Ich habe vor einigen Wochen bei CSD bestellt. Hauptsächlich AVRs, da diese dort aufgrund der Mengenrabatte günstig sind. Insgesamt für über 100 AVRs und anderes Kleinzeug. Nach rund 1-2 Wochen eine Nachfrage wie lange es noch dauert. Antwort: Die Sachen wurden schon vor über einer Woche verschickt, müssten also schon lange da sein. Da es aber als Päckchen verschickt wurde, konnte man den Weg nicht verfolgen. Also hat CSD alles nochmal verschickt, diesmal als Einschreiben, das auch ankam. Aber es waren nichtmal 1/3 aller Artikel lieferbar. Auf die restlichen warte ich seit über einem Monat. Ist das normal bei denen ?
Hallo, also ich hatte bis jetzt nur gute Erfahrungen mit CSD gemacht. Die Lieferzeit war zwar auch schon mal länger (3 Wochen), weil was nicht lieferbar war, aber sonst könnte ich nicht klagen. Gruß, Christian
Ich warte auch schon 4 Wochen auf eine Nachlieferung von AVR´s. Wahrscheinlich kriegt er selbt keine ran. Andere Sachen habe ich innnerhalb von 2 Tagen bekommen. MfG Paul
Gute Erfahrungen bislang. Was er hat, kommt schnell. Was er nicht vorrätig hat, das dauert entsprechend, wird aber nachgeliefert. Verpackung ok (ICs in nacktem Styropor sind anderswo leider nicht selten).
Hi, kann mich bis jetzt auch nicht beschweren. Eine zweite Email waere Interessant wenn Teile laenger brauchen als wie mitgeteilt. Ueber die Firma hatte ich die Digital Taster DT6 bestellt. Bei diesen Tastern wurde ich enttaeuscht. Die Qualitaet war fuer die Muelltonne,aber ansonsten keine Probs. Gruß, Dirk
Hatte bisher auch nur gute Erfahrungen mit CSD. Letzte Bestellung ist zwar schon ne Weile her, aber zu der Zeit hab ich da fast einmal die Woche bestellt, weil die Versandkosten sehr guenstig sind. Hatte mir auch schon diverse Sachen besorgen lassen, die nicht im Shop gelistet waren. Betraege so zwischen 5 und 100Euro. Nachlieferungen dauerten etwas, das wurde aber vorab per Mail mit Liefertermin angekuendigt. Das mit der Lieferung als Paeckchen ist allerdings so ne Sache. Der Postbote macht sich nicht mal die Muehe zu klingeln und Bescheid zu sagen, sondern stellt es einfach draussen auf den Briefkasten. Da er aber recht puenktlich ist, hab ich es meisst abfangen koennen. Ansonsten stellen es die Nachbarn rein, wenn sie dran vorbeilaufen. Auf Anfrage per Mail verschickt Herr Scharpe aber sicher auch als Paket. Dann halt mit "normalen" Versandkosten. Mails wurden generell schnell und praezise beantwortet. Wiegesagt, schon ne Weile her, dass ich das letzte mal bestellt hab, aber ich glaube, dass nicht CSD, sondern der Postbote der Schuldige sein koennte, dass deine Sendung "verloren" gegangen ist. Das Schlimme ist, dass der unehrliche Finder wohl nichts damit anfangen konnte und es in die naechste Tonne gehauen hat. gruss, bjoern.
Hallo! Also ich bin bisher mit CSD sehr zufrieden hat bisher immer gut geklappt und das nach Österreich ;-) Wenn die Verspätung AVRs betrifft so glaub ich mich zu erinnern bei Ineltek mal gelesen zu haben, dass Atmel große Lieferschwierigkeiten hat und deshalb 16-20 Wochen Lieferzeit einzuplanen sind. War zwar glaub ich Anfang des Jahres aber wer weiss ob da nicht immer noch Engpässe da sind. schließlich gehen die weg wie die warmen Semmeln :-) ciao Fasti
Ich habe schlechte Erfahrung mit CSD gemacht. Ein "Family Pack" SMD Widerstände (in der Bucht ersteigert) hat 1 Monat zur Lieferung benötigt, und war dann noch nicht einmal komplett (und die angekündigte Nachlieferung ist bis heute nicht gekommen). Klar kann es passieren, das mal der Vorlieferant nicht liefert. Dann sollte man das allerdings auch nicht über die Bucht vertickern wollen, was man nicht hat. Gruß, Matthias
Ich habe in den letzten Jahren bis jetzt Positive Erfahrungen gemacht. Kleinkrempel im Umschlag kommt schnell und Preiswert daher,Päckchen dauern eben einwenig länger (Ich glaub über Hermes) und bei Exoten oder bestimmten Teilen kann es auch mal ne Wartezeit geben. Übers Produktangebot sind se Flexibel und manchmal bekommt man auch Abends noch ne Antwort auf ne Mailanfrage. Natürlich hatte ich schonmal ne Fehllieferung aber das passiert den anderen auch. Kein Thema.
Anscheinend scheint CSD (abgesehen von einigen Ausnahmen) doch meistens schneller zu liefern als bei mir. Wobei bei mir eigentlich auch keine Exoten dabei waren: Ich warte auf mega48 mega8 tiny2313 tiny45
Hmmm,AVR's sind im Grunde schon Exoten aufgrund der Lieferschwierigkeiten. Sicher,es stimmt schon das man nichts verkaufen sollte was man nicht hat. Nur wer möchte schon den lieben langen Tag ständig die Liste durchgehen und ein/Austragen was gerade da oder nicht da ist ? Ich könnte mir was erotischeres vorstellen '-)
Bei der ersten Anfrage direkt nach der Bestellung war ja alles lieferbar, außer dem tiny45. Erst nach 2 Wochen war dann plötzlich nichts mehr lieferbar...
Ich bestell eigentlich häufiger da und kann meinen Vorrednern nur zustimmen. Alles was ab Lager lieferbar ist kommt schnell. Nachlieferungen dauern so Ihre Zeit. Aber CSD muß auch seine Versandkosten überschaubar halten, da die die Nachlieferungen ohnen zusätzliche Versandkosten rausschicken, wie bei so manch anderen. Soweit ich weiß gibts es da auch nur einen Versantwortlichen und Tausend Aushilfen. Will mal hoffen, dass sich diese ATMEL Geschichte irgendwann einpendelt. Bin schon gespannt auf den MEGa644, den Sie aufnehmen wollen. Alles in allem ist CSD eine Firma wie jede andere. Da arbeiten halt auch nur Menschen und die machen halt Fehler. Wenn ich irgendwas dringend brauche, dann rufe ich sowieso an und frage ob es auch wirklich ab Lager ist. Auf die Bestandsinfos im Internet kann man sich nicht verlassen und das Shopsystem an sich ist auch nicht so dolle Gruß C.W.
Ich wusste gar nicht, dass CSD auch bei e*ay anbietet. Das truebt natuerlich mein astreines Bild, dass ich von ihm hatte. Erst recht, wenn man Sachen verkauft, die man nicht hat(Was per e*ay-Grundsaetzen nicht erlaubt ist; hatte da mal richtig Stress mit einem anderen Anbieter). Ich hoffe das war keine Absicht, sondern nur ein dummer Fehler von ihm. Ich moechte den eigentlich guten Service und die geringen Versandkosten nicht missen. Werde demnaechst mal wieder bestellen und mich ueberraschen lassen. gruss, bjoern.
