Windows-PC zurücksetzen ohne Admin-Passwort

OP #7696933
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Guten Morgen,

es ist ein Freitag. Es ist wieder der Tag nerviger Anfragen. Auch an mich.

Mir wurde ein alter Windows-10-PC zugetragen, der wieder in Betrieb genommen werden soll. Der Rechner startet, aber derjenige, der einmal das Admin-Passwort hatte, ist leider nicht mehr in der Welt.

Die Daten auf dem PC sind unwichtig. Es geht um den PC, der hier weit und breit der einzige mit einer "echten" Grafikkarte ist.

Der Rechner wurde einmal von einer Windows-7-Lizenz installiert, als das noch ging.

Ich habe also den Rechner mit Shift-Neustart neu gestartet und versucht, das System zurückzusetzen (alle Daten entfernen). Nach ein paar Minuten erhalte ich den Fehler: "Problem beim Zurücksetzen auf Originaleinstellung."

Die Varianten mit Systemwiederherstellungspunkten scheinen ein Admin-Passwort zu benötigen.

Und für eine Neuinstallation von Windows 10 benötigte ich eine Windows-10-Lizenz (anstelle einer vorhandenen Windows-7-Lizenz).

Gibt es eine Möglichkeit, den alten Rechner ohne Admin-Passwort noch einmal zurückzusetzen, oder ist das jetzt ein wirtschaftlicher Totalschaden?

Könnte man irgendwie auslesen, ob im BIOS/UEFI eine Windows-10-Lizenz hinterlegt ist? (Die Chance ist klein, aber man weiss ja nie...)

Gast #7696937
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Bei Markenrechnern ist der Lizenz-Key normalerweise im Bios gespeichert. Nur wenn er dirt nicht lieht, wirst du zur manuellen Eingabe aufgefordert.

In der cmd Shell kannst du den aktuellen Key so auslesen:

wmic path softwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey

Auf meinem alten Laptop, der ebenfalls von Windows 7 upgrgeaded wurde, konnte ich im Januar das Windows 10 oroblemlis neu installieren. Ich vermute: wer schon Windows 10 aktiviert hat, darf es weiter benutzen und auch neu installieren.

#7696938
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Walter T. schrieb:

Und für eine Neuinstallation von Windows 10 benötigte ich eine Windows-10-Lizenz (anstelle einer vorhandenen Windows-7-Lizenz).

Nein. Wenn jetzt Win 10 installiert ist, wird die Neuinstallation automatisch mit einer digitalen Lizenz aktiviert. Am besten mit diesem Tool https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10%20 einen Installationsstick erstellen.

OP #7696943
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Okay, dann wird es Zeit, eine Windows-10-DVD zu erstellen. Vom PC selbst aus lässt sich keine Eingabeaufforderungn ohne Passwort öffnen.

Meine Hoffnungen sind allerdings eher gering. Es ist zwar ein "Marken-PC" (HP Consumer-Reihe), aber es prangt noch der Windows-Lizenzaufkleber auf der Seite, und das BIOS scheint auch noch ein echtes BIOS, kein UEFI zu sein.

Gast #7697018
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Flip B. schrieb:

dadurch wird die Installation ohne internet fortgesetzt und die option besteht, ohne Microsoftkonto mit lokalem Konto zu installieren.

Man kann bei der Aufforderung für die Anmeldung auch einfach das Netzwerkkabel ziehen (oder WLAN aus schalten) und dann einen Schritt zurück und wieder vor gehen. Dann wird die Option zum Anlegen eines lokalen Accounts angezeigt.

Mit dem Lizenzkey hat das allerdings nichts zu tun.

#7697026
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Beachten: beim Windows7->10/11 Upgrade kann es sein, dass die Lizenz in eine "digitale" umgewandelt wurde, die ist dann mit dem Microsoft-Konto des damaligen Besitzers verknüpft.

Hat den Vorteil, dass sich die Lizenz ganz einfach auf neue Hardware umziehen lässt, hat den Nachteil: Microsoft-Konto weg ⇒ Lizenz weg.

