Probleme mit Siphec

Hallo,
auch ich hab derzeit Problem mit Siphec.
Als Firma haben wir auch eine Platine zum Test bestellt. Mit Vorkasse 
(Rechnung erst im Nachhinein!) und die Sachen sind angeblich schon 5 
Tage unterwegs.
Sehr merkwürdig.

Wie ist die Sache ausgegangen bei Euch?
Ich habe auch am 12.01.2010 Komponenten im Wert von etwa 130.-Euro 
bestellt. Die Mail mit den Zahlungshinweisen kam innerhalb von wenigen 
Minuten. Nach meiner Überweisung am slben Tag hab ich nichts mehr 
gehört. Inzwischen habe ich 4 Mails geschrieben. Keine wurde 
beantwortet. Eine Telefonnummer gibt es auch nicht auf der Seite. Gibt 
es die Firma noch?

Also aktueller Stand.

Es gibt keine Telefonnummer auf der Seite Siphec.com was schon mal ein 
Verstoß gegen bestehendes Recht ist. Insbesondere als Firma muss man 
einfach ein Impressum haben.
Also habe ich mal eine WHOIS-Anfrage zu Website gemacht.
Ergebnis:

admin-id:        JS146658
admin-org:
admin-name:      Jochen Strunk
admin-address:   Im Geispfad 15a
admin-pcode:     56330
admin-city:      Kobern-Gondorf
admin-country:   DE
admin-phone:     +49 371 2401718
admin-email:     matrix_df@hotmail.com

Auf der Telefonnummer lande ich auf einem Anrufbeantworter von O2. Auf 
der Email reagiert auch keiner.
Also hab ich weiter gesucht und habe  im telefonbuch unter der Selben 
Adresse einen
Hernn Wilfried Strunk
Innen- und Außenputz
Tel:  02607 13 10
gefunden. Dort habe ich mal angerufen und die Mutter teilte mir mit, daß 
Ihr Sohn momentan sehr beschäftigt sei. Sie gab mir auch eine weitere 
Telefonnummer unter der ihr Sohn erreichbar sein solle. Leider erwies 
sich die Nummer als Falsch und ich bin bei jemand ganz anderem gelandet.

Langsam werde ich ungehalten. Ich finde es eine Frechheit sich nach 
erhaltener Zahlung nicht mehr zu melden. Eigentlich wollte ich ein neues 
Projekt mit den Prozessormodulen von Siphec ausrüsten. Wenn man da aber 
schon nicht mal das erste Modul geliefert bekommt, dann wage ich mich 
gar nicht an die Kleinserienfertigung ran.

ich kenne  den  Jochen  persoenlich  und ich  kann sagen, dass  dein 
Geld    sicher  ist , kann sein, dass der irgend wo  Unterwegs ist
werde dem eine Nachricht  aber  senden#,
der soll sich melden
Alex

habe von Ihm das  gerade erhalten

: der fall wurde heute morgen gelöst, die Sachen sind unterwegs

Ja Die Ware ist jetzt nach 4 Wochen angekommen. Die Qualität des Moduls 
ist ausgezeichnet. Da kann man auch wirklich nicht meckern.

Allerdings sollte Jochen dann doch etwas mehr am Kundenkontakt arbeiten. 
Mir ist auch klar, daß man nicht immer erreichbar sein kann, weil man 
eventuell beruflich viel um die Ohren hat. Mir geht das genauso. Dafür 
kann man aber bei seinem Email-Dienst eine Abwesenheitsmeldung 
einstellen, sodaß man bei Kontaktversuchen wenigstens eine Rückmeldung 
erhält. Bitte versteht mich nicht falsch, aber so ein 'automatisierter' 
Kontakt ist immer besser als gar keiner. Man bekommt es halt mit der 
Angst zu tun, wenn man Geld überwiesen hat (es also schwer zurückbuchen 
kann) und dann ewig nichts mehr vom Lieferanten hört. Wenn man dann noch 
irgendwo im internet liest, daß das kein Einzelfall ist, dann macht man 
sich Gedanken.

Hinzu kommt ja dann auch der finanzielle Verlust für Jochen und nicht 
nur der Imageverlust.
Ich hatte vor, die Module von ihm in einer Teleskopsteuerung zu verbauen 
und diese dann als Bausatz für Bastler zur Verfügung zu stellen für die 
Astroszene zur Verfügung zu stellen. Da hätte er ordentlich Umsatz 
machen können, denke ich.
Die 4 Wochen habe ich natürlich dann genutzt um mich nach Alternativen 
umzusehen. Dabei bin ich dann auf das AL-AVRB von Alvidi gestoßen 
(http://alvidi.de/avr_xmodul.html). Dieses bietet natürlich für einen 
deutlich geringeren Preis viel mehr Leistung und Ausstattung wie 
SD-Kartenslot und 4MB RAM. Zudem wurde es noch am Tag der Bestellung 
versendet. Das bietet mir dann doch deutlich mehr Planungssicherheit bei 
derartigen Projekten.
Auch wenn ich mich jetzt anderweitig orientiere, wünsche ich Jochen 
dennoch viel Erfolg.

