, das passt.

Heute hat eine nette telekom Dame aus Chemnitz gemessen und viel 
geplaudert.

Fernschleife ok, sie konnte meine Fritzbox sehen und auch die 
Firmwarestände auslesen.
Hat diverese resets ausprobiert etc..; immer noch kein Sync möglich.
Am Mittwoch soll ein Techniker ab 16:00 erscheinen.

Hoffe der löst das Problem schon vorab, denn lokal ist ja alles gemäß 
Meßprotokoll ok.

Wenn alles gut geht, 3 Tage kein Telefon und Internet.
Gut vorbereitet Telekom ;-((((

Warum die bei einer Umstellunmg nicht "proaktiv" prüfen ob ein Link auf 
den DSLAM möglich ist und das Problem dann auch beseitigen ist mir 
schleierhaft.
Denn wenn sie auf den Router schauen könne, sollte klar sein, das das 
Problem in deren Inratstruktur liegt.

Da sieht man wieder, dass unser so auf Dienstleistungen fixierte 
Deutschland dann in diesem Sinne doch nur ein Entwicklungsland ist, 
oder?

der vorige Eintrag stammt von Schwarz Schilling, sorry....

hoppenpichler schrieb:
> Fernschleife ok, sie konnte meine Fritzbox sehen und auch die
> Firmwarestände auslesen.
> Hat diverese resets ausprobiert etc..; immer noch kein Sync möglich.

merkwürdig, ohne Sync können schon Daten ausgetauscht werden?

Nicht das sie die Box eines anderen Kunden ausgelesen haben.

Peter II schrieb:
> Nicht das sie die Box eines anderen Kunden ausgelesen haben.

Schluck, nichts ist unmöglich, aber glaube ich nicht, da ich koordiniert 
und auf Anweisung Stecker gezogen und An/Ausgeschaltet habe.

Ob ohne sync Daten gelesen werden weiß wohl keiner hier genau, dann da 
scheinen allen die Erg´fahrungen / Kenntnisse zu fehlen.

P.S.: Den Troll kanste behalten 1n 4148; achte lieber aif Deine 
Sperrschicht ;-)

Ich berichte mal weiter

hoppenpichler schrieb:

> Fernschleife ok, sie konnte meine Fritzbox sehen und auch die
> Firmwarestände auslesen.

Wenn das TR-069 funktioniert, dann steht Deine DSL-Verbindung.

Wenn Du trotzdem nicht ins Internet kommst, liegt es nicht an der 
Hardware, sondern an den Zugangsdaten. In diesem Fall müsste die Box 
unter DSL was anzeigen ("verbunden mit 51,4 Mbit/s"), bei Internet steht 
dann aber IPv4 "nicht verbunden", IPv6 "nicht verbunden".

Peter D. schrieb:
> as ich allerdings ne Zumutung finde, daß man noch extra ins Routermenü
> muß, um diverse Einstellungen vorzunehmen und Kennwörter einzugeben. Das
> ist für ältere Leute oft ein Problem. Ich mußte also extra einen Tag
> Urlaub nehmen und zu meiner Mutter fahren.

Der Gedanke kam mir gestern auch.
Ich bin noch im denkfähigen Alter, Ingenieur und auch nicht fachfremd.
Dazu täglich mit IT beschäftigt.

Wie sollen das, nicht nur ältere Leute alles auf die Reihe bekommen?
Schlichtweg nicht möglich.
Dazu die latente Gefahr, das man solchen Kunden natürlich die tollsten 
Geschichten erzählen kann, ohne jede Möglichkeit der Richtigstellung.

Ab 16:00 kommt der Techniker, die Box ist tein technisch korrekt 
angeschlossen. Aber ich habe seit 5 Jahren keine TAE Dose mehr und auch 
kein Signaturkabel benutzt.
Damit hat die Telekom ein paar mehr Meßmöglichkeiten für die 
Fernschleife.
Auch ohne das Zeugs sah der Techniker am Telefon gestern bei Messungen 
aber die Fernschleife geschlossen und erkannte die Fritzbox wie auch den 
Firmwarestand.
Und JA, das ist auch ohne SYNC zur DSL Vermittlungsstelle möglich, wohl 
auch ohne TAE Dose und Signaturkabel.
Oder die Dame "vom Amt" hat ne andere Fritzbox gemessen, nix ist 
unmöglich.
Heute kommt die Auflösung des Rätsels;-)

1N 4. schrieb:
> Na, wenn du das so gut weißt, brauchst du hier doch keine Hilfe?

Liebe kleine Allerweltsdiode, Leben ist ein Plagiat. Ich weiß das gar 
nicht, hab es nicht erfunden, sondern es wird im Forum der Telekom von 
der Telekom so erklärt.
Du kannst das ja selbst mal nachlesen um Dich etwas "aufzuschlauen".
Zeit scheint ja vorhanden.


Wenn Hilfe erfolgt ist und geholfen hat, dann benötigt man danach auch 
kleine Hilfe mehr.

Waren deine Eltern näher miteinander verwandt oder sthest Du unter dem 
Einfluß bewußtseinsverändernder Substanzen?
Deine latenten Despektierlichkeiten kannst Du für Dich behalten.
Mal im Ernst, was soll das eigentlich?

Spätestens jetzt ist der Thread geentert.....

Matthias L. schrieb:
> Peter D. schrieb:
>> Was ich allerdings ne Zumutung finde, daß man noch extra ins Routermenü
>> muß, um diverse Einstellungen vorzunehmen und Kennwörter einzugeben. Das
>> ist für ältere Leute oft ein Problem. Ich mußte also extra einen Tag
>> Urlaub nehmen und zu meiner Mutter fahren.
>
> Das kann ich jetzt nicht nachvollziehen.
>
> Wenn deine Mutter vor der Umstellung bereits einen DSL-Anschluss hatte,
> dann ist sie auf den All-IP-Anschluss umgestellt worden. Dann müsste sie
> aber auch vorher schon einen Router gehabt haben und in der Lage sein,
> im Browser die Autokonfiguration des Speedport anzustoßen.

So, ich habe mir mal die Einrichtungsunterlagen rausgeholt.
Einfacher geht es kaum und ist Idiotensicher.

Ein DSL-Kabel ist immer bei der Box dabei. Weshalb so eine Bastelei?
Die Zugangsdaten sollte man schon bereithalten und für das Telefon die 
ausgedruckte Nummer anrufen.
Das wars dann schon.

Auch im Vertrag steht schon, was man für Kabel braucht.
Eine Einrichtung vor Ort kann man auch buchen, bestimmt billiger als 1 
Tag Urlaub.

1N 4. schrieb:
>> Waren deine Eltern näher miteinander verwandt oder sthest Du unter dem
>> Einfluß bewußtseinsverändernder Substanzen?
>
> Beides.

Na das passt doch, alles wird guuuuuut!

Michael B. schrieb:
> Schwarz Schilling schrieb:
>> MagentaZuhause M        39,95 €
>
> Wahnsinn, doppelt so teuer wie andere Anbieter (z.B. EasyBell).

Nicht wirklich, die Optionen verlangen nochmal 12€ on TOP...:


https://www.easybell.de/komplettanschluss/komplett-easy.html#c4028

Peter D. schrieb:
> michael_ schrieb:
>> So, ich habe mir mal die Einrichtungsunterlagen rausgeholt.
>> Einfacher geht es kaum und ist Idiotensicher.
>
> Ich würde alte Leute, die keinerlei Technikwissen haben, nicht als
> Idioten bezeichen. Werde Du erstmal 76.

Wenn du den Begriff nicht kennst, kann ich nicht dafür.
Außerdem habe ich bis dahin nur 7 Jahre und hoffe mich dann auch noch 
mit dir zu streiten.

Idiotensicher heißt, man muß das machen, was geschrieben steht.

Hier:

https://www.telekom.de/hilfe/downloads/magentazuhause-ip-einrichtungsanleitung-bestandskunden.pdf

Peter D. schrieb:
> michael_ schrieb:
>> Ein DSL-Kabel ist immer bei der Box dabei.
>
> Wenn der Vertrag schon alt ist, nicht. Das w504v wurde auch erst per
> FW-Update VOIP tauglich gemacht.

Es gibt keinen alten Vertrag, der wurde gekündigt.
Die W504V braucht man doch nur umstecken, vom Splitter in die Dose.
Auch da ist so ein Kabel dabei.

Peter D. schrieb:
> Wenn da steht, Umstellung irgendwann bis 21.00Uhr, wird der frühestens
> irgendwann am nächsten Tag kommen. Bis dahin ist das Telefon tot.

Na und, bei mir waren es 4 Std. Der Techniker muß ja schließlich die 
Leitungen per Hand umklemmen.

Peter D. schrieb:
> Meine Nachbarin hatte mich auch ganz entnervt gebeten, ihren Telekomkram
> einzurichten. Bei ihr war das noch viel verschärfter, da sie auch TV mit
> gebucht hatte. Da habe selbst ich ewig gebraucht.

Auch da wird es eine Anleitung geben.

Die Story geht weiter, ich verspreche es wird interessant!



Techniker meldet sich gegen 17:00 das er in 10 Minuten da ist, Note 1.

Er kommt doch ne Stunde später entschuldigt sich aber mit einer 
Erklärung warum, Note 1.

Er beginnt ohne Umschweife mit "Ich habe eine schlechte Nachricht", au 
weia, watt nu?

Er ist vorher noch am ca. 500 Meter entfernten DSLAM vorbeigefahren und 
hat sein beeindruckendes Messgerät in den für uns vorgesehenen Port 
gesteckt.
Port ist im Eimer, mausetot.

