Officejet MF8620 Druckkopf defekt?

Vancouver OP #7375718
Lesenswert?
• ▲
▼

Hallo,

ich habe einen ca. 5 Jahren alten HP Officejet Pro 8620 in Betrieb. Kürzlich kam dann aus heiterem Himmel eine nichtssagende Fehlermeldung, Drucker soll aus- und wieder eingeschaltet werden, und falls der Fehler immer noch besteht, den HP-Kundendienst anrufen. Nach einigem Herumprobieren kam schließlich die Fehlermeldung, dass eine Tintenpatrone leer ist. Also habe ich für 120 Ocken einen Satz neue Patronen gekauft, eingebaut, und... der ursprüngliche Fehler war wieder da. Jetzt werden alle Patronen (neue/alte, original/Nachbau) als als leer oder defekt erkannt.

Ich vermute, dass der Drcukkopf defekt ist. Ich hab ihn schon ausgebaut, Kontakte gereinigt etc, hlift aber nix. Ein neuer Kopf kostet von HP um die 200 Euronen, beim Chinesen gibts welche für 50-80€. Aber bevor ich das Geld reinhänge, würde ich gerne sicher sein, dass der Druckkopf defekt ist.

Hat jemand einen guten Tip, wie ich einen anderen Fehler halbwegs sicher ausschließen kann? Vielleicht hatte mal jemand ein ähnliches Problem? Bin für jeden Tip dankbar.

Antwort Zitieren Bearbeiten Thread verschieben Thread sperren Anmeldepflicht aktivieren Anpinnen Thread löschen Thread mit anderem zusammenführen Beitrag melden
Vancouver OP #7376023
Lesenswert?
• ▲
▼

Leider gab es da keine Fehlernummer, danach hätte ich schon gesucht. Aber die Fehlermeldung lautete in etwa "Es ist ein Fehler aufgetreten, schalten sie das Gerät aus und wieder ein. Falls der Fehler weiterhin besteht,... blahblah". Ich hab dann im Servicemenü einen Komplettreset durchgeführt, danach kam er mit den leeren Patronen um die Ecke. Nachdem ich die angeblich leeren gegen volle ausgetauscht habe, kam der alte Fehler wieder, und nach einem erneuten (mehrmaligen) Full-Reset sind die Patronen wahlweise defekt oder leer.

Antwort Zitieren Bearbeiten Löschen Beitrag melden
Kurt A. #7376062
Lesenswert?
• ▲
▼

Mein HP Photosmart C7260 hatte bei dieser Fehlermeldung ein problem mit der Spannungsversorgung. Da waren die kleinen Elkos der internen Schaltregler geplatzt. Diese habe ich alle 4-5 Jahre Betriebsdauer ersetzt. Waren jedesmal geplatzt. Die Verbindung über Wlan funktionierte auch nicht mehr.

Antwort Zitieren Bearbeiten Löschen Beitrag melden
Thread beobachten

Antwort schreiben

Hinweis: der ursprüngliche Beitrag ist mehr als 6 Monate alt. Bitte hier nur auf die ursprüngliche Frage antworten, für neue Fragen einen neuen Beitrag erstellen.

Formatierung
  • [c]C-Code[/c]
  • [code]Code in anderen Sprachen, ASCII-Zeichnungen[/code]
  • [math]Formel in LaTeX-Syntax[/math]
  • [[Titel]] – Link zu einem Artikel
  • Verweis auf einen anderen Beitrag: Rechtsklick auf dessen Beitrags-ID (#8078628), „Adresse kopieren“, in den Text einfügen

Mehr zur Formatierung

Längeren Sourcecode als Anhang, nicht in den Text. JPG nur für Fotos und Scans; Zeichnungen und Screenshots als PNG oder GIF. Siehe Bildformate.

Dein Name und deine E-Mail-Adresse

Schon registriert? Anmelden

Wird nicht angezeigt. Wir schicken dir einen Link; sobald du damit bestätigst, erscheint dein Beitrag.

Mit dem Abschicken legst du einen kostenlosen Account an und erkennst die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung an.