Forum: Offtopic Schlechter Sales-Service bei Lauterbach?


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von Claus M. (energy)


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Wollte mal nach euren Erfahrungen mit dem Service bei Lauterbach 
Debugger fragen.

Auf der Webseite gibt es ja ein Kontaktformular:
https://www.lauterbach.com/frames.html?home_d.html

Habe dort alles ausgefüllt und um Rückruf gebeten. Als sich 2 Wochen 
lang nichts getan hatte das gleiche nochmal. Daraufhin bekam ich wieder 
keinen Anruf sondern nur ein Angebot für einen Debugger für mein Target. 
Wollte aber eigentlich einen Trace-Adapter haben und hatte noch einige 
Fragen dazu. Also Email an den Absender des Angebots. Ist jetzt wieder 
einige Wochen her und keine Reaktion mehr.

Ist das normal? Hat man es dort nicht mehr nötig?

von Jens G. (jensig)


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>lang nichts getan hatte das gleiche nochmal. Daraufhin bekam ich wieder
>keinen Anruf sondern nur ein Angebot für einen Debugger für mein Target.

Da kannste die ja gleich anzinken wegen Verletzung der DSGVO ....

von Winfried J. (Firma: Nisch-Aufzüge) (winne) Benutzerseite


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Es gibt auch ein Impressum mit Telefonnummer
Namaste

von Claus M. (energy)


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Die Nummer im Impressum ist aber sicher nicht für Sales Anfragen da. Es 
ist auf der Webseite recht deutlich, dass die Anfragen auf Online 
kanalisieren wollen.

von Bernd G. (Firma: Bannerträger des Fortschritts) (berndg)


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> Die Nummer im Impressum ist aber sicher nicht für Sales Anfragen da.

Oh, ein ganz Schüchterner.

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