Gleiches Problem mit CSR: Warte schon seit >6Wochen auf mehrere ATmega128-16AI, bezahlt per Vorkasse. Restlichen Teile hat CSR auf Anfrage schon vorab geliefert. Hoffe mal das das an Atmel liegt, denn email Kontakt etc. ist eigentlich sehr gut. (Zwischenzeitlich habe ich die Teile bei Reichelt bestellt und auch nach einem Tag geliefert bekommen. Ich lasse die Bestellung bei CSR aber trotzdem laufen, da meine erste dort (Erfahrung) und man AVR's ja immer gebrauchen kann....)
@Benedikt Hmmm,ausgerechnet mit den Tiny45 hab ich bis jetzt noch kein Problem in Bezug auf Lieferbarkeit gehabt. Bei Klemblöcken,Tastern und einigen Standardteilen mußte ich schonmal warten (Einige Tage bis 1 Woche) aber das ist wie gesagt nicht wild. Ich bestell nicht Mittwochs damit ich fürs nächste Wochenende was zum Basteln habe.
Ich war schon 2 Mal in Berlin beim CSD und fand das bunte Völkchen echt lustig. Das man sich dieses nette Treiben auch nach Hause bestellen kann wusste ich garnicht.... Andererseits, will man das? bye Frank duckundweg
Ich hatte bis jetzt eigentlich ausschliesslich gute Erfahrungen mit CSD(ich mein den Elektronik Versender nicht die Veranstaltung in Berlin.. ;)) Ich bestell mir das ganze in die Schweiz, wenn mal etwas nicht lieferbar ist, bekomme ich jeweils eine Mail, mit den Daten wann ich die Sachen etwa erwarten kann und ob ich eine Teillieferung möchte oder nicht, also ich bin zufrieden :). Was mich etwas nervt, aber da kann CSD natürlich nix dafür: Die Zollkosten hier in der Schweiz, das letze mal haben die mein Packet wohl genauer angeschaut : 6 Sfr für die Schweizer Mehrwertsteuer. Dies hätte ich noch akzeptiert, aber dann kamen da noch 10Sfr Bearbeitungsgebühr drauf, damit mir die Post ein kleines Zettelchen ausdrucken konnte, wo eben draufstand, dass ich die 6 Franken Mwst noch zahlen muss! Egal, das ist eine andere Sache.. ;) Aber das Beste ist natürlich immer noch der Preis, bei AVRs spare ich im Vergleich zur Schweiz etwa 300%(die günstigste Bude ist hier Distrelec). Ein Beispiel: Distrelec verkauft den mega128 für etwa 35 Franken, etwa 20...
Hab nochmal nachgeschaut.... In Österreich sind die Atmels extrem teuer. Bei meinem Elektronikhändler um die Ecke ein 128er knapp 30, bei Conrad im Ssop oder Online knapp 35 schluck und bei farnell 22. Da hab ich 3 ATMegas vom CSD für einen vom Conrad und das mit Versandkosten und da kann ich dann sogar ums Restgeld noch 200 SMD Widerstände mitgehen lassen. Da nehm ich auch gerne mal ein bisschen Wartezeit in kauf. Fürs Hobby kann man sich das leisten. Wenns schnell gehen soll halt dann bei Farnell....
Bestelle auch seit ca 1. Jahr bei CSD und hab bis jez tnur positive Erfahrugen sammeln koennen. Sonderwuensche sind immer drin und nur einmal konnte ein SAM7S128 erst nach 2Wochen geliefert werden. War aber mit einem roten Punkt im Shop gekennzeichnet und bei Atmel muss man sowieso immer warten...(Die haben immer ne Menge Ankuendigungen, die nie eingehalten werden) Gruss, Tobias
Habe jetzt auch schon mehrmals bei CSD bestellt. Die lieferzeiten bewegten sich immer im Rahmen von 2 bis 3 Wochen. Trotz Zahlungsart Rechnung. Bei der verspricht man sich normalerweise einen schnelleren versand der Ware. Bei jeder Bestellung waren bisher immer 1 bis 4 Artikel nicht vorrätig. Nachgeschickt wurde bis heute noch keiner dieser Artikel obwohl das auf der Rechnung stand. Die erste Bestellung war vor knapp 3 Monaten. Jetzt braucht er es auch nicht mehr nachschicken. Da zahl ich lieber einen 1 Euro bei Reic**** mehr dafür kann ich gleich losbasteln ohne mich am Samstag darüber aufzuregen das das Material noch nicht da ist obwohl die Ware schon Montag oder Dienstag "rausgegangen" ist. Ich bestell da nicht mehr Wer warten kann ist mit CSD bestimmt zufrieden weil günstig. :-)
4 Wochen ? Was hast du bestellt ? Elvis ? ;) Ich habe schon oft bestellt und länger als eine Woche hat es nie gedauert. Da machte es keinen Unterschied ob ich nur weinige oder viele Artikel bestellt habe.
@haves das Phänomen hast du aber auch bei Reichelt. Einer hat halt immer Pech oder bestellt immer genau das Falsche.
das kann auch sein. So oft wie ich bei Reichelt bestelle kann es aber kein Glück sein das das immer so gut funktioniert. Ich habe z.B. gestern Nacht noch was bestellt und ich wette das das morgen Früh da ist. Da kann CSD nicht mithalten (Muss auch net da bis zum WE reichen würde). Wenn ich Montags bestelle, dann will ich das halt bis Freitag oder allerspätestens bis Samstag morgen haben.
>Wenn ich Montags bestelle, dann will ich das halt bis Freitag oder allerspätestens bis Samstag morgen haben. Sowas wünsche ich mir von CSD... Ich habe am 18.05 da bestellt und von meinen 13 Artikeln habe ich bisher 4,5 erhalten. Es fehlen noch verschiedenste Sachen, nicht nur AVRs sondern auch Kondensatoren, Gehäuse, OPs usw. Keine Ahnung ob CSD mich anlügt, oder die Post unzuverlässig ist. Laut CSD soll letzen Mittwoch eine Teillieferung rausgegangen sein, von der aber noch nichts da ist.
Nen paar Attiny15er bestellt, (vor... nem Monat.... oder zwei?), heute die Mail: nicht mehr lieferbar, nur über nen anderen Lieferanten => teurer... naja...
Vorgestern(Sonntag) bestellt, gestern Versandbestaetigung und heute im Briefkasten. War allerdings auch nur Kleinkram fuer 15Euro. gruss, bjoern.
inoffiziell sollen bei der Post ca 2 bis 3% nicht ankommen.......munkelt man
@ Christoph Diese 2-3% sind aber sicherlich Päckchen, die einen wertvollen Eindruck machen, sonst würde es der Post ja nichts bringen, die verschwinden zu lassen. Ein paar Widerstände kann man schlecht verkaufen.
wow! 2-3% sind viel zu hoch. Ich verschicke und bekomme viel Post. Bisher konnte ich noch keinen Verlust beklagen. Egal ob es sich um Erhalt oder Versand gehandelt hat. Ich denke mal das die Rate so hoch ist da sehr viele Ausreden dadurch gestrickt werden. Ansonsten kann ich mir die Zahl nicht erklären.
ich hab ja auch geschrieben "munkelt man". Offiziell wird es da wohl keine genauen Zahlen geben.