Deswegen ist der Tipp mit dem "Offline-Install" und lokalem Konto schon wichtig, wäre aber eigentlich für den Vor-Eigentümer wichtiger gewesen, der damals das Upgrade durchgeführt hat.

OP #7697030
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Ein wenig habe ich probiert.

Es ist tatsächlich ein UEFI, kein BIOS.

Ich habe noch eine Windows-10-DVD gefunden (von Oktober 2018), von dieser DVD wurde der Rechner wahrscheinlich damals auch installiert.

Aber mit WMIC scheint sich der Schlüssel nur aus der Installation herauslesen zu lassen, nicht über eine Boot-CD. Der Weg bleibt mir also versperrt.

Dann noch eine Linux-MINT-Live DVD gefunden. Allerdings gibt es in /sys/firmware/acpi/tables/ keinen MSDM.

Also scheint kein Lizenzschlüssel im UEFI gespeichert worden zu sein.

Bin ich jetzt am Ende der Möglichkeiten angelangt?

#7697163
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Wenn das wirklich eine Updateinstall von Windows 7 war einfach neuinstallieren, ohne Internet. Bei der Installation Ich habe keinen Key wählen. Nichts mit irgendwelchen Keys auslesen (das ist nach dem Update eh ein generischer). Man kann dann, wenn man wieder online ist aktivieren bzw. das passiert wahrscheinlich sogar automatisch.Der Hash vom System wurde beim Upgrade auf dem Aktivierungsserver hinterlegt.

Install ohne Internet um das MS Konto zu verhindern.

OP #7697167
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Christian K. schrieb:

[...] einfach neuinstallieren, ohne Internet. Bei der Installation Ich habe keinen Key wählen. [...] Man kann dann, wenn man wieder online ist aktivieren bzw. das passiert wahrscheinlich sogar automatisch.Der Hash vom System wurde beim Upgrade auf dem Aktivierungsserver hinterlegt.

Genau das habe ich mal naiv letztes Jahr im Oktober versucht. Es ist grandios schiefgegangen.

Für die Aktivierung sollte eine Seriennummer eingegeben werden. Die alte Windows-7-Seriennummer wurde nicht mehr akzeptiert.

(Es kann natürlich sein, dass sich irgendein Hash geändert hat. Die Neuinstallation war fällig, nachdem die Grafikkarte abgeraucht war.)

#7697168
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Wenn das System aktuell aktiviert ist, kann das eigentlich nicht sein. Vermutlich hast Du die falsche Version installiert (Home vs. Pro - das muss passen) oder so.

Die Updates die MS von Win7/8 verschenkt hat, sind digitale Lizenzen die allein am Aktivierungsserver hinterlegt sind. Ein Problem kriegst du erst, wenn sich das Mainboard aendert.

Installation wie gesagt ohne Key.

Seit letztem Jahr (September?) kann man das kostenlose Update nicht mehr machen, das hat MS abgeschaltet, Neuinstallation direkt von Win 10 auf Maschinen, wo das Update seinerzeit gemacht wurde, ist aber kein Thema.

Im uebrigen kann man dann auch - sofern die Hardware passt oder man das Image angepasst hat - so auch direkt Windows 11 installieren und aktivieren.

(Firma: 1984now) #7697229
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Walter T. schrieb:

Mir wurde ein alter Windows-10-PC zugetragen, der wieder in Betrieb genommen werden soll. Der Rechner startet, aber derjenige, der einmal das Admin-Passwort hatte, ist leider nicht mehr in der Welt.

Ja, sowas passiert tatsächlich. Und zwar häufiger, als man glauben mag.

Die entscheidende zwei Knackpunkte sind:

  1. Ist das BIOS/UEFI "offen"?
  2. Ist die Platte verschlüsselt?

Wenn du 1) mit "ja" und 2) mit "nein" beantworten kannst, ist die Sache kein Problem.

Beitrag #7697619 wurde von einem Moderator gelöscht.

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