Getac ZX70 rugged Android Tablet bootet nicht mehr

OP #7475765
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Ich habe hier ein Getac ZX70 Tablet mit Android 7, das hat mitten im Betrieb unvermittelt 2 mal neu gestartet und seitdem bootet es nicht mehr. Es kommt nur noch die Animation, die normal beim Booten kam, aber es bleibt an dieser Stelle dauerhaft hängen. Hat hier vielleicht jemand eine Idee, wie man das Problem beheben könnte? Gibt es da vielleicht so etwas wie einen abgesicherten Modus?

OP #7475808
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Motopick schrieb:

Da ist wohl der eMMC von der Platine gesprungen. :)

Sollte eigentlich bei einem rugged Tablet nicht passieren können und ist bestimmt verschraubt, oder? Ich hätte schon mal rein gesehen, aber da ist an einer Stelle anscheinend irgendeine Art mechanische Sicherung. Sieht aus als wäre von außen ein Bolzen rein gedrückt mit ebener Oberfläche. Vielleicht eine Sicherung für Garantiezwecke. Garantie ist zwar vorbei, aber ich möchte das Gerät jetzt auch nicht beschädigen. Leider kann ich auch online nichts finden, wie man das Gerät zerlegt. Beim Hersteller gibt es wohl eine Anleitung, aber die ist mit einem mir unbekanntem Passwort geschützt. Und vielleicht auch nur für Recycling Zwecke. Mit dem Hersteller Kontakt aufzunehmen scheint unmöglich. Nie geht jemand an das Telefon und das Kontaktformular online liefert nur Fehlermeldungen wenn man es abschickt.

Die Steckverbindungen hätte ich mir schon gerne einmal angesehen und prophylaktisch mal alle getrennt und wieder gesteckt. Ich hatte schon etliche Geräte, die allein durch Trennen und wieder Zusammenstecken von Steckverbindern repariert waren.

In ein Fastboot Menü kommen ich mit er - Taste beim Einschalten. Allerdings kann ich dort nichts auswählen. Die einzig mögliche Aktion dort ist, mit dem power Schalter auszuschalten.

Wenn ich in das andere Menü gehe mit der + Taste beim Einschalten, kann ich im Menü scrollen.

#7475815
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Ja nun. :)

Mann muss das Teil auch per USB an einen Rechner anschliessen...

Es muessen auf dem die passenden Treiber fuer adb/fastboot/... installiert sein. Und auch die Usersoftware ADB/Fastboot und evtl. noch die u.U. spezielle Flashsoftware des Herstellers.

Dann braucht man evtl. um etwas "wiederherzustellen" noch ein Installationsimage.

Ist aber trotzdem immer wie eine Operation am offenen Herzen.

#7476233
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M. E. schrieb:

Wenn ich in das andere Menü gehe mit der + Taste beim Einschalten, kann ich im Menü scrollen.

Das ist normalerweise auch die Stelle, an der man einen Reset auf Werkseinstellung durchführen kann, wobei sämtliche Caches gelöscht werden. Das wäre nun mein nächster Versuch, sofern man da keine Option hat, die Chaches separat zu löschen.

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