Defektes Laufband

Servus zusammen. Vielleicht kann mir ja jemand helfen. Ich repariere ein Laufband mit folgendert Problembeschreibung: Auf dem Monitor (ein Faytech Touch PC) habe ich die Applikation des Herstellers mit welcher ich Geschwindigkeit, Neigung und Programme einstellen kann. Ich kann alles anwählen und starten. Jedoch bricht er das Programm nach 5-7 Sekunden ab ohne reaktion. Scheinbar kein Kontakt zur Steuerplatine. An der Steuerplatine kann ich Spannung an manchen Pins messen. An der Höhenverstellung kann ich keine Spannung messen, doch wenn ich externe 12V darauf gebe schalten die Relais und die Höhe verstellt sich. Bei dem Motor für das Laufband selbst kann ich auf der Steuerung direkt 22V brücken und es läuft an. Also von den Komponenten alles i.O. Es kann sich nur um eine fehlende Datenverbindung handeln aber alle Stecker sitzen richtig und ich kann augenscheinlich auch keinen defekt feststellen. Über Hilfe wäre ich sehr dankbar! Beste Grüße