Müsste man halt mal n paar Testpakete losschicken ... kleine Kammera rein die direkt ein nettes Foto macht und gut is :)
Da würde ich eher ein Handy nehmen, das das Foto auch direkt verschickt. Ansonsten nutzt das Foto nicht viel...
jo darüber kann man sich ja noch gedanken machen :) So ein ähnliches Projekt habe ich mal gesehen, da hat jemand getestet wie sie die pakete behandeln ... also beschleunigungsmesser usw reingebaut und dann verschickt :>
noch lustiger ist es wenn ein Prototype im wert von 100K Euros in der Post verschwiendet. war zum glück versichert.
Habe meine Atmega's jetzt bekommen. Bestellt am 20.04. ... Da muss Atmel wohl längere Lieferzeiten gehabt haben :-( Das einzige was ich CSD vorwerfe ist, dass die Lieferbarkeit im Web-Shop nicht angezeigt wird. Aber da sind sie leider nicht die einzigen. Da gehört auch wohl einiges an Logistik-Aufwand der sich vmtl. für kleinere Firmen nicht rechnet...
>Habe meine Atmega's jetzt bekommen. Bestellt am 20.04. ... >Da muss Atmel wohl längere Lieferzeiten gehabt haben :-( Scheint so zu sein, ich warte mitlerweilen 3 Wochen auf meine atmega168...den Rest hab ich aber schon bekommen :-)
Ich habe meistens erst angefragt bevor ich was bestellt habe, und hatte es in der Regel am nächsten Tag. Da habe ich bei Reichelt wesentlich schlimmeres erlebt
Also ich kann nicht über CSD meckern. Allerdings kaufe ich da nicht jede Woche... ;-( ...
Ich habe jetzt auch meine Mailieferung in mehreren Einzelposten erhalten. Das kommt von diesen verdammten "Just in Time"-Lieferungen. D.h. man verkauft Gegenstände, die man noch gar nicht hat. Alte Weisheit: Der beste Rat ist der Vorrat! MfG Paul
Warte jetzt auch schon mehr als eine Woche auf eine Kleinteillieferung, die eigentlich auf Lager sein sollte (nur Standardkram wie Kondensatoren, Widerstände, eine Platine). Anscheinend haben die Jungs da viel zu tun und zu wenig Personal? Es wäre schön wenn das nur 1-2 Tage dauern würde, sonst kann ich ja gleich zu Conrad in die Stadt fahren.
Ich warte jetzt immer noch auf einige Teie aus der Bestellung vom 18.05. Von einer 2. Bestellung einige Wochen später habe ich bisher auch noch nichts bekommen.
Ja Glaub auch, dass die grad nachlässig werden. Meine Nachlieferung ist auch schon ewig her und vor 1,5 Wochen hätt ich sie bekommen sollen. Insgesamtwar ich auch schon knapp nen Monat auf Kondensatoren und Widerstände, also nichts außergewöhnliches... Ansonsten waren die relativ fix bei meiner Erstbestellung. Grüße Tim
Laut telefonauskunft soll dort zur Zeit wohl der Bär los sein. Warte auf einen ATMEGA168 soll noch diese Woche eintreffen. Hab da mal angesprochen, dass bei der Konkurrenz (Reichelt) die Preise gerade purzeln. Daraufhin hat man gesagt, dass wohl in der nächsten Zeit einige AVRs reduziert werden. Goil :-) Welche genau kömnnte man natürlich nicht sagen. :-( buuuuh Wir werden sehen Dennis
Ja, aber das darf doch nicht wahr sein? Einen Monat auf die Bestellung warten?! Gerade bei so zeitnahen Dingen wie Bauelementen (man will mit dem bauen ja schließlich weiterkommen), dürfte das nicht sein.
Wir sind doch hier nicht im Sozialismus, wo man alles sofort bekommt. duck und weg Black Fist
Das Problem wäre ganz schnell lösbar, wenn man schon zum Bestellzeitpunkt wüsste, welche Lieferzeit welche Bauteile haben. CSD bastelt ja auch schon seit Monaten an einem neuen Job. Hoffentlich ist da klarer erkennbar, was auf die Schnelle nicht lieferbar ist. Wenn man es weiß, kann man ja woanders bestellen. Ansonsten: Hab auch sehr gute Erfahrungen mit CSD gemacht. Schnell, gut verpackt, kostengünstig, Spezialbauteile wurden mir besorgt.
So hab ja oben geschrieben, dass sich das mit meiner Nachlieferung doch ein wenig gezogen hat. Hab am Montag morgen nachgefragt, ob sie ein Display auf Lager haben. Das dann nach dem Mittag zusammen mit Kleinkrust bestellt und Dienstag morgends hat es schon der Postler gebracht. Hab Bankeinzug gewählt um solche Vorkasse-Wartezeiten zu umgehen. Wahnsinn! Bin immer noch begeistert und das einen tag später :) Also wenn die Jungs das zeug auf Lager haben, können sie. Aber dann richtig :) Grüße Tim
Aber auch nur dann ... Grmmpff ... Warte auch schon 3 Wochen auf mein Zeug. Werde es wohl stornieren und bei Reichelt bestellen.
habe Vorgestern auch eine Nachlieferung bekommen. Die fehlten in der Bestellung vom Mai! Habs zurückgeschickt, da ich mir die Sachen mittlerweile wo anders gekauft habe. Was mit den fehlenden Artikeln aus der Bestellung vom April ist weiß ich nicht, is mir aber auch egal, da er diese behalten kann. Die Schwankungen in den Lieferzeiten sind einfach zu groß.
Hab dort ebenfalls heute mal angefragt wies denn aussieht mit den MagJacks und siehe da.... sind wohl heute eingetroffen. Man sollte also nächste Woche mit Ware rechnen können. Die langen Lieferzeiten sind eigentlich kein Problem, da ich immer sehr weit im vorraus plane und CSD ja auch nix dafür kann wenn seine Lieferanten oder der Hersteller nicht lieferfähig sind. Alles in Allem bin ich aber zufrieden. Der Support ist ganz gut. Die langen Lieferzeiten hat man aber auch bei Reichelt oder Onkel C. Sehr negativ ist das z.B. wenn es bei Reichelt heißt: " Bitte gegebenenfalls neu bestellen". So kann man sich auch die Versandkosten für Nachlieferungen sparen. CSD liefert auch in Ausland Nachlieferungen versandkostenfrei, sowie ich gehört habe. Soll aber jeder seine eigenen Erfahrungen machen. gruß Günni
Hab vor Kurzem das erste Mal bei CSD bestellt. Pros und Cons: ++ Preise ++ Versandkosten o Auswahl an Bauteilen insgesamt ++ Auswahl an interessanten Bauteilen, die's nicht überall gibt - keine Speicherfunktion für Warenkorb + Lieferzeit (ein paar Tage, genau weiß ich's nicht mehr) + fast alles geliefert + für den Rest wenigstens Liefertermin angekündigt - Rest wurd nicht zum angekündigten Termin geliefert -- Es gab auch keine Nachricht, warum nicht, und wann vielleicht doch noch + diesbezügliche Anfrage (E-Mail) wurde innerhalb weniger Stunden beantwortet Demnächst ist der neue Termin auch wieder rum. Bin mal gespannt. Scheint aber was mit dem Lieferanten zu tun zu haben, so dass CSD vielleicht wirklich nichts dafür kann. Viel besser wäre natürlich eine zuverlässigere Anzeige im Shop zur Lieferbarkeit, so dass man vorher schon Bescheid weiß. Die fehlenden Teile sind aktuell grün gekennzeichnet. Hab leider nicht verfolgt, ob sie zwischendurch mal rot waren. Naja, zum Glück brauche ich das Zeug auch nach mittlerweile über 2 Monate Wartezeit nicht wirklich dringend. Wenn's dann demnächst ohne weitere Nachfrage und versandkostenfrei kommt, bin ich insgesamt gesehen mit dem Laden doch recht zufrieden. Wenn man was wirklich dringend braucht, sollte man generell vorher telefonisch nachfragen, das gilt aber für alle anderen Händler auch.
