Anschluss "COM8" nicht ansprechbar

Sonja OP #7746079
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Hallo ich habe einen neuen Laptop gekauft und seitdem funktioniert bekomme ich keine Verbindung zur Steuerung von Estlcam mehr. Ich erhalte immer die Fehlermeldung Anschluss "COM 8" nicht ansprechbar. Ich habe Estlcam schon neu installiert, habe den USB Treiber neu aufgespielt. Wenn ich eine externe Festplatte an den USB Anschluss anschließe funktioniert alles ganz normal. Ich habe auch schon andere Anschlüsse versucht, dann erhalte ich die Meldung mit einem anderen COM-Anschluss (z.B. COM 7). Ich habe bei Estlcam nachgefragt aber die Antwort war: da ist vermutlich einfach ein inkompatibler oder defekter Nano Clone erwischt worden.Auf meine Nachfrage in dass ich die Antwort nicht verstehe und hier noch weiter Hilfe benötige erhielt ich die Antwort: was hast du genau für eine Hardware? Laut den Steuerungseinstellungen im Screenshot einen Arduino Nano. Danach habe ich keine Antwort mehr erhalten und komme nicht weiter. Was muss ich machen damit ich die Steuerungsverbindung herstellen kann? Ist hier jemand der mir weiterhelfen kann. Vielen Dank schonmal im voraus. Liebe Grüße Sonja

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Markus M. (Firma: EleLa - www.elela.de) #7746088
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Starte die "Computerverwaltung", da drin findest du den "Geräte-Manager", da kann man bei COM Ports (fast ganz oben) sehen welchen COM Port Nummer zugewiesen wurde. Wenn das Symbol ein mit ein gelbes Ausrufezeichen hat, so funktioniert der Treiber nicht und man muss den mit Rechtsklick deinstallieren. Dann das Gerät ausstecken und neu einstechen und dann kontrollieren ob nun der Treiber korrekt installiert wurde (kein gelbes Ausrufezeichen).

So etwas kann passieren wenn man erst das Gerät einsteckt und danach erst den Treiber installiert.

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Peter D. #7746151
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Im Gerätemanager sieht man schön, wie eine COM erscheint bzw. verschwindet, wenn man einen USB-COM Adapter ansteckt oder abzieht. Gefällt einem die COM-Nummer nicht, kann man sie in den COM-Eigenschaften ändern. Die Änderung wird erst nach erneutem Anstecken wirksam.

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