Kabeldeutschland Internet-Kunden hier?

OP (Firma: Q3) #3689365
Lesenswert?

Ich soll für jemanden, für den ich eine Alarmanlage eingerichtet habe 
und der Kabeldeutschland-Kunde ist, zwecks SMS-Benachrichtigung ein 
SMS-Guthaben kaufen. Da gibts Pakete zu 2,99 für 50 SMS ...

Ich klicke jetzt seit ca. 30 Minuten kreuz und quer durch das 
Kundenportal (Zugangsdaten habe ich bekommen) und kann diese sch... 
Funktion nirgendwo finden. Weder im Webshop noch bei "Email und mehr". 
Anrufen geht nicht, weil die die Kundennummer hören wollen, die ich 
derzeit nicht habe undder Kunde ist z.Zt. nicht erreichbar. Google 
spuckt auch immer wieder die Portaladresse aus und ansonsten einen 
Haufen Unsinn. Die KD-Hilfefunktiion kennt die Worte "SMS-Paket" oder 
"SMS-Einheit" nicht.

Weiss hier jemand, WO diese Funktion zum Kaufen im Kundenportal von 
Kabeldeutschalnd steckt?

(Email und die Benachrichtigung ansich sind bereits eingerichtet, ich 
soll nur das Guhaben nachkaufen). Danke.

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