Forum: PC Hard- und Software CRM und Apple Kontakte Synchronisation


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von Hans (Gast)


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Hallo,

kennt jemand ein CRM-System, welches einen zuverlässigen Sync mit 
Apple-Kontakten inklusive der Gruppen unterstützt?

Das CRM soll unter anderem dafür benutzt werden, um regelmäßig Mailings 
an Kunden zu versenden. Ich nutze in meinem kleinen Büro für mich und 
meine Mitarbeiter ausschließlich Apple-Geräte(iMac, MacBook, iPhone und 
iPad) und das Apple-Adressbuch ist in Verbindung mit der iCloud momentan 
der zentrale Datenspeicher für die Kunden-Daten. Da ich viel mit dem Zug 
und dem Flugzeug reise und daher immer wieder für längere Zeit kein 
Internet habe, würde ich ein CRM-System bevorzugen, bei dem man die 
Kontakte auf den Apple-Geräten vollständig offline bearbeiten und später 
mit dem CRM-System synchronisieren kann.

Eine iCloud-Anbindung scheint trotz der hohen Beliebtheit von iPhones 
leider nicht gerade Standard im CRM-Sektor zu sein. Ich habe schon über 
eine Exchange-Anbindung für die Apple-Geräte nachgedacht, allerdings 
habe ich bei meinen Recherchen auch schon mehrfach von heftigen 
Sync-Konflikten nach iOS-Updates gehört. Apple ist meiner Erfahrung nach 
ja schon bei den eigenen Applikationen ziemlich schlampig in Bezug auf 
Nebeneffekte mit anderer Apple-Software oder neu einprogrammierten 
Fehlern.

Hat jemand Erfahrung mit CRM-Systemen und dem Sync von Apple-Kontakten? 
Oder kennt jemand ein belebtes CRM-Forum(kann auch ein 
Englisch-Sprachiges sein), in dem ich kompetente Antworten auf meine 
Fragen erhalten würde?

Viele Grüße sagt...
Hans

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