Ich warte immer noch auf die Nachlieferung der ersten Bestellung. Abgesehen von den der Lieferzeit ist CSD aber OK. Der Service ist zumindest sehr gut. Mir wurden z.B. anstelle der nicht lieferbaren ICs andere Gehäuseformen angeboten. Anwortzeit auf eine Email, abends um 22Uhr: Nichtmal 10 Minuten.
http://www.csd-electronics.de/data/pdf/SCFB.pdf Ich dachte eigentlich, das das ein CF Sockel ist, da er Connector genannt wird. Dummerweise habe ich nur den Auswurfsmechanismus bekommen auf den ich auch hätte erzichten können. Weiß jemand, wo man nur den Sockel bekommt? Ohne Auswurfsmechanismus?
Naja zur Zeit nervt mich CSD echt ziemlich. Ich warte nun seit dem 16.6 auf meine atmega168 und anderen kleinkram. Hab die erste Teillieferung zwar erhalten, warte nun aber seit Ewigkeiten auf den Rest. Am 17.7 habe ich dann mal angefragt wo der Rest bleibt. Folgende Antwort: "Ihr Teile sind ab Lager lieferbar. Im Moment verschicken wir noch Nachlieferung für andere Kunden die vor Ihnen bestellt hatten. Insbesondere geht es da um den MEGA168, der nun eine sehr lange Lieferzeit vom Hersteller hatte. Ich denke, dass Ihre Ware morgen komplett verschickt wird." Nun sind fast wieder zwei Wochen vergangen, ich hab die zweite Teilliefung aber noch immer nicht. Gestern abend hab ich dann eine mail an die Support Adresse geschickt, aber noch keine Antwort erhalten. Ich plane zwar auch weit im Vorraus, aber nicht anderhalb Monate:-( Und mit den ganzen Zollkosten (10 franken pauschale schon nur das die Herren am Zoll das Zeug ansehen + mwst, aber das ist ja selbstverständlich...) Dann kann ich auch gleich zu Distrelec fahren, ist zwar nicht günstiger, dafür hab ich mein Zeug in 2 Stunden. Man muss allerdings sagen, dass dies nicht die Regel ist, die erste Teillieferung kam nach 2 Tagen (sogar in die Schweiz so schnell ;-) )
Die haben wohl bei CSD zur Zeit recht viel Streß. Ich hoffe mal das legt sich in der nächsten Zeit damit das ganze Mal wieder seine geordneten Bahnen geht.
Es scheint derzeit wohl einen Lawinenartigen Kundenansturm bei CSD zu geben, da sich die fairen Bedingungen herumgesprochen haben. Dem ist ein so kleines (feines) Unternehmen natürlich nicht gewachsen. Die Frage ist nun, wie schnell und wie stark das Unternehmen nun ausgebaut werden soll/darf, damit es morgen nicht schon zu groß ist und an den (dann zu hohen) Grundkosten erstickt, weil die "Testkäufer" aufgrund der (aus ihrer Sicht unverständlichen) langen Lieferzeit alle wieder abgesprungen sind. Also meckert weiter und schreckt dadurch weitere "Testkäufer" ab, damit die (nicht meckernden, weil zufriedenen) Stammkunden wieder zu den gewohnten vernünftigen Lieferzeiten kommen. ;-) ...
Ich finde es gut, dass so viele zu CSD gehen. Kriegt Reichelt endlich mal was auf den Sack wegen der nicht nachvollziehbaren Kalkulation der Versandkosten.
> wegen der nicht nachvollziehbaren Kalkulation der Versandkosten.
Das ist schon nachvollziehbar. Es gibt da nämlich immer mehr Kunden,
die eine "Extrawurst gebraten" bekommen wollen. Also Kunden, die
zusätzliche Kosten verursachen, weil jede Bestellung mit telefonischen
Anfragen über Verfügbarkeit und Lieferzeit verbunden ist.
Dazu kommen die Multimedia-Konsum-Kunden, die "Kauf auf Probe"
praktizieren, also Heimelektronik kaufen, um sie nach dem Ausprobieren
wieder zurück zu senden.
Alles das verursacht höhere Grundkosten, die dann irgendwie wieder
herein kommen müssen.
...
Ich würde ja nicht meckern wenn mir wenigstens innerhalb von 48 Stunden gesagt werden könnte wann dann meine Teile etwa kommen würden duckundweg P.S. Ich bin übrigens auch kein Testkäufer mehr, hab dem CSD mitlerweilen schon über 250Euro 'überlassen' ;-)
Also ich habe auch schon öfters bei CSD bestellt und das einzige was immer lange dauert sind die blauen LCDs. Alles andere ist immer sofort da. luxx
Bei mir gabs bei den ersten Bestellungen auch keine Probleme. Auf meine letzte Bestellung warte ich aber schon über ein Monat!! Ich hab schon mehrere Mails geschickt auf die, wenn überhaupt, erst nach Wochen geantwortet wurde. Mit kompetentem Service und schnellem Versand hat das Ganze eigentlich gar nix mehr zu tun. Ich werd mich wohl nach einem anderen Versender umschauen.
Erst mal vorweg: die Preise dort sind einfach super und gerade der fehlende Mindestbestellwert nach Österreich wird mich dort wieder bestellen lassen. ABER.... erst wenn mein erste Lieferung komplett hier ist. Ich habe dort im April für 150 (Vorkasse) bestellt, unter anderem auch ein STK500. Dafür, dass das dann so lange Lieferzeit hat, kan CSD natürlich nichts. Allerdings musste ich dazu selbst nachfragen, nachdem sich ein Monat nichts getan hat. Da wurde mir dann ein Liefertermin genannt, der dann doch wieder verschoben werden musste (Lieferschwierigkeiten bei ATMEL). Das hätte mir dann zu lange gedauert und ich habe das STK500 storniert und woanders teurer gekauft (wobei die auch wieder einen Fehler gemacht haben und das Teil zuerst irgendwohin in Deutschland und erst nach der Retoure an mich in Österreich geschickt haben; wieder über 2 Wochen Wartezeit). Da CSD mein Geld ja nun schon hatte, habe ich statt dem STK500 andere Teile in die Bestellung aufgenommen (großes Lob, dass das so einfach möglich ist; bei anderen kostet das dann doppelt Versand). Dabei habe ich extra genau geschaut, dass alle Teile den "grünen Punkt" haben. Ich habe zwar gedacht, das auch beim ersten Mal schon gemacht zu haben, aber da dann doch nichts gekommen ist, war ich verunsichert. Kurz darauf war dann auch etwas da. Allerdings haben sogar so Wald-und-Wiesen Teile wie BC557 und Streifenrasterplatinen gefehlt. Da auf der beigelegten Rechnung aber eine Nachlieferung für KW25 angekündigt wurde (zu diesem Zeitpunkt zwei Wochen später), habe ich mir nichts dabei gedacht. Als in KW29 immer noch nichts gekommen war, habe ich mal nachgefragt, und angeblich war alles bis auf 300gr Lötzinn lieferbar. Ich habe den Vorschlag angenommen, etwas von einer großen Rolle abwickeln zu lassen, sodass endlich alles zusammen wäre. Trotzdem ist bis jetzt noch nichts gekommen und auch zwei Nachfragen per Email (vor ein und zwei Wochen) wurden bis jetzt nicht beantwortet. Fazit: Die Preise sind toll, aber an der *Logistik hapert's gewaltig*! Nicht nur, dass die Verfügbarkeit im Shop nicht mit dem tatsächlichen Bestand übereinstimmt, angekündigte Lieferzeiten werden nicht eingehalten und man wird auch nicht darüber informiert! Nachfragen werden nur sporadisch beantwortet (oder landen meine Mails alle beim Spam?). Da Reichelt erst ab 150 nach Österreich liefert und Conrad bekanntermaßen krankhaft überteuert ist, werde ich wohl wieder bei CSD bestellen. Aber erst wenn ich für die 100, die jetzt noch dort liegen, etwas bekommen habe und auch nur dann, wenn mir die Lieferzeit so gut wie egal ist.
