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Fernwartung für Support im Büro - welches Tool?
Gast
#2450670
Hallo Leute, wenn man für den PC-Support im Büro nicht jeden Platz besuchen will, braucht man ein Tool wie Remote Desktop, wo man sich direkt auf den Bildschirm schalten kann und das sieht, was auch der User sieht. Allerdings brauchte ich eine Variante, wo zwingend der User vorher ein Fenster eingeblendet bekommt und der Fernsteuerung zustimmen muss. Was nehmt Ihr da so? Oder kann man das bei Remote Desktop einstellen, dass er vorher fragt?
Gast
#2450690
Teamviewer
Gast
#2450695
naja, das ginge schon, aber da gehen meine Daten doch immer einmal außer Haus und wieder 'rein, oder? oder kann man einen "lokalen Teamviewer-Server" betreiben?
Gast
#2450698
Mit VNC kannst du das erreichen. Du startest auf deinem Admin rechner den Client im Server-Modus. Dann legst du den Mitarbeiter ein link auf den Desktop wo sich der client mit deinem Admin rechner verbinden. Wenn der Nutzer die verknüpfung nicht startest kommst du auch nicht auf dem PC.
Gast
#2450700
UltraVNC
Gast
#2450706
Du kannst vom Teamviewer eine LAN-Version installieren. Dann brauchst du die IP-Nummer des Rechners. Aber es geht nix mehr raus.
Gast
#2450707
@Peter II: müssten da nicht der User-PC der "Server" sein? Und schaltet er sich nach der Session automatisch aus?
Gast
#2450722
Die Teamviewer LAN-Version sieht passend aus. VNC werde ich mal anschauen. danke schonmal.
Gast
#2450739
zeigma schrieb: > müssten da nicht der User-PC der "Server" sein? Und schaltet > er sich nach der Session automatisch aus? ja die müssen zum schluss server sein( muss aber kein Dienst sein, kann man einfach so eine exe starten) und dort kann man als parameter angeben das es nur an localhost gebunden ist. Damit kommt man von aussen nicht drauf. Antwort schreibenBitte melde dich an, um einen Beitrag zu schreiben. |
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