Netzwerkeinbindung des Klax 2.0 Sensors

[Alex C. (alex_c)]

Hallo,

ich versuche, meinen Klax 2.0 Sensor ins TTN oder Helium Netzwerk 
einzubinden, doch der Sensor verbindet sich nicht.

Da der Zählerschrank etwa 15 Meter von den Wohnungen entfernt ist, 
besteht dort kein Wifi und keine externe Stromversorgung, weshalb ich 
den Klax Sensor nutzen möchte.

Ich habe verschiedene Konsolen ausprobiert und nutze jetzt 
www.thethingsnetwork.org, obwohl das Problem eher bei der Hardware 
liegt.

Zunächst hatte ich die JoinEUI falsch eingegeben (O statt 0). Jetzt habe 
ich die korrekten Werte eingegeben, aber der Sensor verbindet sich nicht 
mit dem Netzwerk.

Die 9V Batterie ist geladen. Ich habe sie bei aufgestecktem Sensor 
entfernt, 5 Minuten gewartet und wieder eingelegt, was jedoch keinen 
Erfolg brachte.

Ich vermute, die IR-Schnittstelle könnte deaktiviert sein. Die Tasten 
sind verplombt, ich kenne die PIN nicht und habe auch keine beim Umbau 
des Zählers erhalten. Sollte ich den Netzbetreiber kontaktieren?

Kann ich irgendwie testen, ob der Sensor sich überhaupt verbindet? Ich 
hätte erwartet, dass er auch ohne Signal einen Fehler sendet und sich 
dem Netzwerk anschließt.

Hat jemand eine Idee, was ich noch versuchen könnte?