Abendessen...geht gleich weiter.......

Schwarz Schilling schrieb:
> Port ist im Eimer, mausetot.

und darüber sollten sie die FritzBox ausgelesen haben?

Lecker fertig:

Aber der gute Mann wollte mir noch was sagen.

Netterweise baute er mir ohne Aufforderung die seit 15 Jahren nicht 
eingebaute TAE Dose ein, schenkte mir ein Signaturkabel und schraubte 
alles zusammen.

Bestätigte aber, das es für eine einwandfreie Funktion nicht nötig 
gewesen wäre, der wahre Grund läge ja am defekten Port.

Mit seinem Messgerät klingelte er die Leitung durch, mit 570 Metern 35 
nF kapazitiven Anteil, guter Symmetrie befand er Sie als besser als den 
Durchschnitt und locker für 50 mbit/s gut.

Wir redeten über die "erfolgten" Messungen der Hotline meinte, wie 
einige hier im Forum, das es nicht möglich wäre ohne Sync und murmelte 
leise was von Idioten und Lügnern.

Dann kam die ganze Wahrheit ans Licht.
Also Port am DSLAM im Eimer, die wenigen noch freien Ports wären 
reserviert für andere Kunden.
Die Situationen wäre der Telekom bekannt, eine Reaktion, Reparatur 
erfolge aber erst dann, wenn der letzte Kunde die Arschkarte gezogen 
hat. Also keine proaktiven Aktionen der Telekom. Die Telekom wäre jetzt 
benachrichtigt und die würden nun aus dem Schlaf erwachen und in Aktion 
treten.
Die Frage, ob es erfahrungsgemäß in dieser Woche repariert würde 
entlockte ihm ein müdes Lächeln.
Mit ner Portion Glück wäre n. Woche damit zu rechnen.

Fazit:

Voraussichtlich 2 Wochen kein Telefon, kein Internet...

Die Telekom verarscht Ihre Kunden, macht für mein Verständnis keine 
ordentliche Arbeit (hätte schon längst repariert werden können) und man 
benötigt ne Portion Glück um nicht völlig am Fliegenfänger zu hängen.

Prost Mahlzeit.

Schwarz Schilling schrieb:
> Die Telekom verarscht Ihre Kunden

Die Telekom hat keine Kunden, nur Bittsteller und diejenigen denen sie 
die letzte Meile vermieten soll, Wadenbeisser.

Schwarz Schilling schrieb:
> Voraussichtlich 2 Wochen kein Telefon, kein Internet...

Da werden leicht 3 Monate draus, wie ich bei 2 Bekannten miterleben 
durfte.

Port kaputt hatte ich auch vor kurzem, ich wurde allerdings von VDSL auf 
VDSL mit Vectoring umgestellt, VoIP hatte ich schon vorher. Bei mir hats 
etwa 1 Woche gedauert zwischen dem Feststellen und beheben.

Tja, und mit einem freundlichen aber bestimmten Anruf an der richtigen
Stelle kann einem das egal sein...


Definiere " richtige Stelle"...

Oh je, hier bekommt man ne Gänsehaut:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/710/thread-id/808911/page/9

Schwarz Schilling schrieb:
> Fazit:
>
> Voraussichtlich 2 Wochen kein Telefon, kein Internet...

So schlimm ist es doch gar nicht.
Solange du hier im Forum mitredest, ist doch alle gut.

Peter D. schrieb:
> Warum wird denn ein neuer Port gebraucht, Du hattest doch schon vorher
> DSL?

Das hab ich gar nicht hinterfragt ;-((((


Es gibt 3 Möglichkeiten?!:

1) Port ist einfach defekt; Montag Morgen noch ok, Mittags nicht mehr.
2) Da muß was umgesteckt werden "neue Technik" und das ist defekt
3) Totalverarschung

War ja klar, bis heute nicht repariert.
Per Hotline angekündigter Rückruf zum Status ist auch nicht erfolgt.

Telekom, Umstellung, kein Internet mehr... Vor wenigen Wochen gehabt 
weil auf BNG umgestellt wurde. Die Telekom hat nicht einmal etwas 
darüber erwähnt. Auch telefonisch (Auf Nachfrage "Nein, nicht aktiv") Am 
Ende war ein Firmware-Upgrade nötig weil es eben doch aktiv war und die 
FW zu alt war. (Zyxel VMG1312-B30A) Naja der Betrieb konnte trotzdem 
fast 2 Stunden nicht arbeiten. o_O

Michael Niederkrome schrieb:
> Telekom, Umstellung, kein Internet mehr... Vor wenigen Wochen gehabt
> weil auf BNG umgestellt wurde. Die Telekom hat nicht einmal etwas
> darüber erwähnt.
Die Telekom ist für den Kunden ja auch der Vertrieb, woher soll der 
sowas seltsam fremdländisch Technisches als erwähnenswert erkennen? Hat 
sich dazu etwas tariflich geändert - wohl eher nicht?!

Reinhard S. meinte dazu
> Normal bekommt jeder Telekom-Kunde darüber einen Brief.
ja vom Vertrieb, wenn der das als nötig / wichtig erachtet und erkennt, 
bei Änderungen im Tarif, sonst aber nicht!

> Aber die Umstellung wird auch gerne verschoben und dann an einem anderen
> Termin gemacht.
weil die Ausführung der Technische Service also AD erledigt und nicht 
der Innendienst als Vertrieb.
Die DT-TS wird von irgendjemandem intern > TN ( PTI) beauftragt, was 
aber nicht der Vertrieb ist.

>> Naja der Betrieb konnte trotzdem fast 2 Stunden nicht arbeiten. o_O

> Wo war die Redundanz? ;)
Wer einen Telekom-Vertrag hat, kümmert oder muß sich neuerdings darum 
kümmern?
Ja die Zeiten ändern sich, es wird überall verschlimm-bessert, muß man 
sich wohl dann auch als T-Kunde angewöhnen?

Schwarz Schilling (Gast)
Datum: 01.09.2017 19:50

> War ja klar, bis heute nicht repariert.
Wenn klar > dann ja alles im Lot?

> Per Hotline angekündigter Rückruf zum Status ist auch nicht erfolgt.
Den Status erkennst du doch am Besten selber, was soll dir da die 
Hotline u.v.a. über welchen Weg erklären?
Dein Telefon geht ja wohl auch nicht, also konnten die dich auch nicht 
anrufen, so einfach ist das! ;-)

Wenn dir das ganze Theater erst mächtig stinkt, was bis jetzt wohl noch 
nicht so aussieht, was machst du dann?

Schwarz Schilling (Gast)
Datum: 31.08.2017 15:23

Peter D. schrieb:
>> Warum wird denn ein neuer Port gebraucht, Du hattest doch schon vorher
>> DSL?

> Das hab ich gar nicht hinterfragt ;-((((
weil alter zugeordneter Port defekt? Da ist keine Sicherung drin die man 
einfach mal wechseln kann, wie an einer Steckdose!

> Es gibt 3 Möglichkeiten?!:
es gibt noch mehr davon

> 1) Port ist einfach defekt; Montag Morgen noch ok, Mittags nicht mehr.
da haste ja mal Glück gehabt, dass dir ein fähiger Techniker die 
Wahrheit gesagt hat, das kommt nämlich nicht so oft vor!

> 2) Da muß was umgesteckt werden "neue Technik" und das ist defekt
der Portwechsel ist die Methode um Fehler oder Ausfälle schnell zu 
lösen, sind ja eigentlich genug zur Reserve vorhanden, so noch nicht 
verplant / verbucht, wie in dem Fall. Und zukünftige Geschäfte, vllt. 
mit/für andere Anbieter gehen da vor!
Die DT-TS im AD repariert ja nicht defekte Netztechnik, die schalten 
max. um oder erkunden die Ursache / Auswirkung. Defekte Technik wechselt 
eine andere Abteilung.

> 3) Totalverarschung
nee eigentlich nicht, das ist das Spiel, welcher Kunde sich das so lange 
bieten lässt, oder wie sauer oder wissend / einflußreich er ist!

Wenn keine richtige Kohle mehr verdient wird, weil die Fachkräfte und 
die Technik / Strom so teuer und die Marge so gering, dann geht das wohl 
nicht anders!
Oder aber weil die Bilanzen und Erfolgszahlen (Gewinn) stimmen müssen, 
da juckt der eine unzufriedene Kunde auch nicht mehr.
Man (die T) hat sich schon über Jahre an das Gequängel und Debakel im 
freien Markt gewöhnen müssen.

Elo schrieb:
>>> Naja der Betrieb konnte trotzdem fast 2 Stunden nicht arbeiten. o_O
>
>> Wo war die Redundanz? ;)
> Wer einen Telekom-Vertrag hat, kümmert oder muß sich neuerdings darum
> kümmern?

Klar.
Wer nicht die von der Telekom angebotene Hardware nimmt, muß wissen was 
er tut.
Also sich um Update usw. selbst kümmern.
Groß kann die Firma mit so einer mickrigen Hardware nicht sein.
Zur Redundanz sollte da ein zweites ZYXEL daliegen.