Hallo Alex, kannst du dem vietnamesischen Institut helfen. Ich wohne in 
Jena, bitte schreibe mir, was ich tun soll.

  Ich habe heute eine Email aus Vietnam (siehe untern)bekommen. 
Bezahlung war vor 70 Tage, aber keine Lieferung.
"
Dear Mr. Jochen Strunk,

It has been 70 days since I transfer money to your account, please find 
attached file for your reference.

Following is our order as contacted before

2x    XC3S400-TB    Xilinx XC3S400 TinyBoard    119.99    239.98 
Euro
1x    Shipping costs    International 
14.00     Euro

                                          Sub Total 
253.98     Euro

                                 Total (Paypal Credit Card +6%)   269.22 
Euro

As our communication before, I understand that I will be informed when 
you received our payment and another email when the package was shipped. 
Therefore, please confirm if you have received the payment. If yes, 
please let us khow when will you be able to ship the goods.

Looking forward to hearing from you.

I highly appreciate your cooperation,

Shipping address:
Center for Applications of Nuclear Technique in Industry (CANTI)
13 Dinh Tien Hoang, Da Lat, Viet Nam
Tel: 84 63 3552369 Fax: 84 63 3553480


Best regards,

Phan Quoc Minh
"

>Allerdings sollte Jochen dann doch etwas mehr am Kundenkontakt arbeiten.

Sehe ich anders. Die Aktion hat gezeigt, dass er nicht seriös ist. Jeder 
kann Probleme und viel um die Ohren haben, eine Mail ist aber in 30 
Sekunden verfasst und löst viele Probleme.

Jupp schrieb:
> Sehe ich anders. Die Aktion hat gezeigt, dass er nicht seriös ist. Jeder
dafür will ich erst mal einen herkunftsnachweis!
> kann Probleme und viel um die Ohren haben, eine Mail ist aber in 30
> Sekunden verfasst und löst viele Probleme.
völlig wertlos ist eine email ohne nachweis der herkunft.

an Phan Quoc Minh
es tut  mir  leid , aber  mit dem Jochen ist  etwas  passiert.
ich kann den selber nicht erreichen, schon sein   einem Monat .
Ich selber habe dem  auch  10 Ics  zum einlöten auf die  Platine gegeben 
und  der ist  einfach verschwunden. Ich weiss nicht wo der sich  zur 
Zeit  befindet .Ich selber  suche  den  schon seit  langem
sorry  Alex

Übrigens der  wohnt im Chemnitz

Hallo Alex,
ist er Prof in TU Chemitz? Ich  habe ein Herr Jochen Strunk dort 
gefunden.
Bitte sage mir "ja" oder "nein" hier, hast vielen Dank

Die große Enttäuschung von Phan Quoc Minh ist: er hat so ein großes 
Vertrauen an Anstand eines Deutschen  und an gute Qualität Made in 
Germany.
Außer dem 300 euro in vietnamesischen Budget ist nicht wenig.
Mir persönlich sehr sehr enttäusch, wenn dein Bekannter Jochen sich 
nicht meldet. Ich werde versuchen einen Anzeige erstatten, oder?

tranhonglan

Wenn er in der Vettersstraße 70 wohnt (richtig aus anderem Thread 
gemerkt?), ist er höchstwarscheinlich Student - Studentenwohnheim.

Also ist er Angestellter und hat(te?) ein Zimmer im Studentenwohnheim 
gemietet. Wissenschaftliche Mitarbeiter verschwinden eigentlich selten. 
Ein Anruf bei der Sekretärin wäre das Einfachste.

ist er Prof in TU Chemitz?

ja  das  ist    richtig

Alex schrieb:
> ist er Prof in TU Chemitz?
>
> ja  das  ist    richtig

Sicher?

http://www.tu-chemnitz.de/informatik/RA/dw/doku.php?id=professur:mitarbeiter

Dort ist er als wissenschaftlicher Mitarbeiter geführt. Chef ist ein 
Professor Dr.-Ing. Wolfgang Rehm.

vielen Dank für Info,Alex und mhh!