bei farnell kaufen

Gast #208704
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Hallo,

Ne Frage: Laut den Nutzungsbedingungen auf ihrer Seite liefert Farnell
ja nur an gewerbliche Abnehmer. Nach
http://www.mikrocontroller.net/articles/Elektronik-Versender#Farnell
bieten die aber 12% Rabatt für Studenten etc. Dort steht aber zugleich,
dass sie nur an Gewerbliche liefern.

Wie soll man das verstehen???

Kann man dort jetzt als Student bestellen oder nicht? Die haben nämlich
einige Sachen, die mich schon interessieren würden, z.B. 4381622 ...
Gast #208714
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Na ok, um mal spezifisch zu werden:

Guter Service heißt:
- sehr kurze Lieferzeiten (normal ist es am nächsten Tag da)
- freundliche/kompetente telefonische Beratung bei Fragen
- vom Sortiment her sprechen die Kataloge für sich

Wie ein solcher Katalog aussieht, ist mir eigentlich egal, der Inhalt
zählt. Ich mache im Jahr etwa 10-20 Bestellungen dort.

Nun definiere du mir schlechten Service!
Gast #208715
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RS ( www.rsonline.de ) ist auch empfehlenswert. Private Bestellungen
sind da kein Problem, aber anstatt die Teile in Stangen auszuliefern
bekommt man die einzeln eingetütet (auch SMD-IC), so daß man viel Platz
dafür braucht!
Gast #208718
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Vor Kurzem ist mir bei RS was "Tolles" passiert.
Ich benötige den Reset-Baustein TLC7733IP.
Als ich den bei RS bestellen wollte sagten die mir,
dass es dieses Bauteil nicht mehr gibt, weil es vom Hersteller
abgekündigt wurde.
Ich rief daraufhin bei Texas Instruments an und die sagten mir,
dass diese Aussage ein völliger Quatsch sei. Sie können es natürlich
nicht garantieren, aber zur Zeit ist nicht geplant, den Baustein
abzukündigen.
Also ich persönlich habe es nicht gern, wenn ich als Kunde angelogen
werde.

Tschüss
Martin
Gast #208719
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"Also ich persönlich habe es nicht gern, wenn ich als Kunde angelogen
werde."


So kann man es nicht sehen.

Zur Zeit geht ja wegen der RoHS alles drunter und drüber.

Es werden wirklich massiv ICs abgekündigt, manche dann aber unter einer
neuen Bezeichnung bleifrei weiter produziert.
Und oft werden die DIP-Versionen komplett abgekündigt und nur die
SMD-Versionen weiter produziert.

Das dann ein Distributor manchmal die Übersicht verliert ist kein
Anlügen !


Peter
Gast #208720
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Ich hatte mit Farnell nur schlechte Erfahrung. Als Student wollte ich
mal ein MSP430F449 Evalboard kaufen. Texas Instruments hat groß
verkündigt, dass Studenten dieses Board um den halben Preis bekommen.
Laut Auskunft bei jedem Distributor... Farnell Österreich wußte nichts
davon, also ein Anruf in Deutschland. Hunderte Anrufe bis es endlich
geklappt hat. Hab dann meinen Studentenausweis gefaxt und gewartet,
lange gewartet, ich warte immer noch... liegt jetzt zwei Jahre zurück.
Also das mal zu Farnell...

RS ist auf jeden Fall zu empfehlen. Standartbauteile sollten dort
sicherlich alle erhältlich sein. Preise sind zwar nicht immer
Studentenfreundlich, aber die Bestellung ist unkompliziert und ich
hatte bis jetzt immer gutes Service und Kundenbetreuung. Sind Bauteile
vergriffen, werden diese kostenlos nachgeliefert.
Gast #208721
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Naja, das mit dem Studententarif für das Kit ist mir neu und auch bei
Bestellungen direkt bei TI nicht zu finden (zumind. habe ich nichts
davon gesehen), aber dafür konnte man in den lezten Jahren immer im
Monat des MSP430-Day Kits und einiges Zubehör beim veranstaltenden
Distributor zur Hälfte kaufen. Daß nicht jeder Distributor von den
unterschiedlichsten und sich ständig ändernden Rabatten weiß, ist
nachvollziehbar.
Gast #208722
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Also dieser 50% Rabatt war nur für Universitäten die bei dem
Studentenprogramm dabei waren, aber das war nur für ein paar Wochen
gültig. Aber egal, ich hatte eine Bestätigung von Farnell, dass das
alles mit TI und dem Rabatt klar gehen würde, aber anscheinend haben
die dann buchstäblich auf das einen lassen, wer braucht schon Studenten
ohne Kohle...
Gast #208724
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"liegt jetzt zwei Jahre zurück."

Na dann kann ja das Interesse nicht allzu groß gewesen sein.

Farnell liefert in 1-2 Tagen, also kann man ab dem 3. Tag ruhig mal
nachfragen, was da schief gelaufen ist.

RS hat leider bei weitem nicht ein so ein großes Angebot, wie Farnell,
zumindest bei ICs.

Und unter Service verstehe ich auch, daß ich nicht wegen jedem IC zu
einem anderen Händler laufen muß.


Peter
Gast #208726
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Naja lassen wir es einfach im Raum stehen wer besser oder schlechter
ist. Es soll doch jedem selbst obligen wo er lieber bestellt. Die einen
mögen Farnell lieber, die anderen RS. Was zählt ist, dass man zufrieden
ist.
Gast #208728
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Komisch, das ich hier dann noch einen Wisch liegen hab, das ich entweder
meine Imatrikulationsbescheinigung oder meinen Gewerbenachweis
einreichen soll, sonst wird meine Order nach 10 Tagen storniert...
Gast #208729
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Ich hatte vor ein paar Monaten mal dort angerufen und gefragt. die
Antwort war, das Privatpersonen unter der Voraussetzung bestellen
können, daß die Bezahlung per Kreditkarte erfolgt.

Gruß
Thorsten
Gast #208730
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Naja, bei RS konnte ich erst kürzlich auf Rechnung und privat
bestellen.
Vielleicht wird da honoriert (über Data-Mining), daß ich seit Wochen
online registriert bin, um die Datenblätter zu den Bauelementen
downzuloaden.
Gast #208731
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Hatte 8 Bestellungen bei Farnell, davon wurden
- 3 am nächsten Tag ausgeliefert
- eine auf 2 Sendungen verteilt
- eine aus 3! Sendungen verteilt (wohlgemerkt nur Standardbauteile)
- eine erst nach einer Woche
ausgeliefert
- Bei einer weiteren bekam ich nach ca einer Woche einen BRIEF!!!, dass
mit der Kreditkarte was nicht stimmt, was aber im Endeffekt nicht der
Fall war. Außerdem wurde ich beim Rückruf dann etwas von der Seite her
angeredet ob ich nicht doch die Karte überzogen hätte.
- Und die (aller)letzte wurde nach 3 Tagen ausgeliefert.

Jetzt bin ich bei RS. Gestern erst um 2115 bestellt - heute da! So
solls sein!

mfg
Flo

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