Forum: Offtopic garantie über seriennummer?


garantie über seriennummer?
von Mario K. (Gast)

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hallo bekommt man bei hp-geräten über die seriennummer die garantiezeit 
oder kaufdatum erfrag?

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Re: garantie über seriennummer?
von Thomas S. (thomas_s74)

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Mario K. schrieb:
> kaufdatum

Ja

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Re: garantie über seriennummer?
von Michael S. (technicans)

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Gerät kaputt und Quittung verbaselt ?
Woher soll der Hersteller denn wissen wann der Händler
das Gerät verkauft hat? Die Seriennummer kann allerdings
genutzt werden um das Herstellungsdatum herauszufinden.
Ob der Hersteller Garantie gewährt hängt von seinen
Garantiebedingungen ab. Wenn ihm das Herstellungsjahr
reicht, könnte eine Geltendmachung erfolgreich sein.
Das sollte man aber vorher schriftlich verbindlich
mit dem Hersteller klären.

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Re: garantie über seriennummer?
von Bernd G. (Gast)

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Der Garantiestatus des Gerätes lässt sich auf der HP-Seite ermitteln.
Allerdings steht dort nur das Werkausgangsdatum drin (genaues Datum).
Wenn du die Händlerrechnung versaubeutelt hast, könntest du ein Problem 
haben.

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