Hallo, was ich bei CSD genial finde ist die Blitzlieferung von Kleinstmengen bei Standardkomponenten. Letztes Beispiel: Sonntag abend noch schnell 2xATTiny13 und 5xBUZ11 bestellt, Montag Benachrichtigung über Versand, Dienstag im Briefkasten. Und das bei 2,10 Versandkosten - großes Lob! Dirk
Ich habe auch "Glück" gehabt. Gestern bestellt. Sofort überwiesen. Gestern noch um 17:24 der Versand bestätigt. Ma schaun obs heute kommt. Warenkorb sieht wie folgt aus: Anzahl Artikel 10 0805 SMD 150 Ohm 20 0805 SMD 82 Ohm 10 0805 KerKo 100 nF 10 0805 KerKo 1000 nF 2 Quarz 14,745 MHz 2 Quarz 20 MHz 2 AT TINY 15L - 1SI 1 ATTINY2313-20SU
Ich hab leider weniger Gutes zu berichten.. :( Bestellt habe ich 10 Triac (waren lieferbar) und ein SMD-R-Familypack. Überweisung noch am selben Tag (sonntag abend). Versandbestätigung am darauffolgenden Do und Lieferung 1,5Wochen nach Bestellung... Ich hatte auch schonmal sehr viel schnelleres erlebt.. :-/
Ich habe da vor über einem Monat bestellt. Die Schraubenzieher sind immer noch nicht angekommen.
>>Autor: Simon Küppers (Simon)
Datum: 09.08.2006 10:54
Achja, die Bestellung ist an diesem Tag nicht mehr gekommen. Aber am
Nächsten :-)
Jetzt habe ich auch ein Problem mit CSD. Habe dort Bauteile, Platinen und einen Lötkolben bestellt. Die 55 € wurden überwiesen und jetzt sind schon drei Wochen seit der Überweisung vergangen. Zuerst hieß es, dass der Lötkolben nicht lieferbar sei. Das wußte ich auch, wegen dem gelben Punkt auf der Webpage. Er solle bei denen am (vorletzten Motnag) eintreffen. Auf die Anfrage vom letzten Motnag bekam ich am Dienstag die Antwort, die Sendung gehe "heute" raus. Heute ist nun Samstag und ich frage mich, ob ich da veräppelt werde. Welches Versandhaus übernimmt die Lieferung und warum klingelt der Postbote nicht mal an der Tür, wie es hier jemand geschrieben hat?
Das ist normal. Einfach 1 Woche warten und dann nochmal nachfragen. Einmal war ein Paket angeblich veschollen (laut CSD wurde es weggeschickt, kam aber nie an). War mir aber egal, ist denen ihr Geld wenn die das möglichst billig verschicken um Versand zu sparen (war kein Paket, sondern irgendsowas anderes kleineres bei dem man den Weg nicht verfolgen kann.)
Wenn deine Ware per Hermesversand kommt, dann kann das schon mal dauern. Wenn die sagen, dass Ware rausgegangen ist, dann lass dir doch die Trackingnummer geben.
Naja, ein bisschen häufig ist das mit den verloreren Paketen schon. Und auch, dass Sachen laut Email komplett sind und nur noch "raus" müssen habe ich schon zweimal gehört (bei ein und der selben Bestellung). Ich habe weiter oben schon darüber geschrieben. Die Bestellung habe ich immer noch nicht komplett (im April 2006 bestellt). Liegt aber daran, dass ich nach 3 oder 4 (das weiß ich nicht mehr, da es über einen so langen Zeitraum verteilt ist) Teillieferungen und über dreißig von mir versendeten Emails aufgegeben habe (es fehlen noch 5 atmega88). Auch wenn ich im anderen Post geschrieben habe, dass ich wegen der Preise wieder dort bestellen würde, muss ich das inzwischen zurücknehmen (oder wartet mal, ich muss es gar nicht zurücknehmen; ich habe ja geschrieben ich bestelle erst dort wieder wenn meine erste Bestellung komplett ist, was nicht mehr eintreten wird). Der Zeitaufwand um das Bestellte zu erhalten ist einfach zu groß (von selber tut dort niemand etwas).
Wie in einem anderen Thread schon geschrieben wurde. Ich zitiere mal frei: Emails können verloren gehen. Ruft doch einfach an und redet mit den Leuten. Das ist kein großer Laden so wie Reichelt. Da wird mit Sicherheit noch viel manuell gehen und Dinge verloren gehen. Ich bin mir sicher, wenn du dort mal anrufst, dann kriegst du deine MEGA88 auch. Oder zumindest eine INFO zu wieso, weshalb usw....
Hallo zusammen!
Wollte mal so grundsätzlich sagen, dass ich bisher mit CSD selbst noch
keine Probleme hatte.
Die bereiten nämlich die Versandunternehmen!!!
Es ist bei mir mittlerweile fast regelmäßig, dass ich ein Paket im Monat
selbst von der Post abholen darf - ohne Benachrichtigung!
("...könnten sie mal gucken ob....mal wieder keine Karte...ja vielen
Dank...")
Also: Erstmal checken, ob das Paket nicht bei der nächsten Postfiliale
liegt und dann meckern, und wann dann über DHL und die anderen
Vereine...
Nach soviel Kritik in den letzten Posts mal wieder was erfreuliches von mir. Meine persönliche Erfahrng mit CSD ist sehr gut, unkomplizierter Einkauf und eine telefonische Änderung der Bestellung ist auch problemlos möglich. Am Donnerstag so gegen 12:00 Uhr bestellt und heute war's im Briefkasten, wie gesagt kann mich wirklich nicht beschweren. Ich empfehle wie einige Vorposter schon gesagt haben einfach zum Telefon zu greifen und persönlich nach zu haken; ist ein kleiner Laden und da muss man halt etwas Rücksicht nehmen.
Frank Schuessler wrote: > Ich empfehle wie einige Vorposter schon gesagt haben einfach zum Telefon > zu greifen und persönlich nach zu haken; ist ein kleiner Laden und da > muss man halt etwas Rücksicht nehmen. Wenn jetzt jeder zusätzlich dort anruft, belastet das den kleinen Laden nicht noch mehr unnötig ? Und alles nur damit meine Lieferung als erste kommt. Irgendwie ein wenig egoistisch... Die Erfahrungen hier im Forum passen genau zur Statistik im CSD Forum: Entweder man hat Glück und bekommt die Ware innerhalb weniger Tage, oder es dauert richtig lange.