Michael Niederkrome schrieb:
> Telekom, Umstellung, kein Internet mehr... Vor wenigen Wochen gehabt
> weil auf BNG umgestellt wurde. Die Telekom hat nicht einmal etwas
> darüber erwähnt. Auch telefonisch (Auf Nachfrage "Nein, nicht aktiv") Am
> Ende war ein Firmware-Upgrade nötig weil es eben doch aktiv war und die
> FW zu alt war. (Zyxel VMG1312-B30A) Naja der Betrieb konnte trotzdem
> fast 2 Stunden nicht arbeiten. o_O

Schönes Beispiel dafür.
Bei Telekom Technik muß man die Update im Router freischalten.
Laut Vertrag.
Wer denkt, selbst klarzukommen, muß eben sehen wie man kommt.

Elo schrieb:
Reinhard S. meinte dazu
> Normal bekommt jeder Telekom-Kunde darüber einen Brief.
>> ja vom Vertrieb, wenn der das als nötig / wichtig erachtet und erkennt,
>> bei Änderungen im Tarif, sonst aber nicht!
Reinhard S. dazu
> Nein, das ist Standard und hat mit dem Tarif nichts zu tun.
Welcher Standard wäre denn der Wechsel von Annex B auf Annex J, das ist 
doch die gleiche Chose, und da gibt es keine Info von der T! Oder 
brauchst du dafür wieder mal einen Beweis?

> Nein, der Service hat mit BNG nichts zu tun.
Weil du dort ja schon tätig warst oder bist? Wer führt denn die 
Umschaltung auf einen BNG-Port  -BG  -DSLAM durch, der Vertrieb per 
POST mit Brief?


Zum Thema Redundanz
michael_ dazu
> Groß kann die Firma mit so einer mickrigen Hardware nicht sein.
> Zur Redundanz sollte da ein zweites ZYXEL daliegen.
Reinhard S. dazu
> Wenn der Betrieb ohne Anschluss nicht arbeiten kann ist Redundanz immer
> gut, egal welcher Anbieter. Auch eine T hat keine 100% Verfügbarkeit.
Was hat die % Verfügbarkeit mit Redundanz zu tun?

Rolf Magnus dazu
> Wenn ich als Firma zwingend darauf angewiesen bin, immer Internet-
> verbindung zu haben, muss ich doch eine Fallback-Lösung haben für den
> Fall,  dass der primäre Anschluss mal ausfällt. Alles andere ist
> blauäugig.
Also nach eurer Ansicht muß man sich damit nicht nur Ersatz-HW, sondern 
auch noch einen zweiten Anschluß bereit halten?
Na ja wenn ihr Profis meint .... es gibt da auch Verträge und Klauseln 
von Entstörfristen, das wisst ihr aber wohl nicht oder seht das ganzen 
Theater mit den paar Std. Ausfall zu eng.
Man könnte fast glauben, ihr seid alle im TK-Vertrieb tätig? ;-)
Aber so richtige Vorschläge, wie man das wirklich geschickt und 
effizient macht, kommen auch keine!
Und zum TO hier erst recht nicht!

Rolf Magnus meinte
> Wenn man ohne Internet nicht auskommt: Ja, selbstverständlich!
Wie du selber siehst, hat er > der TO wohl seine Redundanz, sonst könnte 
er hier nicht Lesen und Schreiben!
Und noch etwas: ohne I-Net als Verbindung ins Netz neuerdings auch keine 
Telefonie bei IP-Tel.!

Elo schrieb
> Na ja wenn ihr Profis meint .... es gibt da auch Verträge und Klauseln
> von Entstörfristen,
Rolf M. dazu
> Nochmal: Bei welchem Anbieter gibt es das für einen gewöhnlichen
> DSL-Anschluss?
bei der Telekom!?
Elo (ich) wieder
> das wisst ihr aber wohl nicht oder seht das ganzen Theater mit den paar
> Std. Ausfall zu eng.
Rolf M. dazu
> Was heißt zu eng? Immerhin hieß es:

Michael Niederkrome schrieb:
> Naja der Betrieb konnte trotzdem fast 2 Stunden nicht arbeiten.
RolfM. dazu
> Wenn sämliche Mitarbeiter der Firma ohne Internet nur noch Däumchen
> drehen kann, ist auch ein Ausfall auch von nur ein "paar Stunden"
> ziemlich kostspielig.
Zwischen den Zeilen und in der Realität ist nicht jedermanns Sache, 
gelle?
Wo hat da bei der Firma was mit einem privaten KonsumerAnschluß 
gestanden?

Für Businessanschlüsse gibt es eine Entstörfrist (aus dem Kopf) von 8 
Std., die man auf 4 Std. reduzieren kann, gegen monatl. zusätzl. 
Entgelt!
Bei privaten Anschlüssen gibt es eine Entstörfrist von max. 24 Std. für 
die Telefonie, welche bei IP-Telefonie an die DSL-Verfügbarkeit und 
damit Funktionalität derer gebunden ist!

Solche Probleme wie diese von dir
> PS: Hat es einen speziellen Grund, dass du alle Zitat-Verweise wie
möchte ich selber nicht haben
Die Zusammenhänge verstehst du aber noch auf der Ebene, eine weiter 
drüber ist es schon vorbei?

Kam hier irgendwas Hilfreiches oder Fundamentales von dir, außer deine 
Sichtweise zu Problemen?

A. K. (prx)
Elo schrieb:
> Was hat die % Verfügbarkeit mit Redundanz zu tun?
>> Andersrum schon: Mit Redundanz kann die Verfügbarkeit des betreffenden
>> Dienstes steigen. Wenn bei einem klassischen Anlagenanschluss eine von
>> mehreren ISDN-Leitungen weg ist, wird der Betrieb nicht entscheidend
>> behindert. Da man oberhalb von Zwergbüro ohnehin oft mehrere ISDNs
>> benötigte,
was so nicht immer 100% die Realität war: 1x AA - Ausfall bei 2 Stk. und 
jede 2. Verbindung machte Probleme.
In der von ITlern gelobten Neuzeit der IP-Telefonie ist es damit aber 
auch vorbei, 1x Ausfall der einen DSL-Verbindung und ALLE Anschlüsse im 
SIP-Trunk sind futsch - tolle neue Welt!

> Der Defekt des hausinternen Telekom-Equipments ist erfahrungsgemäss weit
> seltener als der Ausfall einer Leitung
Die Begriffe CPE ggü. COE sind dir geläufig? Zu deiner Behauptung gibt 
es genügend Bsp. die diese wiederlegen: Über-U durch Blitzeinschlag, 
Bauteil-alterung, defekte Netzteile etc. pp.!
> weshalb Redundanz der Leitung wichtiger ist als Redundanz des Equipments.
weshalb das Eine mit erheblich höherem Aufwand und damit Kosten 
verbunden ist als das Andere.
An 1. Stelle steht Ersatz-Technik, denn das ist der Faktor den man 
selber zu tragen hat und den man einfach gelöst bekommt, den 
Ersatz-Netzzugang als deine "Leitung" dagegen wird schon sehr viel 
schwerer realisierbar. Noch dazu wenn man auf eine Mobilfunkverbindung 
nicht zurückgreifen kann!

> Bei VoIP ist das etwas spannender ....
mein Reden weiter oben

> Das wäre dann die Stunde der Entscheidung durch den Kunden bei der
> Planung: mit möglichem längerem Ausfall leben, oder die Anbindung
> redundant zu fahren.
Ja ja wieder diese imaginäre Redundanz

> Was bei Internet-Anschluss und sehr hoher Anforderung bis zur Anbindung
> an verschiedene Provider über verschiedene Leitungswege gehen kann.
Hast du privat zu Hause oder in der Firma mehrere verschiedene 
Anbindungen des Hauses an das öffentliche Telefonnetz?
Sowas gibt es so gut wie gar nicht, wenn man nur über das TAL-Netz der 
Telekom angeschlossen ist. Und das selbst in den Hochburgen der 
Wirtschaftszentren wie in FFM auch nur in Ausnahmefällen, z.B. im 
Bankenviertel FFM Niederrad und die Brauerei am Süd-Friedhof.

> Damit reduzieren sich dann auch Probleme durch Routing-Fehler im
> Internet. Aber das ist der Extremfall.
exorbitant teure Extremfälle!

> Und wer gute Nerven hat, der legt seine Firmen-Telefonie in die Cloud.
> Gibts auch. Einen Vorteil hat es: Man hat garantiert nicht selber
> Schuld, sondern findet immer jemand anderen. ;-)
der ihm dann auch nicht weiterhelfen kann!

Rolf M. schrieb:
> Nochmal: Bei welchem Anbieter gibt es das für einen gewöhnlichen
> DSL-Anschluss?
A. K. (prx)
> Ich hatte das mal verglichen. Bei der Telekom ist die versprochene
> Verfügbarkeit zwischen Home- und einfachem Business-DSL gleich.
Die Verfügbarkeit idt die Stabilität der Technik und des Netzes
> Und damit für Business-Anforderungen eigentlich unter aller Sau.
wo wäre sie denn weitaus besser? Sage jetzt nicht bei einem Wettbewerber 
über die TAL!
> Ok, die wollen natürlich ihre wesentlich teureren Anschlussarten verkaufen.
Da wäre dann die Verfügbarkeit weitaus höher, bei welchem Anschluß 
bitte?

> Allerdings landet man möglicherweise bei einer anderen Hotline, oder
> zumindest einem anderen Hotline-Flussdiagramm, und das kann schon einen
> Unterschied ausmachen.
Die 0800 330 1300 ist doch die GK-HL schlechthin, nur ob man da besser 
geholfen wird? Das "Routing" zu den HL´s hängt ja auch am eigenen 
Anschluß.

