Fernwartung für Support im Büro - welches Tool?

[zeigma (Gast)]

Hallo Leute,

wenn man für den PC-Support im Büro nicht jeden Platz besuchen will, 
braucht man ein Tool wie Remote Desktop, wo man sich direkt auf den 
Bildschirm schalten kann und das sieht, was auch der User sieht. 
Allerdings brauchte ich eine Variante, wo zwingend der User vorher ein 
Fenster eingeblendet bekommt und der Fernsteuerung zustimmen muss.

Was nehmt Ihr da so? Oder kann man das bei Remote Desktop einstellen, 
dass er vorher fragt?

[D. I. (Gast)]

Teamviewer

[zeigma (Gast)]

naja, das ginge schon, aber da gehen meine Daten doch immer einmal außer 
Haus und wieder 'rein, oder? oder kann man einen "lokalen 
Teamviewer-Server" betreiben?

[Peter II (Gast)]

Mit VNC kannst du das erreichen. Du startest auf deinem Admin rechner 
den Client im Server-Modus. Dann legst du den Mitarbeiter ein link auf 
den Desktop wo sich der client mit deinem Admin rechner verbinden. Wenn 
der Nutzer die verknüpfung nicht startest kommst du auch nicht auf dem 
PC.

[egal (Gast)]

UltraVNC

[TV (Gast)]

Du kannst vom Teamviewer eine LAN-Version installieren. Dann brauchst du 
die IP-Nummer des Rechners. Aber es geht nix mehr raus.

[zeigma (Gast)]

@Peter II: müssten da nicht der User-PC der "Server" sein? Und schaltet 
er sich nach der Session automatisch aus?

[zeigma (Gast)]

Die Teamviewer LAN-Version sieht passend aus. VNC werde ich mal 
anschauen. danke schonmal.

[Peter II (Gast)]

zeigma schrieb:
> müssten da nicht der User-PC der "Server" sein? Und schaltet
> er sich nach der Session automatisch aus?

ja die müssen zum schluss server sein( muss aber kein Dienst sein, kann 
man einfach so eine exe starten) und dort kann man als parameter angeben 
das es nur an localhost gebunden ist. Damit kommt man von aussen nicht 
drauf.