Naja, ehrlich gesagt möchte ich eine Firma, auch wenn noch so klein, nicht daran erinnern müssen, dass ich noch etwas von ihnen bekomme. Auch möchte ich nicht nachfragen müssen, warum man etwas nicht bekomme, um dann herauszufinden, dass es zur Zeit nicht lieferbar ist obwohl im Shop anders angezeigt. Und wenn bei einer Teillieferung ein Zettel dabei liegt, dass etwas zwei Wochen später geliefert wird, sollte man nicht zwei Monate lang Emails schreiben müssen, um zu erfahren, dass es doch noch dauert. Kostet beide Seiten ja nur unnötig Zeit.
hallo ich wollte mich jetzt noch mal melden, kann nur gutes berichten. habe paar teilchen bestellt, unter anderem auch eine entlötpumpe und quarze. am tag drauf ist es schon gekommen. bis auf die entlötpumpe (stand auf der rechnung, dass es in KW 9 oder 10 nachgeliefert wird), und statt den 10 quarzen, waren nur 2 drin, aber 10 berechnet, habe ich angerufen, das geschildert, und noch gemeint, ob sie mir noch ein pickit2 besorgen können. das war vor 5 tagen. heute ist alles gekommen:entlötpumpe, 8 quarze und das pickit2. ich musste nicht mal versandkosten zahlen. benedikt
> Wenn jetzt jeder zusätzlich dort anruft, belastet das den kleinen Laden > nicht noch mehr unnötig ? Es sollen ja auch nicht alle anrufen, sondern nur die, die ein Problem haben. Und das dürften definitiv nur wenige sein. > Naja, ehrlich gesagt möchte ich eine Firma, auch wenn noch so klein, > nicht daran erinnern müssen, dass ich noch etwas von ihnen bekomme. Auch > möchte ich nicht nachfragen müssen, warum man etwas nicht bekomme, um > dann herauszufinden, dass es zur Zeit nicht lieferbar ist obwohl im Shop > anders angezeigt. Das möchte eigentlich niemand. Es gibt allerdings auch keine Firma, die 100% perfekt ist. Wenn du bisher nie Probleme mit anderen Firmen hattest, kannst du dich glücklich schätzen.
Jupp wrote: >> Wenn jetzt jeder zusätzlich dort anruft, belastet das den kleinen Laden >> nicht noch mehr unnötig ? > > Es sollen ja auch nicht alle anrufen, sondern nur die, die ein Problem > haben. Und das dürften definitiv nur wenige sein. So wenig sind das meiner Erfahrung nach nicht: Wenn alle anrufen, deren Lieferung lange dauert, dann sind das fast die Hälfte: http://www.community.csd-electronics.de/modules.php?name=Surveys&op=results&pollID=3 Eigentlich sollte so eine Statistik ja eine Gaußkurve sein. Interesant ist aber, dass die Werte für die Lieferzeit von 1 Tag bis 6 Tage kontinuierlich abnehmen. Ich vermute, dass die Leute die 7 und mehr ausgewählt haben, meiste mehrere Wochen oder Monate gewartet haben.
Mal so nebenbei...wo ist eigentlich deren Forum hingekommen? Meine Erfahrungen mit CSD sind sehr unterschiedlich...wie oben schon mal gesagt wurde, wenn die die Teile haben gehts sauschnell(sogar in die Schweiz 3-4 Tage!) und wenn sie die Teile nicht haben, dann kanns mal seeeeehhhrr lange dauern und auch mal mühsam werden, Email hin und her, auf Antwort warten, keine bekommen, wieder nachfragen. Aber allgemein bin ich zufrieden, gerade weil es eine kleine Firma ist und die Preise ja doch sehr gut sind. Wenn Elektronik für mich aber nicht nur ein Hobby wäre und ich Teile dringend für irgendeine Arbeit bräuchte dann wäre mir das Alles wohl doch nicht mehr so "egal".. ;-) Weiss einer von Euch ob CSD auch noch Spezialwünschen nachkommt? Ich wollte mal mit einem mega8 im MLF Gehäuse rumspielen und hab mal gefragt ob ich den bekommen könne(per Email, da das Forum ja weg ist) hab bis heute 7 Tage danach aber noch keine Antwort bekommen... Nik
Bezüglich Spezialwünschen habe ich gute Erfahrung gemacht. Ich brauchte aber nichts so exotisches, nur einen Stecker in 10-Pol-Ausführung der nur in 16-Pol im Shop erhältlich war oder so. Ich habe einfach eine normale Bestellung aufgegeben und dann gleich noch eine E-Mail mit dem Spezialwunsch nachgeschickt. Hat zwar ein bisschen gedauert aber schlussendlich kam die komplette Lieferung ohne Probleme an. War sicher nicht mein letzter Einkauf bei CSD. Grüsse, Michael
Die Statistik bei CSD sagt ja nicht aus, ob das nur Deutschland ist oder nur Ausland oder beides zusammen. Auch keine Hinweise, ab wann gezählt werden soll: Bestelldatum oder ab Versandmail, sehr kniffelig bei Vorkassebestellungen könnte ich mir vorstellen. Allgemein denke ich nicht, dass die Statistik sehr representativ ist, da sich ja meist nur verärgerte Kunden Luft machen wollen, was man ja schon daran sieht, dass es bei 92 Mitgliedern 100 Stimmen gibt. @ Nik Bamert Laut Auskunft vom SUPPORT ist das Forum offline wegen Spamattacken der Sorte Potenzmittel etc. Laut Benedikts Aussage ein paar Antworten weiter oben werden wohl noch Sonderwünsche berücksichtigt
Cool, dann werde ichs einfach mal probieren und bestellen ;) Danke! wegen dem Forum..ich sah den Spam eben nicht, dachte ehrlichgesagt die hätten sich wegen den vielen "wo bleiben meine Bauteile?"-Posts verkrümelt...aber wenns Spam war..okeeee, hab davon auf meiner Homepage auch ordentlich bekommen und dann das Gästebuch schliessen müssen :(
<off Topic> Nenne den unterordner doch um wo mit das Gästebuch nichts zutun hat </off Topic> Habe auch mal bei CSD bestelt mit Nachnahme und da war es nach 3 Tagen im Brifkasten.
Marco Schwan wrote: > <off Topic> > Nenne den unterordner doch um wo mit das Gästebuch nichts zutun hat > </off Topic> Muss ich das jetzt verstehen??? > Habe auch mal bei CSD bestelt mit Nachnahme und da war es nach 3 Tagen > im Brifkasten. Das glaube ich nicht! - Seit wann landet eine Nachnahme-Sendung im Briefkasten??? ;-) ...
> Seit wann landet eine Nachnahme-Sendung im Briefkasten???
Seit dem es "Einschreiben Einwurf" gibt und in den Briefkasten gehören
nunmal Briefe.
Jens wrote: >> Seit wann landet eine Nachnahme-Sendung im Briefkasten??? > > Seit dem es "Einschreiben Einwurf" gibt und in den Briefkasten gehören > nunmal Briefe. Problem bei der Nachnahme ist aber, dass der Briefbote Geld von dir haben will. Wenn er den Brief nur in den Kasten wirft, hat er ein Problem...
