MKR1000 synchronisiert nicht mit Cloud

Hallo alle zusammen,

ich bin noch relativ neu was Mikrocontroller angeht, habe durch meine 
Ausbildung zum Mechatroniker begonnen mich dafür zu interessieren.

Und zwar habe ich mit dem Arduino MKR1000 (original) und zwei DHT22 
Sensoren eine Temperatur und Luftfeuchtigkeitsüberwachung für das 
Terrarium meines Leopardgeckos gebaut.
Die gemessenen Daten werden dann auf dem Dashboard im Browser und auf 
der IoT Cloud App (iOS) angezeigt.

Mein Problem ist, dass sich der MKR nicht ordentlich mit der Cloud 
synchronisiert wenn man diese nicht regelmäßig (min 1x am Tag) abruft, 
manchmal auch trotz der regelmäßigen Abrufe.
Wenn die Verbindung einmal abgebrochen ist, muss ich den Code mit dem 
Reset Button am MKR teilweise mehrmals neu starten, bis die 
Synchronisation wieder funktioniert.

Ist das ein bekanntes Problem?
Wenn es etwas mit dem Code zu tun hat, schicke ich diesen gerne noch 
hinterher.

Viele Grüße,
Jacke