Gaggenau Backofen schaltet ab wenn Dampf raus kommt

Juergen M. OP #7487319
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Hallo ich habe einen Gaggenau BO 221101/09

Wenn ich die Türe öffne löst der austretende Wasserdampf eine komplette Abschaltung aus, welche nach ca 20 Sek wieder einschaltet und das Licht geht auch wieder an. Ich hatte das gleiche Problem schon einmal jedoch war da das komplette Netzteil kaputt. Dieses wurde ausgewechselt und nach ca 2 Monaten habe ich das gleiche Problem wieder. Ich habe den Kundendienst angefordert welcher mir sagte dass die Platine ( Hauptelektronik) kaputt sei und auch nicht mehr lieferbar wäre. Nun meine Frage liegt das Fehlerbild wirklich an der Platine? ohne Dampf kein Problem. 2.Weiss jemand ob die Platine des Nachfolgemodells BO 2211../45 auch passt? Vielen Dank

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Uwe S. #7487340
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Keine Ahnung, ob es bei dir das gleiche Problem ist, aber... Bei uns beschlägt das Display des Backofens (irgend nen Gorenje), sobald man die Türe öffnet. Dann fängt er an, Unfug zu veranstalten, z.B. die Zeit zu verstellen. Da man an dem Beschlagen des Displays überhaupt nichts ändern kann, ist es einfach nur eine Fehlkonstruktion. Offensichtlich wurden die Geräte nie mit wahrhaftigen Speisen im Inneren getestet... Von unserem Induktionskochfeld wiederum kenne ich die Funktion, daß es gänzlich abschaltet, wenn überlaufendes Wasser auf das Touchfeld gelangt. Vielleicht erkennt dein Backofen durch die Betauung so viele falsche Befehle, daß er ganz abschaltet?

Daß der Kundendienst dazu nichts sagen kann, muss heute nichts mehr bedeuten. Die tauschen nur noch ganze Platinen aus, sehen nicht selten überhaupt nicht mehr durch, warum was geschieht...

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