Hallo, habe mal eine Frage ... Hat jemand einen Tip wo ich einen Optocoppler SFH617A-3 bestellen kann? Bei Reichelt und conrad habe ich keinen gefunden ... Wie ist eigentlich die Situation bei fehlenden Bauteilen in einem Bausatz im Versandt. Habe mir einen Bausatz bei P..... bestellt, auch kurzfristig geliefert bekommen, die Umverpackung geöffnet und den Zusammenbau gestartet. Zum Ende hin wurden die Bauteile immer knapper und schwupps, es fehlten welche. Ich also gestern bei P..... angerufen und gedacht durch die schöne Bemerkung auf der Rückseite des Retourscheines: "Oft können solche Fälle schon am Telefon unkompliziert und einfach gelöst werden." mir würde unkompliziert durch entsprechende Nachlieferung geholfen. Jetzt kommt es, man fordert mich auf den Bausatz zurückzusenden, ich würde einen neuen bekommen. Ist für mich persönlich die komplizierteste Art. Ich darf mir den ganzen Aufwand des Zusammenbaus noch einmal machen. Hat jemand vergleichbare Erfahrungen bei P.....? Gruß Christian Engel
Die Rücksendung unvollständiger Bausätze ist leider ganz normal, nicht nur bei Pollin. Sonst könnte ja jeder sagen: "Ich brauche aber noch ein Teil...". Als Ersatz eignet sich wahrscheinlich so ziemlich jeder vierbeinige Optokoppler, ob SFH620 oder PC817, auch wenn die nicht ganz identisch sind.
Bitte melde dich an um einen Beitrag zu schreiben. Anmeldung ist kostenlos und dauert nur eine Minute.
Bestehender Account
Schon ein Account bei Google/GoogleMail? Keine Anmeldung erforderlich!
Mit Google-Account einloggen
Mit Google-Account einloggen
Noch kein Account? Hier anmelden.