Elo schrieb:
> Für Businessanschlüsse gibt es eine Entstörfrist (aus dem Kopf) von 8
> Std., die man auf 4 Std. reduzieren kann, gegen monatl. zusätzl.
> Entgelt!
A. K. (prx)
> Mit welchen Konsequenzen, wenn die nicht eingehalten wird?
Das wird man wohl seit ein paar Jahren nicht mehr so einfach irgendwo in 
Text gemeißelt (AGB der T) finden!
> Wenn das auf sowas wie "1 Monat kostenlos" rausliefe, dann wär das bei
> Business-Anschlüssen natürlich ein Witz.
Solche Angebote mit 1x Monat Gebührenrückerstattung in die Zukunft gibt 
es bei privaten Anschlüssen.
Bei geschäftlichen braucht man dann wohl dazu einen StrBrtr und RA!
Schadenersatzforderung nennt sich sowas?

Ein Mod. monierte
> Die Forensoftware bietet diese Unterstützung aus gutem Grund an; es
> gehört nicht unbedingt zum guten Ton, sie zu sabotieren. Warum auch, das
> ist doch für Dich nur zusätzlicher Aufwand.
So wie ich hier meine Texte inhaltlich verfasse ist das schon genug 
Aufwand. Warum soll ich mir dann noch zusätzlichen extra antun? Wo doch 
alles weiter oben drüber im Klartext auf der selben Seite zu Lesen 
steht?

Elo schrieb:
> Elo schrieb:
> Reinhard S. meinte dazu
>> Normal bekommt jeder Telekom-Kunde darüber einen Brief.
>>> ja vom Vertrieb, wenn der das als nötig / wichtig erachtet und erkennt,
>>> bei Änderungen im Tarif, sonst aber nicht!
> Reinhard S. dazu
>> Nein, das ist Standard und hat mit dem Tarif nichts zu tun.
> Welcher Standard wäre denn der Wechsel von Annex B auf Annex J, das ist
> doch die gleiche Chose, und da gibt es keine Info von der T! Oder
> brauchst du dafür wieder mal einen Beweis?

Autor: Reinhard S. (rezz)
Datum: 02.09.2017 18:22
Beitrag "Re: Dringend Hilfe, wer kennt sich etwas aus? Telekom Voip"
> Wir sind beim Brief für die BNG-Umschaltung, anderes Thema.
Du können Lesen und wollen Verstehen?
Es geht / ging nicht um den Breif sondern um die Umschaltung 
(Portierung) zu BNG! Liest du hier
Autor: Michael Niederkrome (Gast)
Datum: 01.09.2017 20:04
Beitrag "Re: Dringend Hilfe, wer kennt sich etwas aus? Telekom Voip"
> Telekom, Umstellung, kein Internet mehr... Vor wenigen Wochen gehabt
> weil auf BNG umgestellt wurde. Die Telekom hat nicht einmal etwas
> darüber erwähnt. Auch telefonisch (Auf Nachfrage "Nein, nicht aktiv")

Autor: Reinhard S. (rezz)
Datum: 02.09.2017 18:22
Beitrag "Re: Dringend Hilfe, wer kennt sich etwas aus? Telekom Voip"
Elo schrieb
>> Wer führt denn die
>> Umschaltung auf einen BNG-Port/-BG/-DSLAM durch, der Vertrieb per
>> POST mit Brief?
> Nein, eben nicht. Auch nicht der Service. Das ist DT-Technik /
> Netzproduktion / PTI.
Deine Aussage hier ist der gleiche Wahrheitsgehalt wie oben drüber: du 
glauben zu wissen, aber du nichts wissen nur glauben!
Damit weitere Diskussion mit dir zwecklos!

Denn da oben ähnliches Niveau im Texten von dir

Autor: Reinhard S. (rezz)
Datum: 28.08.2017 20:13
Schwarz Schilling schrieb:
>> Die Dame von der Telekom behauptet gerade beinhart ntba und
>> Splitter müssen raus!
> Ist bei VoIP auch nie verkehrt.

Beitrag "Re: Dringend Hilfe, wer kennt sich etwas aus? Telekom Voip"
Autor: Rolf Magnus (rmagnus)
Datum: 02.09.2017 20:47
> Du hast aber gemerkt, dass du hier gar nicht auf ein Problem des TO,
> sondern von jemand anderem geantwortet hast, oder?
Nix oder, lies du meinen Beitrag und versuche nicht den anders 
umzubiegen als von mir geschrieben.
Wenn du das nicht verstehst, dann lass es einfach! Können tust du es 
auch nicht!

> Hier nochmal der Text:
Elo schrieb:
>>> Naja der Betrieb konnte trotzdem fast 2 Stunden nicht arbeiten. o_O
>> Wo war die Redundanz? ;)
> Wer einen Telekom-Vertrag hat, kümmert oder muß sich neuerdings darum
> kümmern?

> Zwischen den Zeilen und in der Realität ist nicht jedermanns Sache,
> gelle?
> Wo hat da bei der Firma was mit einem privaten KonsumerAnschluß
> gestanden?
Rolf Magnus schrieb
> Was dort stand ist, dass sie zwei Stunden nicht arbeiten konnten, weil
> sie erstmal rausfinden mussten, dass die Router-Firmware ein Upgrade
> benötigt und dieses dann durchführen mussten. Inwieweit hätte das hier
> da geholfen:
Elo schrieb
> Für Businessanschlüsse gibt es eine Entstörfrist (aus dem Kopf) von 8
> Std., die man auf 4 Std. reduzieren kann, gegen monatl. zusätzl.
> Entgelt!
Ja und, wo hatte ich das in dem Zusammenhang dazu als Hilfe geschrieben?

Bei mir wäre eine Störung per Express an einem GK-Anschluß rausgegangen, 
sobald ich gemerkt hätte, dass da ohne mein Wissen Änderungen am 
Anschluß von Seiten der T durchgeführt wurden.
Und wie man liest war das dann wohl auch so, die HL der T hatte keinen 
Plan von ihren eigenen Aktivitäten!
Du kannst ja weiter versuchen den Ahnungslosen und Hilfreichen zu 
spielen, nur wissen tust du nichts über die Abläufe und Szenarien und 
damit Zusammenhänge zu Problemen an T-Anschlüssen.

Rolf M. schrieb:
> Hätte man hier noch für ein paar Euro im Monat nen LTE-Vertrag oder so
> gehabt, wäre zumindest nicht gleich alles komplett tot gewesen.

Redundanz halte ich auch generell für sinnvoller als Geld für kürzere 
Entstörfristen auszugeben. Eine kurze Enstörfrist hilft einem im 
Ausfallzeitraum erstmal gar nichts - Und man sollte auch besser nicht 
darauf vertrauen, dass sie auch tatsächlich eingehalten wird.

Re: Dringend Hilfe, wer kennt sich etwas aus? Telekom Voip
Autor: Rufus Τ. Firefly (rufus) (Moderator) Benutzerseite
Datum: 02.09.2017 18:54

Elo schrieb:
> So wie ich hier meine Texte inhaltlich verfasse ist das schon genug
> Aufwand. Warum soll ich mir dann noch zusätzlichen extra antun?

Rufus dazu
> Das weiß ich auch nicht, aber Du bist es, der den zusätzlichen Aufwand
> betreibt.
Gibt es hier eine Anleitung wie man forenkonform zu Antworten oder zu 
Schreiben hat?
Ich selber, sowie sicherlich alle Forenuser, können wohl meine Beiträge 
ganz gut auch im Zusammenhang lesen? Bis auf ein paar Ausnahmen, welche 
dann meine Inhalte gern anders auslegen möchten!

> Es wäre für Dich weniger Aufwand, die Forensoftware nicht zu sabotieren.
Mir sind so "Handgriffe" wie Textmarkieren und -Einfügen und Links 
markieren / kopieren geläufig, den ganzen Text abschreiben oder 
versteckte Tags zu suchen ist mir zu aufwändig.

> Wohinein Du tatsächlich etwas mehr Aufwand stecken könntest, wäre Deine
> Gewohnheit, mit TLAs etc. um Dich zu werfen, und der merkwürdige
> Gebrauch des Zeichens > in Deinen Texten.
was wären TLA´s in deinem Sinne ? Ein paar Bsp. wäre da hilfreich.
Denn wenn hier Artikel-Typen mit Produktbezeichnungen aka Zyxel XYZ 
werden verwendet, kommt doch auch jeder damit klar?

Technische Abkürzungen werden von den interessierten Usern wie z.B. 
Reinhard S. auch verstanden, und solche wie StrBrtr > Steuerberater oder 
RA > Rechtsanwalt sind doch wohl allen geläufig? Noch dazu wenn sie im 
Zusammenhang keine andere Interpretation zulassen?
Das Zeichen > wäre fast gleichzusetzen mit = oder siehe !

Vor allem wenn die Telekom nicht dafür kann.
Vor zwei Jahren hatte ich kein DSL. Die Nachbarn hatten keine Probleme.
Angerufen usw. ...
Ein Tag ging ins Land, man denkt nichts schlechtes.

Fazit, 200m nach dem neuen grauen Kasten wurde die Straße gebaut und das 
Kabel teilweise zerstört.
Am zweiten Tag standen mehrer Fahrzeuge von Telekom und dem Baubetrieb 
da rum. Mußten aber erst klären, wer Schuld hat.
Am dritten Tag kamen richtige Arbeiter zur Reparatur.

Wutanfälle und in die Tischplatte beißen nützt da gar nichts.
Auch keine Wartungsverträge.

Eine Firma muß damit umgehen können.

> Redundanz halte ich auch generell für sinnvoller als Geld für kürzere
> Entstörfristen auszugeben.
Die Kosten für jeweils beide Möglichkeiten sind auch bekannt, sowie die 
damit zusammenhängenden Verantwortungen?

