Forum: PC Hard- und Software Zweiter Bildschirm unter Windows 11 22h2 ab und zu "grau"


von Ate E. (drigo)


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Hallo Leute,

Ab und zu wird bei mir der zweite Bildschirm "grau".
Als wie wenn er inaktiv wäre. (Siehe Bilder)
Der zweite Bildschirm wird als erweiterte Anzeige betrieben.
Reproduzierbar bis jetzt nur schlecht.
Was auffällt: Wenn eine Citrix Sitzung im Vollbild betrieben wurde, hat 
man gute Chancen, dass der Bildschirm "grau" wird.
Nach händischen beenden aller Citrix Dienste, blieb der Bildschirm aber 
"grau".
Wenn ich den Monitor ein/ausschalte, bleibt er so.
Wenn ich die Bildschirmanordnung drehe, oder den zweiten Monitor zur 
primären Anzeige mache und danach wieder auf die alte Einstellung 
zurückstelle, stimmt die Anzeige wieder.
Reboot usw. behebt den "grauen" Bildschirm auch.


Hat jemand auch das Problem gehat und ein eventuelles Workaround?

von Michael O. (michael_o)


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Erzähl mal welche Grafikkarte und welche Kabel Du verwendest. BS wäre 
auch eine Info Wert.

MfG
Michael

von Ate E. (drigo)


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Ist ein HP Zbook G8 mit NVIDIA T600 - 4GB GDDR6 Grafik.
Die beiden Bildschirme hängen via HDMI an einer "Acer Mini (USB C)" 
Dockingstation.
Windwos 11 22H2 - aktuell.
Treiber aktuell.

von Chris K. (kathe)


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Behobene Probleme in Release 1911
https://docs.citrix.com/de-de/citrix-workspace-app-for-windows/downloads/citrix_workspace_app_2102_for_windows.pdf

Wenn Sie beim Verwenden der Citrix Workspace-App für Windows einen 
Desktop minimieren,
maximieren oder die Größe ändern, kann ein grauer Bildschirm den Desktop 
überlappen.
[LD1656]
Ansonsten wende dich an deine IT

von Ate E. (drigo)


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Naja.
Meine Versoin ist die 2302.
Sollte also nicht betroffen sein :-/

von Joachim B. (jar)


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Ate E. schrieb:
> Ist ein HP Zbook G8 mit NVIDIA T600 - 4GB GDDR6 Grafik.
> Die beiden Bildschirme hängen via HDMI an einer "Acer Mini (USB C)"
> Dockingstation.
> Windwos 11 22H2 - aktuell.
> Treiber aktuell.

mit HP an 2 Monitoren habe ich seit Dez. 2021 und windows 11 Stress.

Zuerst wurde der ja mit windows 10 verkauft und das lief im 2 Monitor 
Betrieb, ein Monitor am HDMI Ausgang, der 2te Monitor am USB-C mit Gbit 
RJ45 und HDMI.
Dann kam hinterrücks ein win11 update und plötzlich wurde der USB-C 
Adapter nicht mehr erkannt, 2t Monitor Ade. Da  kaufte ich noch einen HP 
ab Werk mit windows 11 nach der Installation, konnte nicht mal mehr 
win10 wählen, gleich bei der Installation wurde auf 11 hochgezählt, auch 
dort gibt es keine Treiber für den USB-C Adapter, das k*tzt mich an, HP 
verweist auf alte Adapter mit VGA Anschluß, Chipmangel, kann aber nicht 
garantieren das es klappt, 2500,-€ Rechnerschrott, nur für Internet in 
der Küche brauchbar.

Momentan läuft wieder mein altes Asus Zenbook von 2015 im 2 
Monitorbetrieb mit win7, das aber stabil.

: Bearbeitet durch User
von Chris K. (kathe)


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Ich lese mit jetzt nicht alles durch.
https://docs.citrix.com/en-us/citrix-workspace-app-for-windows/about.html

>Known issues in 2302

>No new issues have been observed in this release.
>    Note:
>    For a complete list of issues in the earlier releases, see Known >issues.

;-)

Wie schon gesagt wende dich an deine IT.

von Ate E. (drigo)


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Chris K. schrieb:
> Ich lese mit jetzt nicht alles durch.

Da steht mal nichts von meiner 2302er Version drinn.

Chris K. schrieb:
> Wie schon gesagt wende dich an deine IT.

Die IT bin ich in diesem Fall. Darum frag ich hier.

Ich glaube es jetzt nicht, das es mit Citrix zusammenhängt.

Habe nämlich die Workspace App deinstalliert und es passiert beim 
arbeiten mit Windows 11 genauso sporadisch wieder.

von Ate E. (drigo)


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LÖSUNG:
HDR abgeschaltet, auf 2. und 3. Bildschirm.
Nun läuft alles wie es soll.

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