Ich wollte nur kurz berichten: Ich habe die letzten Wochen (mehrere Bestellungen) äußerst positive Erfahreungen gemacht. Großartiger Support, schnelle Lieferung, kostenlose Nachlieferung etc.! Und ich war in dem Sinne kein einfacher Kunde ;-)
Ich hatte auch nun bei CSD bestellt. Donnerstag bestellt, Freitag hatte ich das Geld überwiesen und Montag hatte ich die Ware. Also nichts zu meckern... War allerdings erstmal Kleinkram. Ein paar AVRs und ein paar Steckverbinder...
Auch von meiner Seite her, hab ich nichts Negatives zu berichten. Support sehr gut, Lieferung schnell und unkompliziert. Bestelle nun schon seit 1,5 Jahren in regelmäßigen Abständen dort, in der Regel auf Rechnung - klappt wunderbar. Kann CSD also auch uneingeschränkt empfehlen.
Hallo, bisher bin ich nur zufrieden gewesen mit dem Shop. Leider warte ich nun seit 3 Monaten auf meine Teile bzw. Geld zurück. Ich habe blöderweise Vorkasse geleistet. Bisher hat ja auch immer alles geklappt... Ich höre auch nichts mehr von Hr. Sharpe und habe schon mehrfach versucht nachzufragen. Hat jmd. ähnliche Erfahrungen die letzten Wochen gemacht? Läuft die Firma überhaupt noch - also hat jmd. kürzlich bestellt? Grüße
Ich habe vor 5 Tagen ne Email-Anfrage nach einem bestimmten IC geschickt. Bisher keine Antwort erhalten. Gut 5 Tage sind nicht wirklich viel, wollt's aber erwähnen, aufgrund der Nachfrage. Würde mich durchaus auch mal interessieren, was da los ist. Gruß
Bei CSD ist wohl zur Zeit relativ viel los. Anscheinend laufen die an Ihren Kapazitätsgrenzen. Laut Telefonauskunft soll sich das bis Ende der Woche gelegt haben. Telefon - und Emailsupport leiden wohl etwas darunter. Schauen wir mal.
Ich hab gegen Ende letzter Woche bestellt und noch keine Antwort/Ware.. hm.
Hallo. ich weiss nicht warum bestellt ihr die AVR beim GSD es gibst doch in DE jede Menge andere Shops . die es ab Lager haben und man braucht nicht 2-3 wochen drauf warten , ich kaufe selber alles was um Atmel geht hier beim AIR www.trade-shop.de/catalog regds Boris
Na das Sortiment von CSD war schon recht OK, vorallem wenn man auch was anderes als nur die µC bzw. das, was man um µC herumbaut, braucht. Ich habe es nach zig Emails aber aufgegeben und einen Teil meiner vorausbezahlten Ware in den Wind geschrieben (5 Atmels, Wert ca. 13 EUR). Ich glaube, CSD ist ein Einmannunternehmen mit vollkommen fehlender Organisation. Das Forum auf der Homepage geht übrigens auch schon lange nicht mehr.
Das beste an CSD ist die Tatsache dass es keine Mindestbestellmenge gibt, der Versand auch günstig in gepolsterten Briefumschlägen erfolgen kann und dass die Auslandlieferungen und Bezahlung unkomplizert sind. So kann man sich auch schon mal einen einzelnen IC liefern lassen den man noch zur Fertigstellung eines Projekts braucht. Bisher habe ich keinen anderen Shop gefunden der mit CSD auf dem Gebiet konkurrieren kann. Ausserdem war das Forum toll. Nun scheint es leider offline zu sein. Grüsse, Michael E.
@ Chris O Also wenn du wie du sagst zig emails geschrieben hast dann geh mal davon aus, dass es davon wahrscheinlich keiner durch den Spamfilter geschafft hat. Hab dort selber mal eine Email hingeschickt und nachdem die nach ca 1 Woche nicht beantwortet war hab ich angerufen und es wurde mir mitgeteilt, dass es die Mail nicht geschafft hat. :-( Deren Filter ist wohl recht aggressiv eingestellt - Geht wohl nicht anders.
Ich denke das den GSD wird nicht lange geben, es war schon ein mal ein kleiner Haendler , " elektro Nix " hat auch super Preise gehabt , aber das hat auch andere Auswirkung auf das Geschaeft , wenn man kein Geld gewinnt, kann man auch nicht weiter machen . So ging der auch Pleite. Der GSD wird sein Nachfolger sein . Die Firma muss Geld verdienen um den Lager zu halten und wir freun uns auf die billige Preise und wollen nocht mehr und mehr Rabatte haben , und irgend wann verschwinden die kleine und wir muessen dann bei der Apotheke namens Con.... kaufen die 3 fache Preise haben. Deswegen sollen wir alle lieber die kleine Haendler unterstutzen . und die wiederum machen uns gute Preise ,
Nein, am (angeblichen) Spamfilter ist es nur ein paar Mal gelegen. Ich habe ja auf die Hälfte der Mails Antworten bekommen. Es waren nur immer Vertröstungen, dass ein Produkt jetzt wieder verfügbar ist, bald rausgeht, angeblich weggeschickt wurde, usw. Im Packerl war dann erst wieder nur die Hälfte drin (Nachsendung war z.B. für 1 Woche später angekündigt). Nix gekommen -> nachfragen -> wieder verschicken (voriges ist am "Postweg verloren gegangen"). Jeder dieser Schritte brauchte Emails meinerseits, sonst hätte sich da nichts getan (habe einmal 2 Monate gewartet ohne mich zu melden). Ich gebe ja zu, die Preise und Versandbedingungen (besonders nach AT) sind super, deswegen habe ich auch dort bestellt. Das Sortiment hat auch genau die Teile, die ich brauche. Aber nachdem nach 2 Jahren noch nicht mal meine erste Bestellung abgeschlossen ist, lasse ich das wohl lieber in Zukunft. "viel los" hin oder her, ich möchte eine Firma nicht ständig daran erinnern müssen, dass ich noch etwas bekomme, besonders dann wenn ich Vorkasse geleistet habe.
Hab letzten Sonntag bestellt mit Zahlart Rechnung (da Stammkunde), eben kam die Versandbestätigung. Soweit kann man also nicht meckern, auch wenn ich die Sachen gerne noch vor Ostern gehabt hätte. Aber das passt schon...
Ich habe auch Sonntag auf Rechnung bestellt, nur Kleinkram für 11 Euro zusammen. Das ist am Montag raus, am Dienstag angekommen. Mit CSD bin ich insgesamt bisher sehr zufrieden. Vor allem haben die einige Teile die ich woanders garnicht privat bekommen kann, etwa bezahlbare SD-Sockel. Meine letzte Bestellung bei Reichelt hat über eine Woche gedauert. Was bei Reichelt Online verfügbar ist, muss noch lange nicht lieferbar sein. Es bleibt nämlich auch alles im Shop von dem die hoffen, dass die das innerhalb der nächsten xx Tage wieder reinbekommen...
@Peter: Elektro Nix hat seinen Laden aufgegeben, weil er eine Festanstellung bekommen hat (war hier auch im Forum zu lesen).
