Anschluss "COM8" nicht ansprechbar

[Sonja (sonja1406)]

Hallo
ich habe einen neuen Laptop gekauft und seitdem funktioniert bekomme ich 
keine Verbindung zur Steuerung von Estlcam mehr. Ich erhalte immer die 
Fehlermeldung Anschluss "COM 8" nicht ansprechbar. Ich habe Estlcam 
schon neu installiert, habe den USB Treiber neu aufgespielt. Wenn ich 
eine externe Festplatte an den USB Anschluss anschließe funktioniert 
alles ganz normal. Ich habe auch schon andere Anschlüsse versucht, dann 
erhalte ich die Meldung mit einem anderen COM-Anschluss (z.B. COM 7). 
Ich habe bei Estlcam nachgefragt aber die Antwort war:  da ist 
vermutlich einfach ein inkompatibler oder defekter Nano Clone erwischt 
worden.Auf meine Nachfrage in dass ich die Antwort nicht verstehe und 
hier noch weiter Hilfe benötige erhielt ich die Antwort: was hast du 
genau für eine Hardware?
Laut den Steuerungseinstellungen im Screenshot einen Arduino Nano. 
Danach habe ich keine Antwort mehr erhalten und komme nicht weiter. Was 
muss ich machen damit ich die Steuerungsverbindung herstellen kann? Ist 
hier jemand der mir weiterhelfen kann. Vielen Dank schonmal im voraus.
Liebe Grüße
Sonja

[Hmmm (hmmm)]

Sonja schrieb:
> Ich habe auch schon andere Anschlüsse versucht

Welchen hat das Ding denn zugewiesen bekommen? Siehst Du im 
Windows-Gerätemanager.

[Markus M. (Firma: EleLa - www.elela.de) (mmvisual)]

Starte die "Computerverwaltung", da drin findest du den 
"Geräte-Manager", da kann man bei COM Ports (fast ganz oben) sehen 
welchen COM Port Nummer zugewiesen wurde.
Wenn das Symbol ein mit ein gelbes Ausrufezeichen hat, so funktioniert 
der Treiber nicht und man muss den mit Rechtsklick deinstallieren. Dann 
das Gerät ausstecken und neu einstechen und dann kontrollieren ob nun 
der Treiber korrekt installiert wurde (kein gelbes Ausrufezeichen).

So etwas kann passieren wenn man erst das Gerät einsteckt und danach 
erst den Treiber installiert.

[Thomas Z. (usbman)]

Sonja schrieb:
> habe den USB Treiber neu aufgespielt

und was für ein Treiber war das denn?

[Peter D. (peda)]

Im Gerätemanager sieht man schön, wie eine COM erscheint bzw. 
verschwindet, wenn man einen USB-COM Adapter ansteckt oder abzieht.
Gefällt einem die COM-Nummer nicht, kann man sie in den 
COM-Eigenschaften ändern. Die Änderung wird erst nach erneutem Anstecken 
wirksam.

[Peter G. (metalfranke)]

Hallo,

es gibt da wohl ein Problem mit den aktuellen CH340 Treibern - Port ist 
bereits belegt, obwohl man ihn nicht geöffnet hat (einfach mal googlen). 
Ein Downgrade des Treibers sollte helfen.

Gruß Peter

[Harald K. (kirnbichler)]

Was auch helfen kann, ist ein "Entrümpeln" der 
Windows-Schnittstellenzuordnungen.

Dazu gibt es das "COM Name Arbiter Tool" von Uwe Sieber

https://www.uwe-sieber.de/misc_tools.html#arbiter

(Das ist der Mensch, der auch hinter dem exzellenten "USB Tree Viewer" 
steckt https://www.uwe-sieber.de/usbtreeview.html)