CSD-Electronics Pro/Contra

Bei meinen bisherigen vier Bestellungen fehlte leider immer etwas oder 
wurde falsch geliefert, der Support reagierte aber meist umgehend und 
die richten Teile kamen dann per Brief 2-3 Tage später an.

Bin auch schon oft falsch beliefert worden, wurde aber immer anstandslos 
nachgeliefert. Man muss eben Geduld mitbringen, für Projekte an der 
Arbeit deswegen nicht so empfehlenswert (>3 Wochen Lieferdauer).

Horst schrieb:
> Kann jemand über den Service und die Lieferzeit was schreiben.

Größter Vorteil: sie sind recht preiswert.

Größter Nachteil: sie haben keinen Prozess, also irgendwas, wie man es
sich per ISO 900x zertifizieren lassen könnte oder dergleichen.  Wenn
alles gut geht, ist es schön (und das wird in der überwiegenden Anzahl
der Fälle auch so sein), aber wenn deine Bestellung versehentlich
irgendwo "wegrutscht", merkt das keiner außer dir.  Es ist also dann
an dir, dich zu rühren und dem Betreiber so weit auf den Senkel zu
gehen, dass er sich nun auch um deine Bestellung kümmert.

Habe ich selbst vor Jahren erlebt.  Vorkasse überwiesen, nach einer
Woche noch nichts wieder gehört.  Angerufen.  "So, Sie haben schon
überwiesen?  Wie ist Ihr Name?", klickerdicklick, raunen, "Ach ja, das
Paket geht noch heute nachmittag raus."

Eine etwas längere Story, die insgesamt aber deutlich unangenehmer war
(immer mal wieder irgendwelche Teilmengen geliefert, keine genauen
Auskünfte, wie was weitergeht) kannst du hier im Forum von unserem
dänischen Freund "Bingo600" nachlesen.  Das war Anfang/Mitte diesen
Jahres, was mir sagt, dass sich seit meinem früheren Erlebnis an der
Tatsache, dass sie keinen vernünftigen Bearbeitungsprozess haben, noch
nicht wirklich was geändert hat.

Aber wie geschrieben, in mehr als 90 % der Fälle wirst du Glück haben,
und alles läuft ganz normal ab.  Die restlichen Fälle sind aber
einfach ärgerlich, und um ehrlich zu sein, habe ich in letzter Zeit
dann keinen Bedarf mehr gehabt, dort was zu bestellen.  Ich kaufe
mittlerweile eher bei RS, die paar Groschen mehr stören mich nicht.
Dafür ist die Lieferzeit kalkulierbar (wenn da "verfügbar" steht, hat
man das Zeug auch im kostenlosen Standardversand bereits am nächsten
Tag, wenn "verfügbar im Standardversand" steht, hat man es in drei
Tagen, wenn ein Liefertermin angegeben wird, ist dieser eher "worst
case" und wird normalerweise unterboten).  Man bekommt genau das
bestellte Bauteil (von genau dem Hersteller, zu dem auch das
Datenblatt passt).  Ich brauch' keine Vorkasse, sondern kann mit
großzügigem Zahlungsziel per Rechnung bezahlen, und da die
Versandkosten inklusive sind, muss man sich keine größeren Pakete für
die Bestellung zusammensammeln, sondern man bestellt, wie man's
benötigt.  Schwierig ist es allerdings, dort Kunde zu werden.