Reichelt

Eigentlich nicht - bei mir haben sie immer den Rückstand angegeben.
Per E-Mail oder per Telefon bestellt?

Ich bestelle nur noch per Telefon - so weiß man sofort, ob noch ein Teil 
nicht auf Lager ist. Allerdings kann es da zu Fehllieferungen kommen 
(Mißverständnisse)

Wenn man online übers Internet bestellt, bekommt man unmittelbar
als Auftragsbestätigung eine email zurückk, in dem alle Positionen 
aufgelistet sind.

Damit kann man sofort kontrollieren, ob alles richtig angekommen ist

Günter

Hi

Hat sich erledigt. Habe gerade eine Mail bekommen mit vorraussichtlichem 
Liefertermin für die 2 vermissten Positionen.

Gruss Carsten

Ich habe auch bemerkt, daß Reichelt seit der Umstellung auf ihre neue 
Software wesentlich mitteilsamer geworden ist.
Das werte ich als großen Fortschritt im Bereich Kundenservice.