Schalter für Bohrmaschine

Gast #570378
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Hallo Jupp,
der AEG Kundendienst will nur eine Bohrmaschine verkaufen aber nicht 
reparieren. Es gibt auch keine Ersatzteile mehr. Man will nur noch neu 
verkaufen. Und ob die Maschine 150 Euro oder 1500 kostet interessiert 
auch nicht es wird die Maschine einfach auf den Schrott geschmissen und 
wenn nur ein Kondensator für 50 Euro Cent defekt ist. Man bemüht sich 
gar nicht erst. Sehr unsolide. Nicht Kundenorientiert. Keine 
Lagerhaltung von kleinen Ersatzteilen wie elektronische Bauteile und 
Schalter die ja bei Bohrmaschienen meistens kaputt gehen. Keine Spare 
Parts Nummer bzw. Lieferanten. Keine komplette Aufstellung der 
Produktpalette im Internet. Sehr unsolide im Service und keine Reparatur 
obwohl gewünscht. Hier ein Kondensator und eine Meisterstunde eines 
Service Mitarbeiters mit Lötkolben sagen wir 100 Euro bei einer 
Bohrmaschine von 1500 Euro. Einfach in den Schrott werfen als Antwort.

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