Jetzt hats mich mal erwischt. Ich habe auf Aliexpress was gekauft und mit Cc bezahlt, der Verkäufer hat das Teil als verschickt markiert und eine Trackingnummer angegeben die nach 10 Tagen irgendwas anzeigen sollte..hat sie aber nicht. Ich habe darauf hin genörgelt und der VK hat die Transaktion gecancelt, "Item out of stock", das bedeutet also der hat das Ding als versendet markiert obwohl er das Teil gar nicht hatte.. hmm. Ich habe jetzt ein Dispute aufgemacht und meine Kophle zurück gefordert weil das Ding ja nie versendet wurde. Meine Frage ist jetzt wie geht das in so enem Falle weiter, bzw. was wird mit dem Geld das ja Aliexpress von der Cc eingezogen hat. Wie kriege ich das zurück? Sind $175... Gruß, Holm
Ja der Händler bekommt das geld erst wen du den Wareneingang bestätigt hast, oder du die Frist dafür ablaufen lässt solange liegt das geld bei Aliexpress, soweit brauchst du dir da keine Sorgen machen Disput auf machen und abwarten.
Ist bei mir auch mal passiert, der Betrag wurde nach einer Weile ohne Probleme wieder auf die Kreditkarte zurückgebucht.
Ok danke. Ich habe heute morgen auch noch mal mit einer "Alicia" des Supports gechattet, die hat sich gefühlte 92 Mal entschuldigt, erzählt das ich mir keinen Kopf machen muß und abwarten soll.. Schaunmermal. Ich werde nach irgend einem "Ausgang" hier Bescheid geben. Gruß, Holm
..Bescheid. Gestern war ein Brief mit der CC-Abrechnung von der Bank im Kasten, die Kohle ist wieder da... :-) Gruß, Holm
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