> Eine kurze Enstörfrist hilft einem im Ausfallzeitraum erstmal gar nichts -
Ironie on - denn wenn die Störung dann länger dauert ja die Redundanz 
greift?
Wenn dann z.B. das freie Trafficvolumen auf dem Mobilfunkanschluss 
innerhalb kürzester Zeit aufgebraucht wurde, geht es dann wie weiter?
Ach lass mal Raten, man wartet dann auf die Entstörung, oder ordert 
neues Trafficvolumen nach?
Dazu der Ablauf für eine zusätzlich kürzere Entstörfrist an einem GK- = 
(GeschäftsKunden)-Anschluss: man wird zeitnah über die Ursachen und 
Abläufe zusätzlich informiert.
Und die "paar" Euro jeden Monat als Redundanz für zusätzliche 
Möglichkeiten hat man ja immer, weil diese Redundanz ja auch immer 
funktioniert!?

> Und man sollte auch besser nicht darauf vertrauen, dass sie auch
> tatsächlich eingehalten wird.
Privatleute können das wohl nicht ganz verstehen, was vertragliche 
Pflichten gegenseitig bedeuten? Man zahlt einen Betrag X und bekommt 
dafür eine Leistung Y!
Wenn man sich natürlich überall wie ein Ahnungsloser behandeln und 
abbügeln lässt, ist diese oben vorgeschlagene Vorgehensweise 
wahrscheinlich entspannter, wenn auch kostenintensiver.
Der Vertrieb und die HL (Hotlines) bei jedem Anschlußanbieter sind genau 
auf solche Möglichkeiten für zusätzliche Einnahmen geschult.
Das Herdenvieh > Kunde läuft also immer dem Leithammel > DL 
(Dienstleister) schön brav hinterher.
Irgendwo wurde sowas auch mal als Service erklärt. Die total verkehrte 
Welt ist wohl nur etwas für sich mit kostenpflichtigen Kompromissen 
Selbst-helfende.

A. K. schrieb:
> bluppdidupp schrieb:
>> Redundanz halte ich auch generell für sinnvoller als Geld für kürzere
>> Entstörfristen auszugeben.
>
> Ganz so einfach wird das nicht immer.
>
> Wie oben beschrieben konnte man bei der alten ISDN-Technik etwas
> Redundanz einbauen. Aber wie Elo richtig anmerkte, hilft das nicht, wenn
> am anderen Ende die ganze Baugruppe spinnt, auf der die Leitungen
> sämtlich auflaufen.
Oder die Anlage am anderen Ende beim Kunden damit nicht klar kommt / 
kam!
Ein ganzer Einschub als Baugruppe sponn i.d.R. nie, das hätte fatale 
Auswirkungen gehabt = z.B. keine Redundanz!
>
> Bei DSL ist natürlich der schon erwähnte LTE-Backup eine Option. Was
> aber voraussetzt, dass vor Ort diese Option überhaupt besteht. Und ob
> darüber die Telefonie funktioniert ist auch so eine Frage.
Und wieviel Freivolumen da eingebucht wurde.

> Wenn es also um Internet auswärts geht - da gibts einige Optionen, sogar
> privat wenn einem danach ist und LTE oder Kabelanschluss möglich. In
> anderen Fällen wirds komplizierter, also bei Internet einwärts und
> Telefonie.
Aber auch nur wenn man sich ewig von der Störungsannahme hinhalten 
lässt.
In jedem Störungsticket bei der T steht die laut AGB vereinbarte 
Entstörfrist aufgeführt.
Wenn die einem zu hoch also zu lang erscheint, wird es sich wohl um den 
Umstand des weniger brisanten Internetzuganges zum Surfen und Belustigen 
/ Unterhalten handeln!

Rufus Τ. F. schrieb:
> Elo schrieb:
>> So wie ich hier meine Texte inhaltlich verfasse ist das schon genug
>> Aufwand. Warum soll ich mir dann noch zusätzlichen extra antun?
>
> Das weiß ich auch nicht, aber Du bist es, der den zusätzlichen Aufwand
> betreibt. Es wäre für Dich weniger Aufwand, die Forensoftware nicht zu
> sabotieren.
>
> Wohinein Du tatsächlich etwas mehr Aufwand stecken könntest, wäre Deine
> Gewohnheit, mit TLAs etc. um Dich zu werfen, und der merkwürdige
> Gebrauch des Zeichens > in Deinen Texten.

Den rechts unten in jedem Posting stehenden Link "markierten Text 
zitieren" meintest du?
Na mal sehen, ob das (meine Beiträge) nun weniger mißverständlicher 
rüber kommen?

Heute ab ca . 17:00 plötzlich wieder Telefonie und Internet.

Es kam auch eine SMS der Telekom, mit dem Hinweis auf die erfolgte 
Störungsbeseitigung.

Was bleibt sind 5 Werktage ohne Telefon und Internet und ein Gefühl der 
völligen Hilflosigkeit im Störungsfall.
Nebst der Gewissheit, das der Kommunikationsfluss zwischen den 
beteiligten Fachabteilung in Richtung Endkunden völlig ungenügend ist.

Danke für die Die Unterstützung.

michael_ schrieb:
> Fazit, 200m nach dem neuen grauen Kasten wurde die Straße gebaut und das
> Kabel teilweise zerstört.

Wie es denn zufällig passt: DSL läuft instabil, der DSL-Router meldet 
häufige Retries und wechselhafte Dämpfungswerte. ISDN fliegt regelmäßig 
nach wenigen Stunden weg. Die Hotlinefrisöse sabbelt dummes Zeug, Router 
neustarten, Wartung der Anlage ... ich bin vom Fach.

Dann kommt ein Telekom-Pfuscher, wechselt den Splitter, braucht gleich 
mal etwas hinter die Ohren, da der zuvor anständig installiert war. Zwei 
Tage später kommt der nächste Clown. Nach einem vergeigten Termin kommt 
ein weiterer Teleklomiker, der dann nun endlich das von Anfang 
offensichtliche diagnostiziert: Leitungsschaden.

Am Folgetag meldet sich eine Kabelbaufirma, kompetent und 
kundenorientiert auftretend. Der Leitungsschaden wurde bei 
Tiefbauarbeiten etwa 3 Jahre zuvor gesetzt, ihn zu finden, war nicht 
ganz einfach.

Will sagen: Es ist wohl Zufall, welche Servicepfeife den Auftrag 
bekommt, hier war das Dilletantentum erster Klasse. Ich würde es als 
Ausnahme sehen, wenn ich nicht auch schon Störungen bei Geschäftskunden 
abgewickelt hätte, die jedes Mal ein schlechtes Licht auf die 
Serviceorganisation der Teledumm geworfen haben.

A. K. schrieb:
> Unabhängig von der optischen Gestaltung einer Beträge fällt mir bei Elos
> Beträgen unter all seinen Namen hauptsächlich auf,

In deinem Beitrag hier drüber würde ich den Text vor dem Absenden vllt. 
noch mal durchlesen, ob da alle Buchstaben auch vorhanden sind? Sonst 
geht vllt. der Inhalt dessen etwas mehr als nötig in die Knie? Von daher 
ist der Beitrag von der optischen Gestaltung eher fragwürdig!

> dass er durchweg destruktiv auftritt.
Bzgl. destruktiv bist du ja das Parade-Bsp., kommst mit Fällen, die sich 
nicht hier auf den Sachverhalt beziehen, weil aus dem geschäftlichen 
Umfeld.
Dann sind bei dir ja immer die T-Leute das Unsicherheitsrisiko, niemals 
du selber.

> Er weiss stets genau, was bei anderen Beträgen falsch ist, wovon andere
> keine Ahnung haben.
Das hängt vllt. damit zusammen, dass ich Lesen UND daraus Verstehen 
kann?

Bekannterweise stehst du als Nicht-TK-Fachmann immer nur auf einer 
Seite, und da kann man dann solche Einschätzungen wie von dir nur als 
parteilich, aber nicht als fachlich oder neutral einsortieren.
Wenn man dagegen auf beiden Seiten zu tun hat, also auf denen des 
Netzbetreibers, und dazu dem des Dienstleisters am Kundenanschluß auf 
Kundenseite, da frage ich mich wem man mehr an seinen Ausführungen 
trauen darf? Nicht nur von der rein fachlichen Seite!

> Praktisch nie jedoch, wie man es besser macht.
Ich werde mich hüten, hier Vorschriften oder Vorschläge zu machen, für 
Leute die einfach nur unfachlich und unqualifiziert über andere 
Fremdfachbereiche herziehen.
Es reicht völlig aus sich den Inhalt meiner Beiträge nicht nur 
oberflächlich, sondern etwas tiefgründiger durchzulesen. Da kommt immer 
eine passende Botschaft, aber niemals eine fertige Lösung.

Oder wolltest du mich vllt., mit irgendwelchen, dir nicht verständlichen 
Fakten, mal so richtig an die Wand nageln?
Denn besser macht man es wenn man auf echte Fachleute hört, nicht auf 
solche die sich nur dafür halten.
Von den echten Profis hat es aber keiner nötig, hier seine Weisheiten 
kontra der allgemeinen Stimmung preiszugeben.
Es gibt ja genügend selbsternannte AllesWisser und -Könner, auch wieder 
hier in dem Fred, die dann angemeldet Punkte, meist negativer Art 
verteilen.
Also ausreichende Hilfe vorhanden!
Für nicht lesenswerte Beiträge kann man wohl keine daraus hilfreichen 
Tips erwarten? Ist doch die Logik daran!