Ich bezweifle mal, dass CSD demnächst dicht macht, zumal man seit neuestem nicht mehr per Hermes oder DPD, sondern per UPS seine Pakete bekommt. Zudem soll wohl in Zukunft ein neues Shopsystem online gehen. Genaueres konnte man aber noch nicht sagen. @Chris O. Da ja anscheinend bei den Meisten alles glatt läuft, nur bei dir so wirklich gar nicht, denke ich mal, dass da wirklich bei der Firma was schief gelaufen ist. Die werden wohl kaum die Ware so lange aus Absicht zurückhalten. Bei den MagJacks z.B. hat wohl der Hersteller seinen Liefertermin mal eben so um 4 Monate verlängert. Dafür hat CSD aber relativ zugig Ersatz beschafft. Der Wille Kunden zu beliefern ist anscheinend doch vorhanden :-)
Simon K. wrote: > Ich hab gegen Ende letzter Woche bestellt und noch keine Antwort/Ware.. > hm. Ist jetzt mittlerweile Ende vorletzter Woche, aber heute kam die Versandbestätigung.
Mensch Leute, das ist nunmal ein kleines (feines) Unternehmen, das nur eine begrenzte Kapazität hat. Wenn dann vor Feiertagen ein Schwarm Gelegenheitskunden (der ich auch nur bin) wie wild gewordene Heringe alle auf einmal ihre Feiertagsbastelration bestellen, dann schafft der Laden das nunmal nicht. Der Tag hat nunmal nur 24 Stunden. Da muss man halt damit leben, dass es mal etwas länger dauert oder dass Sonderwünsche untergehen. Gut, das Onlineshop-System ist vielleicht auch nicht das Nonplusultra, aber das wechselt man ja nun nicht wie seine Unterwäsche... Übrigens relativieren sich die paar Beiträge unzufriedener Kunden, wenn man bedenkt, wie viele Kunden mit CSD zufrieden sind und das hier nicht schreiben. Also immer ruhig mit den jungen Pferden und bei Problemen (die es überall mal gibt) zuerst mit dem Geschäftspartner in Kontakt treten. Und vor Allem nicht immer so ungeduldig drängeln. ...
http://www.csd-electronics.de/de/index.htm: Neue Versandkostenstruktur Seit dem 21-04 ist DPD unser Standardpaketzusteller. Regellaufzeit 1 Tag. Versandkostenpauschale (Inland) bis 31,5KG nur 3,59€. Ab 100€ Warenwert Lieferung frei Haus. EU-Ausland z.B. AT, BE, NL und LU bis 4 KG - 6,95€ (Laufzeit 1-2 Tage). Weitere Länder und nähere Informationen in unseren AGBs.
Das mit dem neuen Versand ist sehr schade. Ein großer Vorteil von CSD war es ja, mal eben vergessene Kleinteile für 1€ Porto zuschicken zu lassen. 3,60 Euro Porto sind zwar auch nicht viel, aber trotzdem ist das nicht mehr sonderlich attraktiv. Da ist Reichelt auch nicht mehr teurer vom Versand.
Gut, 3,60 € Porto für etwas Kleinkram ist schon etwas ärgerlich, schlimmer empfinde ich aber die Zustellung per DPD. Die Postzustellerin kommt regelmäßig (täglich, fast immer in einem engen Zeitfenster) durch, ist also planbar (wenn sie durch ist, kommt nix mehr und man kann das Haus verlassen). DPD kommt planlos zu den unmöglichsten Zeiten. Das ist echt nervig. ...
Bisher wurden meine Teile (meistens SMD) immer in einem Briefumschlag geschickt. Neben dem günstigen Preis hatte dies auch den Vorteil, daß ich die Teile einfach aus dem Briefkasten holen konnte ohne mich über Paketzustellungen ärgern zu müssen.
Problemlösung DPD / Hermes: Paket kommen lassen, Fahrer trifft keinen an, hinterläßt Zettel. DPD / Hermes anrufen, Paket zum nächsten Paketshop umleiten lassen, dort abholen. Paketshops dieser Transporteure sind mittlerweile deutlich häufiger als Postämter. Bei beiden kann man auf der jeweiligen Heimseite den nächsten Shop finden. Auf meinem Arbeitsweg z.B. komme ich an mehreren Shops dieser 2 Transporteure vorbei Gruß Jadeclaw.
Hannes Lux wrote:
> echt nervig.
Sehe ich ähnlich und den Stress tue ich mir nicht mehr an. DPD und
Hermes sind für mich inzwischen Killerkriterien für einen Shop.
>DPD und Hermes sind für mich inzwischen Killerkriterien für einen Shop.
Gut, dass ich noch bei Mami und Papi oder anderen Alternativ-Adressen
etwas abgeben lassen kann.
Ärgerlich finde ich es eher, wenn Ebay-Händler nicht angeben, mit
welchem Service sie verschicken, damit ich mich dann mit den
Versandaffels auseinandersetzen kann.
Ist aber Offtopic.
>DPD und Hermes sind für mich inzwischen Killerkriterien für einen Shop.
Mir geht es auch so. Allerdings, bei Hermes weiß ich, das die die
Sendungen auch beim Nachbarn abgeben. Glücklicherweise hab ich hier
ehrliche Nachbarn...
Aber DPD? Damit ist für mich CSD leider gestorben...
@Hannes
Viele Grüße übers Wasser...
Ich finds eher um die Kosten schade. DPD kommt bei uns zwar auch planlos, aber die geben immer im Haus ab. Genauso wie Hermes. Bei der Post hatte ich dagegen schon öfters, dass der Zusteller offensichtlich zu faul ist in den 4. Stock zu laufen und noch nichtmal ne Karte in den Briefkasten wirft. Die Karte habe ich dann per Post 5(!) Tage später bekommen mit der Bemerkung "nicht angetroffen am Samstag um 10h" und dort war definitiv jemand zu Hause. Also mir ist da Hermes oder DPD lieber, aber das "mist, Kleinteil vergessen, aber kostet ja nur 55c" war echt ein TOP-Argument! Gruß Fabian
CSD liefert ja noch zusätzlich per UPS auf Anfrage. Zu Preisen kann ich nichts sagen. Aber 3,60€ Versand bis 31 KG ist schon verdammt günstig. Zumal die Sache dann auch versichert ist und online verfolgbar, wenn man nach der Tracking-Nummer fragt. Vielleicht ja auch nur eine Testphase wie mit dem UPS Versand, der ca 1 Monat lief. Ich werde dort mal anrufen oder vorbeischauen und fragen was mit dem Postversand ist. Poste dann das Ergebnis.
Meine Erfahrung: hatte kürzlich Fe-III-Cl bestellt, 1000g lt. Abbildung in Dose. Das Zeug kam jedoch in einem Beutel...eigentlich kein Problem, nur kann man den nicht wirklich sinnvoll verschließen. Hätte ich gewusst, dass der Kram im Beutel kommt, hätte ich meine 250g Päckchen weiterhin bei Conrad gekauft. -- Dies ist meine persönliche Meinung, keine Rechtsberatung, keine Steuerberatung und keine zu verallgemeinernde Tatsachenbehauptung. Es gilt wie immer und überall Ableitungsausschluss von Rechtsansprüchen.
Bezüglich Lieferzeit scheint sich CSD im Vergleich zu früher stark verbessert zu haben: Letzte Bestellung war innerhalb weniger Tage komplett da, vorhergehende war immerhin nach der 1. Nachlieferung komplett. Falls mal jemand billige und gute SD Kartenhalter sucht: 020-SDH2 Das sind die billigsten bei CSD (0,95€ pro Stück ab 100Stk !) und trotztem sind die alles andere als schlecht.
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