Forum: Offtopic Aliexpress gecancelte Order, was wird mit der Kohle?


von Holm T. (Gast)


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Jetzt hats mich mal erwischt.
Ich habe auf Aliexpress was gekauft und mit Cc bezahlt, der Verkäufer 
hat das Teil als verschickt markiert und eine Trackingnummer angegeben 
die nach 10 Tagen irgendwas anzeigen sollte..hat sie aber nicht.
Ich habe darauf hin genörgelt und der VK hat die Transaktion gecancelt, 
"Item out of stock", das bedeutet also der hat das Ding als versendet 
markiert obwohl er das Teil gar nicht hatte.. hmm.

Ich habe jetzt ein Dispute aufgemacht und meine Kophle zurück gefordert 
weil das Ding ja nie versendet wurde.

Meine Frage ist jetzt wie geht das in so enem Falle weiter, bzw. was 
wird mit dem Geld das ja Aliexpress von der Cc eingezogen hat. Wie 
kriege ich das zurück? Sind $175...

Gruß,

Holm

von Richard B. (r71)


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Die buchen das retour...

von K. J. (Gast)


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Ja der Händler bekommt das geld erst wen du den Wareneingang bestätigt 
hast, oder du die Frist dafür ablaufen lässt solange liegt das geld bei 
Aliexpress, soweit brauchst du dir da keine Sorgen machen Disput auf 
machen und abwarten.

von Johnny B. (johnnyb)


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Ist bei mir auch mal passiert, der Betrag wurde nach einer Weile ohne 
Probleme wieder auf die Kreditkarte zurückgebucht.

von Holm T. (Gast)


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Ok danke. Ich habe heute morgen auch noch mal mit einer "Alicia" des 
Supports gechattet, die hat sich gefühlte 92 Mal entschuldigt, erzählt 
das ich mir keinen Kopf machen muß und abwarten soll..

Schaunmermal.

Ich werde nach irgend einem "Ausgang" hier Bescheid geben.

Gruß,

Holm

von Holm T. (Gast)


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..Bescheid. Gestern war ein Brief mit der CC-Abrechnung von der Bank im 
Kasten, die Kohle ist wieder da...

:-)

Gruß,

Holm

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