A. K. schrieb:
> Elo schrieb:
>> Die Begriffe CPE ggü. COE sind dir geläufig?

> Bei genug Firmenlokationen und genug Jahren entsteht sowas wie eine
> persönliche Statistik der Ausfallszenarien.

Wenn man als nicht Fachmann über fremde Fachbereiche urteilen will, und 
wenn die eigenen Standorte noch so zahlreich sind, man bleibt ein 
Außenstehender mit parteilichem Bezug zu sich selber!

> Wobei die wichtigeren Lokationen mit Glasfaser angebunden sind.
Was dann wiederum was bedeuten soll - Hochtechnologie pur?

> Aber auch bei den kleineren Lokationen sind die VoIP/ISDN Gateway weit
> stabiler als die daran hängenden ISDN-Leitungen.
Was heißen soll: eure Kundentechnik ist also nicht an den Störungen 
derart Schuld?
Die Wortwahl zu solch banalen Fachbegriffen wie Anschluß statt Leitungen 
lässt schon tief blicken!

> Wobei viele Leitungsausfälle mit der Telekom-Aussage "Eine Komponente
> wurde zurückgesetzt" endeten.
Leitungsausfälle lassen sich nicht durch Zurücksetzen einer Komponente 
so einfach beheben.
Noch dazu ist keiner der Netzbetreiber verpflichtet, komplette und 
korrekte Auskunft über seine internen Abläufe dem Kunden ggü. zu 
erteilen.

Wenn man aber selber erst auf eine Rückantwort und Entstörungsaktivität 
seitens der Telekom warten muß, was könnt oder macht ihr dann bei der 
Störung eigentlich selber noch in Eigen"Leistung"?
Die Fehlerdiagnose wie Beseitigung überlässt man dann komplett der 
Telekom?
Da kann man dann ja jegliche Aussage dazu auch gleich sein lassen?

> Interessanterweise kann ich mich an keinen Blitzschaden erinnern.
Bei geschäftlichen Anschlüssen wohl auch weniger die "Norm", und damit 
ohne den nötigen Bezug zu hier.

> Bagger hingegen waren schon einige Male beteiligt. Und sei es als
> Aufhänger des Schaltkastens, der frei Luft mit Gurten an der Schaufel
> hing, Kabel raushängend, weil unten rum gebuddelt und umgebaut wurde.
> Das war dann Stand Feierabend des Bautrupps - aber der durfte schnell
> wieder anrücken, weil trotz dieser genialer Aufhängung der ganze
> Strassenzug ungeduldig vorbei guckte.
Und würdest du auch noch verraten welcher Firma der Bagger gehörte oder 
welche Truppe das so zelebrierte? Die Telekom hat weniger mit Baggern 
intern zu tun!

>> Ja ja wieder diese imaginäre Redundanz
> Inwiefern imaginär?
weil keine Art oder Methode davon dirket angesprochen wurde?

>> Hast du privat zu Hause oder in der Firma mehrere verschiedene
>> Anbindungen des Hauses an das öffentliche Telefonnetz?
>
> Getrennte Wegeführung aller Aussenverbindungen der Firmenzentrale an
> getrennte Gegenstellen.
Hört sich wieder an wie von einem Planer oder Architekten, also damit 
nicht verwertbar.
> Ob die im Telekom-Netz jenseits davon irgendwie wieder zusammenlaufen
> weiss ich nicht.
Wird wohl so sein, weil bei einem Netzbetreiber logischerweise 
konzentrierte Netze als Übertragungsweg das notwendige Übel zum 
wirschaftlichen Betrieb darstellen?

> Aber ein Bagger oder ein in den Kasten neben der Strasse brummender LKW
> wird diese Lokation nicht stilllegen.
Woher kommt diese Weisheit, wenn man nicht weiß wie die "Anbindungen" 
außerhalb des Hauses dann im Erdreich nicht sichtbar verlaufen?
A-0-Punkt-Anschaltungen solcher Geschäftsgebäude laufen auch über die 
Leitungswege Am KVZ (Schaltkasten an der Straße) entlang.

A. K. schrieb:
> Elo schrieb:
>>> Wobei die wichtigeren Lokationen mit Glasfaser angebunden sind.
>> Was dann wiederum was bedeuten soll - Hochtechnologie pur?
>
> Ein Ausfallrisiko weniger. Die von dir eingeführten Blitze mögen keine
> Glasfasern.
Die Blitze sind ja wohl das allerkleinste Risiko für einen 
Leitungsschaden?

>> Leitungsausfälle lassen sich nicht durch Zurücksetzen einer Komponente
>> so einfach beheben.
> War O-Ton Telekom. Du hast selbst völlig richtig festgestellt, dass ich
> kein in der Wolle gefärbter TK-Mensch bin. Also ist für mich der
> Interface-Zustand "down" ein Leitungsausfall. Ob das im internen
> TK-Jargon auch so heisst ist mir schnuppe.
Dir kann man also alles Mögliche auftischen und du musst und kannst 
damit leben?
>> Wenn man aber selber erst auf eine Rückantwort und Entstörungsaktivität
>> seitens der Telekom warten muß, was könnt oder macht ihr dann bei der
>> Störung eigentlich selber noch in Eigen"Leistung"?
> Soll ich etwa persönlich bei der Telekom einrücken und dort Ports
> resetten oder Router rebooten?
Das hängt von deiner Aufgabe und Stellung zu dem Problemfall ab. Wenn 
mir die T laufend Probleme bereiten würde, die mich dermaßen abhängig 
von ihr in die Notlage zum Nichts-geht-mehr bringt, würde ich entweder 
die Ursachen und Gründe dafür mal suchen, wenn die plausibel sind, kann 
man ja daran arbeiten. Oder sich nach anderen Alternativen bzgl. 
Versorger umsehen?

>> Die Fehlerdiagnose wie Beseitigung überlässt man dann komplett der
>> Telekom?
> Wenn ein S0-Port vom ISDN/VoIP Gateway ein "down" meldet, dann ja. Dafür
> hat man den Vertrag abgeschlossen und dafür werden sie bezahlt.
Das GW ist doch aber Eigentum und Besitz des Betreibers, und der seid 
Ihr?
Oder ist das der Netzabschluß von der T-Seite aus? Dann kann man ja 
Vertragsbruch mit Schadenersatz in Stellung bringen?
Allerdings kann man einen S0-Port auch außen zum Abschmieren durch 
falsche Beschaltung bringen!
Wobei man S0-Ports noch relativ einfach auf Funktion und die korrekte 
Tätigkeit prüfen konnte. Mit WAN-Ports sieht es da schon um Einiges 
schwieriger aus!

>> Und würdest du auch noch verraten welcher Firma der Bagger gehörte oder
>> welche Truppe das so zelebrierte? Die Telekom hat weniger mit Baggern
>> intern zu tun!
> Mir ist in einem solchen Zusammenhang völlig wurscht, von welchem
> (Sub)Unternehmen die Arbeiter sind und ob die den Bagger gemietet,
> gekauft oder geklaut haben. Ich beschrieb die Ursache des Ausfalls einer
> Standortanbindung, nicht den Urheber.
Ursache und Urheber ist da wohl das Gleiche?
Wenn eine Fremdfirma ohne T-Bezug dort herumwurschtelt rufe ich bei 
Störungen ja auch die Telekom und nicht die betreffende Firma an.
Vertragspartner von euch ist als Leistungserbringer ja die Telekom?
Wie die ihre internen Bauaufträge handhabt kann euch Wurscht sein. Erst 
wenn sich solche Schlamperei auf den eigenen Geschäftsbetrieb negativ 
auswirken wird es ernst!
Allerdings war das anders zu verstehen, denn selbst die interne 
Abteilung Technik Netze der Telekom bringt zeitweise ähnliche 
Unmöglichkeiten fertig.
Wenn Feierabend weil Freitag dann Arbeitsende egal welcher Zustand der 
Leitungen und Anschlüsse.

>> Woher kommt diese Weisheit, wenn man nicht weiß wie die "Anbindungen"
>> außerhalb des Hauses dann im Erdreich nicht sichtbar verlaufen?
>
> Wenn man beim buddeln zusieht, dann kriegt man eine Vorstellung davon,
> was sich unter der Erde abspielt. :-)
Ach so, da kann dann der T-Unkundige genau erkennen, welche Kabel zu ihm 
und welche nicht zu ihm gehören?

A. K. schrieb:
> Niemand schrieb:
>> Wenn mir die T laufend Probleme bereiten würde,
>
> Tut sie das? Dass es bei einer grösseren Anzahl an Lokationen ab und zu
> zu Ausfällen an einer davon kommt, sehe ich nicht als Drama an. Sondern
> als Teil des Jobs beider Seiten.
Bei privaten Anschlüssen mag man das so akzeptieren, bei geschäftlichen 
...?
>> von ihr in die Notlage zum Nichts-geht-mehr bringt,
> Jo, wenn nichts mehr geht... Der Sinn der Arbeit lieht freilich grad
> darin, dass es nicht so weit kommt.
Da hast du ja Einiges vor, Prävention von Telekomstörungen setzen 
Kenntnisse der T intern voraus.

>> Das GW ist doch aber Eigentum und Besitz des Betreibers,
> Es geht nicht um den Port-Reset oder Reboot davon, sondern von der
> anderen Seite. An die ich nicht rankomme.
Du meinst die Netzseite zur Telekom, also den Eingang des GW´s?

