Hallo,
ich habe einen ca. 5 Jahren alten HP Officejet Pro 8620 in Betrieb. Kürzlich kam dann aus heiterem Himmel eine nichtssagende Fehlermeldung, Drucker soll aus- und wieder eingeschaltet werden, und falls der Fehler immer noch besteht, den HP-Kundendienst anrufen. Nach einigem Herumprobieren kam schließlich die Fehlermeldung, dass eine Tintenpatrone leer ist. Also habe ich für 120 Ocken einen Satz neue Patronen gekauft, eingebaut, und... der ursprüngliche Fehler war wieder da. Jetzt werden alle Patronen (neue/alte, original/Nachbau) als als leer oder defekt erkannt.
Ich vermute, dass der Drcukkopf defekt ist. Ich hab ihn schon ausgebaut, Kontakte gereinigt etc, hlift aber nix. Ein neuer Kopf kostet von HP um die 200 Euronen, beim Chinesen gibts welche für 50-80€. Aber bevor ich das Geld reinhänge, würde ich gerne sicher sein, dass der Druckkopf defekt ist.
Hat jemand einen guten Tip, wie ich einen anderen Fehler halbwegs sicher ausschließen kann? Vielleicht hatte mal jemand ein ähnliches Problem? Bin für jeden Tip dankbar.