Zattoo-App auf Fire-TV Stick verwirrt?

OP (Firma: Q3) #7508609
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Ich weiss nicht, ob es damit einen Zusammenhang gibt: Vor einigen Tagen war mein Powerlan-Wifi-Adapter "Devolo Wifi 500" defekt und ich habe ihn durch einen neuen (gleiches Modell) ersetzt. (Fast) Alle WLAN-Teilnehmer im Haus funktionieren nun wieder einwandfrei - ausser mein TV-Stick.

Ich verwende auf dem Stick die App Zattoo mit einem bezahlten Account. Seit dem Wechsel des WLAN-Adapters (ca. 2m vom TV-Stick entfernt), kann ich nicht mehr "normal" Fernsehen. Die Fakten:

  • Die Senderliste unter "Programme" erscheint zügig

  • wähle ich einen Sender, werde ich gefragt, ob ich den Replay-Modus verlassen möchte (habe ich aber vorher nicht eingeschaltet)

  • antworte ich mit JA, sehe ich nur noch eine Diashow, überwiegend den orangenen Lade-Kringel, egal welcher Sender

  • antworte ich mit NEIN, läuft die aktuelle Sendung im Replay-Modus, also von Anfang an völlig einwandfrei

  • ein Laptop am gleichen WLAN zeigt eine Geschwindigkeit von ca. 28 MBit

  • Youtube auf dem TV-Stick läuft mit optimaler Bild- udn Tonqualität

  • habe Stick auf Fabrikeinstellungen zurückgesetzt und Zattoo neu installiert - keine Änderung

  • Support von Zattoo antwortet mit dem üblichen Bullshit-Bingo (Router neu starten, WLAN-Kanal checken, Firmware updaten etc.) - Alles bereits passiert oder nicht relevant, weil ländliche Umgebung mit wenig Fremd-WLAN.

Ideen? Tips? Danke.

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