>> Oder ist das der Netzabschluß von der T-Seite aus? Dann kann man ja
>> Vertragsbruch mit Schadenersatz in Stellung bringen?
> Wegen 1/2h Leitungsausfall letzte Woche, bei einem von mehreren S0?
Da waren die aber recht flott mit der Beseitigung? Aber auch erst 
reagiert auf die Störungsmeldung durch den Kunden? Ist dann wohl keine 
SDSL-Anbindung mit Überwachung, oder war einfach nur die Nutzung des 
Übertragungsweges nicht mehr vorhanden?

>> Ursache und Urheber ist da wohl das Gleiche?
> Keineswegs.
Aus eurer Sicht aber doch schon?
>> Vertragspartner von euch ist als Leistungserbringer ja die Telekom?
>> Wie die ihre internen Bauaufträge handhabt kann euch Wurscht sein.
> Genau das hatte ich vorhin auch geschrieben. Weshalb ich deine Frage
> nach der Firma nicht verstand, die dort gebuddelt hatte.
Wenn einen Tiefbaufirma ohne Bezug zur Telekom dort herumwurschtelt wäre 
mir HimmelAngst, wenn allerdings die Telekom das beauftragt hat kann man 
nur Beten und Hoffen.

>> Ach so, da kann dann der T-Unkundige genau erkennen, welche Kabel zu ihm
>> und welche nicht zu ihm gehören?
> Ja, dort wo die buddelten war das ziemlich eindeutig. Klar, die könnten
> um die halbe Firma herum ein Schleifchen ziehen um die Kabel wieder
> zusammen zu legen obwohl es von der Lage her auch so geht wie
> vereinbart.
> Aber bei aller gelegentlichen Kritik, kriminelle Handlungen
> werfe ich Leuten nur vor, wenn ich dazu Gründe habe. Hast du bei der
> Telekom diesbezügliche Erfahrungen?
Wie soll ich diese Frage nun verstehen? Erfahrungen habe ich zahlreiche, 
meist aber nur negative und auch nicht wie man die für die Zukunft 
positiv nutzen könnte.
Die T ist wohl noch so eine Art Staatsbetrieb, da traut sich nicht mal 
die hiesige Staatsanwaltschaft ran. Oder wie so immer auch wie im ÖD, 
haben die keine Lust dazu.
Da mußt du schon mal mehr preisgeben?

A. K. schrieb:
> Niemand schrieb:

>>> Es geht nicht um den Port-Reset oder Reboot davon, sondern von der
>>> anderen Seite. An die ich nicht rankomme.
>> Du meinst die Netzseite zur Telekom, also den Eingang des GW´s?
>
> Ich meine die Seite, die bei den Telekom angesiedelt ist. Also in deren
> Räumen mehr oder weniger weit weg von uns. Jedes Kabel hat zwei Enden,
> eines bei uns und eines bei denen.
Und was soll das bitte nützen? dort regeln kannst du nichts, also reicht 
es doch enn die alles immer schön am Laufen halten?

>> Da waren die aber recht flott mit der Beseitigung?
> Yep. Ticket und "up" kamen fast gleichzeitig. ;-)

>> Aber auch erst reagiert auf die Störungsmeldung durch den Kunden?
> Da wir den Interface-Zustand selbst überwachen kriegen wir das meist
> schneller mit als die Telekom selbst.

>> Ist dann wohl keine SDSL-Anbindung mit Überwachung,
> Was hat SDSL mit S0 zu tun?
S0 gibt es nicht als Anschluß und damit Schnittstelle von der Telekom, 
es gibt ISDN, dann aber ohne GW davor, wenn ich dich richtig verstanden 
habe?
Ergo ist das ein Wandler bei euch auf S0, welcher als Zuführungsanschluß 
dann wohl entweder xDSL und als spez. Form SDSL nutzt?
>> oder war einfach nur die Nutzung des Übertragungsweges nicht mehr >>vorhanden?
> SNMP Abfrage vom Portzustand.
Also keine Netzzugang ins WAN mehr möglich?

>> Wenn einen Tiefbaufirma ohne Bezug zur Telekom dort herumwurschtelt wäre
>> mir HimmelAngst, wenn allerdings die Telekom das beauftragt hat kann man
>> nur Beten und Hoffen.
>
> Wenn du Leute an VDSL-Kästen am Strassenrand arbeiten siehst, fragst du
> dann jedesmal, ob die auch wirklich von der Telekom sind, oder
> mindestens beauftragt?
Ein Outdoor-DSLAM im MFG ist verschlossen, dazu braucht man die 
Schlüsel, die gibt es nur für T-MA oder Fremdfiremen.
Im Erdreich auf oder neben der Straße kann jede Firma rumbuddeln!

> Als die fachfremde Kollegin anlässlich des Ausfalls dort vorbei schaute
> und hübsche Fotos machte (ein paar Autostunden von mir weg) war da schon
> keine Firma mehr, sondern Feierabend und nur der Bagger hielt als
> Aufhänger des Kastens noch die Stellung.
Irgendwann macht wohl Jeder mal Feierabend und hinterlässt dann seinen 
Arbeitsplatz bestmöglich?

A. K. schrieb:
> Niemand schrieb:
>> Dir kann man also alles Mögliche auftischen und du musst und kannst
>> damit leben?
>
> Gibts einen Grund, weshalb ich mit jedem abgeschlossenen Ticket eine
> detaillierte Beschreibung kriegen sollte, was die Telekom exakt mit
> ihrem Gerät in einem ihrer Standorte angestellt hat? Ob die in der
> Vermittlung nun am Stecker gewackelt, einen Port resettet oder ein Gerät
> rebootet hat, ist m.E. deren Sache, kanns sowieso nicht nachprüfen. Wär
> was anderes, wenn sie es mit von uns betriebenem Gerät tut.

So lange man daraus keine Schlüsse für eigene Fehler ziehen kann ist das 
wohl dann auch egal.

Womit man sich so das Leben vergällen und sich die Zeit stehlen lassen 
kann, tss tss ... ;-)

Kein Wunder wenn die dann alle so viel Urlaub brauchen - Technologie nur 
noch dazu da, sich damit gegenseitig auf die Nerven zu gehen?? Dann RAUS 
aus dieser Tretmühle! Das Leben ist zu kurz und ohnehin zu schwer, um es 
sich auch noch mit solchen Dingen künstlich zu versauern.

Wenn die Damen und Herren "Profis" uns unausgegorene Technik zu 
Wahnsinnsbedingungen (Knebelungsverträge, unverbindlicher "service", 
vertragliche Gummiregelungen und Fallstricke, vorzeitg verschleißende 
Produkte, unerträgliche Arroganz des "Systems" gegenüber dem einfachen 
Bürger  etc. ) andrehen, dann sage ich freundlich aber bestimmt: "Danke, 
nein, ich tanze jetzt nicht..." ;-)


Mir hatte die Telecom auch die Kündigung meines 
Telefonie-/DSL-Anschlusses +angedroht+, pardon: angekündigt, für den 
Fall, daß ich nicht auf einen neuen Vertrag einginge - und - was soll 
ich sagen?

Ich habe die Kündigung akzeptiert.

Meine Knie sind zwar bei weitem nicht mehr die besten und der 
Briefkasten zwei Häuser weiter ist ja seit der Privatisierung der Post 
auch abgeschraubt worden und ich kann nicht wegen eines Briefes quer 
durch die Stadt laufen, das geht nicht mehr.

Aber:

Zwei Jahre Vertragslaufzeit?? Ich bin 97! Die haben einen merkwürdigen 
Humor ...

Da hatten sich nach Jahrzehnten mit "Teflon" (in den letzten Jahren 
sogar mit DSL - ich bin alt, aber nicht blöd ...) unsere Wege eben 
trennen müssen ... "...jegliches hat seine Zeit ..."

Bin ich aber deswegen nun von der Außenwelt abgeschnitten?? ;-)

Da gibt es Freundinnen mit telefon, öffentliche und z.T. sogar 
kostenlose Hotspots (zumindest im Sommer brauchbar), Prepaid-Lösungen, 
oder man lädt sich mal bei den Enkeln ein ... ;-) (die Urenkel sind ja 
nie da ... :-(( )

Telefon zum Notruf absetzen??

Wozu?

Es ist doch wurscht, ob dich ein Einbrecher ruiniert, oder im 
anschließenden Verfahren deine eigenen Anwälte - und was hätte ich als 
nun schon 97igjährige von "unserem" heutigen Gesundheitswesen, in einem 
Staat, der selbst fünfunddreißigjährige schon zum alten Eisen wirft, 
noch zu erwarten?? Die Statistik sagt, daß in manchen Gebieten mit 
ärztlicher Unterversorgung die Sterblichkeit sogar etwas niedriger ist 
und es ist eh klar, daß ich das meiste hinter mir habe - daran kann auhc 
kein arzt was ändern (höchstens noch mal kräftig dran verdienen und mir 
mit seiner Klugsch*** mein Ende zur Hölle machen) ...

Die meiste Zeit meines Lebens ging übrigens ganz gut auch ohne Telefon 
und dieses trojanische "Internet" gab's noch nichtmal - eine Erfahrung, 
die ich gerade der sich heute schon im Kindesalter in all der 
halbgewalkten Technik verschleißenden Urenkel-Generation mal für ein 
paar Monate als Selbsterfahrung gönnen würde ...

Und es wäre doch auch im Business wieder "mal was anderes": Sich wieder 
persönlich zu treffen, zu reden, richtig von Mensch zu Mensch - dem 
anderen dabei persönlich ins Gesicht sehend - herausfindend, was er 
wirklich denkt,  fühlt, vorhat. Geschäfte wohlüberlegt angebahnt, statt 
der nichts ahnenden Börsensoftware überlassen ...

Und einen Bonus habe ich seit der Kündigung auch noch: Keine lästigen 
Werbaanrufe mehr!
Auch weiß ich seither, wer sich für mich wirklich ernsthaft erwärmt und 
mich mal besucht und für wen ich nur eine Nummer in der 
Termin-Erinnerungs- Software war ...

DIE Alternative zum Herzinfarkt:

Abwägen und dann -

Streßtechnologie kündigen.



Hella

A. K. schrieb:
> Niemand schrieb:
>> Wie soll ich diese Frage nun verstehen? Erfahrungen habe ich zahlreiche,
>> meist aber nur negative und auch nicht wie man die für die Zukunft
>> positiv nutzen könnte.
>
> Es wurden auch immer alternative Anbieter aufgefordert. Aber früher
> haben die immer schon abgewinkt, als die Lokationen genannt wurden. Weil
> es sich nicht rechnete, mangels eigener Infrastruktur die Hälfte davon
> selbst wieder bei der Telekom einkaufen zu müssen. Ist nicht das
> Ruhrgebiet, die Gegend. Da letzte Mal hielt einer immerhin länger durch.

Die Antwort hat mit deiner Frage davor aber keinen so richtigen 
Zusammenhang?
Oder bezog sich das auf wettbewerbsmäßige Fakten im TK-Netzbereich?
Da müßtest du aber selber besser Bescheid wissen, weil das ja tlws. 
durch die BNA reguliert wird.
Aktivitäten der einzelnen TK-NB kann man sowieso nicht steuern, man kann 
sie nur nutzen wenn es sich lohnt.
Die T wird schon Einiges selber tun um ihre Geschäfte aufrecht zu 
erhalten. Dafür ist vielen großen Firmen auch fast jedes Mittel recht.

A. K. schrieb:
> Elo schrieb:
>> S0 gibt es nicht als Anschluß und damit Schnittstelle von der Telekom,
>> es gibt ISDN, dann aber ohne GW davor, wenn ich dich richtig verstanden
>> habe?
>
> Jetzt wird mir dein Verständnisproblem klar. Der Gateway arbeitet
> andersrum: firmenintern VoIP, ISDN Anlagenanschluss zum "Amt" (noch).

Oh ja, das erinnert mich an was, liegt aber schon wieder Monate oder 
Jahre zurück.
Dann ist das aber kein reiner Anlagenanschluß mit so NTBA´s, sondern 
sicherlich ein S2M / PMX  mit max. 30x B-Kanälen?

A. K. schrieb:
> Elo schrieb:
>> Die Antwort hat mit deiner Frage davor aber keinen so richtigen
>> Zusammenhang?
>
> Sollte nur verdeutlichen, weshalb Telekom.

Auch weil die bei wohl noch die IP-Tel.Anlage betreiben?

A. K. schrieb:
> Elo schrieb:
>>> SNMP Abfrage vom Portzustand.
>> Also keine Netzzugang ins WAN mehr möglich?
>
> Wenn beim AA ein S0 fehlt, dann gibts 2 mögliche Telefonkanäle weniger.
> Sonst hat das keine weiteren Konsequenzen. Weshalb das auch kein Drama
> war, sondern Routine.

Wenn da noch eine richtige ISDN-Tel.Anlage hinter hängen würde, käme die 
ganz schön durcheinander, wenn da plötzlich ein S0-Port nicht mehr 
ginge.

Rufus Τ. F. schrieb:
> Ich möchte "ELO"/"Niemand" an die Einhaltung der Forenregeln erinnern.
>
> Keine Beiträge unter verschiedenen Namen im gleichen Thread.

Sorry, kann passieren wenn man in anderen Bereichen mit anderem Synonym 
unterwegs ist, war und ist keine Absicht.
Kam hier beim TO aber auch schon vor!

Reinhard S. schrieb:

> Man sieht das hässlich aus...
Aussehen ist subjektiv, der Inhalt macht die Musik!

> Ich versteh das als Internetausfall vor wenigen Wochen, da Umstellung
> auf BNG und niemand hat Bescheid gesagt. Was ungewöhnlich ist.
Ach so, war deiner Weisheit nach da nicht etwas anderes die Norm als 
Standard?
Kennst dich damit in deinem ehemaligen Ausbildungs"betrieb" auch nicht 
mehr so richtig aus?
Wenn man es richtig betrachtet, war das I-Net auch nicht ausgefallen, es 
war für den Anschlußinhaber nur so nicht mehr nutzbar.

> Du verstehen?
Dich verstehen? Schon lange!

> Es sollte mich doch sehr wundern, wenn der Service im Gebiet der
> DT-Technik rumarbeitet. Ich würde darauf wetten, das es NICHT der
> Service macht.
Port-Umschaltungen macht wer bitte, DT-NP? Das vllt. nur bei einem 
kompletten BG-Wechsel! Hinterher darf der Service dann wieder die ganzen 
Störungen von denen beseitigen.
Warst ja nicht richtig lange dort beschäftigt, kannste ja somit wohl 
nicht wissen!

>> Denn da oben ähnliches Niveau im Texten von dir

> Aber immer noch besser und freundlicher als das von dir :-P
Eine Einschätzung meiner Beiträge kann max. der TO für sich 
beanspruchen, von dir kam und kommt ja nur Larifari.
Nichtswisser und Nichtskönner haben die pure Angewohnheit immer 
vorsichtig und zurückhaltend zu agieren. Von denen kann man auch keine 
wirkliche Hilfe erwarten.
Das ist dann wohl eine Einstellung zu seiner Arbeit und damit Tätigkeit.
Die Ausbildung in einem Bereich macht noch keinen guten Fachmann aus, 
erkennt man an deinen Beiträgen hier ja deutlich.

Der Beitragsbewertungszähler sagt schon Einiges über die Bewerter aus - 
fachlich planlos und nur emotional eingestellt!
Mods bekommen neuerdings auch Pluspunkte, aber klar doch wenn es gegen 
Elo / Niemand geht!
Armes Forum!

Jörg Wunsch sehr lehrreich
> Fachkompetenz ist nicht alles.
So, dann hat hier oder in anderen Hilfeanfragen wohl jemand mit Smaltalk 
das Problem gelöst? Und hier im Forum wie draußen in der Realität ist 
das immer das Gleiche, Softies sind nicht umsonst so umgänglich, sie 
müssen  ihre Minderleistung anders kompensieren, dann auf der 
menschlichen Ebene.
Da oben monierte z.B. A. K. (prx) in zwei beiläufigen Vorwürfen ganz 
haltlos mein Auftreten hier. Hast du dazu meine Antwort gelesen und 
verstanden?

> Die magst du haben,
in dem Fall auch unwichtig

> aber was die Leute dir negativ bewerten sind deine Umgangsformen (oder
> die fehlenden).
Dann also noch mal So? Jetzt mal Butter bei die Fische:
Hier gibt es ein Posting von ??? mit Textpassagen wie
"....Die Hotlinefrisöse sabbelt dummes Zeug, Router neustarten, 
Wartung der Anlage ... ich bin vom Fach.
" Dann kommt ein Telekom-Pfuscher ... braucht gleich mal etwas hinter 
die Ohren, ...
" Tage später kommt der nächste Clown. Nach einem vergeigten Termin 
kommt ein weiterer Teleklomiker,.."
" ... welche Servicepfeife den Auftrag bekommt, hier war das 
Dilletantentum erster Klasse.
"die jedes Mal ein schlechtes Licht auf die Serviceorganisation der 
Teledumm geworfen haben.
so stellt sich die Moderation wohl Forenkonformes Verhalten vor?
Kannst du vllt. mal die Vorwürfe auf den Punkt bringen, wo ich hier so 
mal jemanden oder ähnlich betitelt habe?

Was kann ich dafür wenn hier nur rumgeschnarcht und sich unterhalten 
wird?
Das seichte Larifari bringt keinen weiter und füllt nur sinnlos den 
Server.

Umgangsformen sind auch der Bewertungszähler, und der zeigt eine 
deutliche Sprache - Kleingeist und Spießertum nennt man sowas.
Einer oder dann eher zwei, A.K. und Reinhard S. wollten es wohl mal 
loswerden, aber so richtig mit handfesten Bsp. auf den Punkt bringt es 
keiner.
Wenn dann von mir der Gegenwind bläst tun aber Alle verwundert und 
trotzig.
Ich nenne das sachliche und direkte Ansprachen, verstehen oder wollen 
die Meisten wohl so nicht.
Erklärungen dazu kamen von mir schon ettliche, Reinhard muß dann dafür 
herhalten - wer austeilt muß auch einstecken können.
So long

Ach ja ganz vergessen, hast ja bis jetzt auch schon 4x Beifall bekommen!
Kinderkram, aber guter Indikator der Beitragsbewertungszähler, man sieht 
was hier für angemeldete Kleingeister lesen.

an Rolf Magnus
> Sieht man jetzt auch ohne Anmeldung die Wertungen

Zumindest beim Firefox geht das durch [Page Style] [no Style], aber es 
ist nicht der Mühe wert.

Peter D. schrieb:
> Bei O2 hat man einfach den Schrieb mit der Kennnummer gekriegt und das
> Telefon in die TAE des Routers gestöpselt.

Ich kann von einem Vertrag bei O2 nur ausdrücklich abraten!

Gründe möchte Ich hier nicht nennen!