Hallo Ihr, ich habe kürzlich ein HP Compaq EVO D51U aus der Bucht geholt. Ich habe Windows XP Professional SP3 auf dem Rechner installiert. Beim Anschliessen eines USB Sticks, einer Maus oder anderes stürzt der Rechner ab. Der Fehlercode lautet 0x000007e. Der Fehler wird nicht durch einen, von HP Bereit gestellten Patch behoben. Seltsammerweise scheint das ganze sporadisch mit dem M$ Standart Treibern zu funktionieren. Wenn ich Xubuntu Linux, was allerdings eher langsam läuft, auf dem Rechner installiert belasse, funktioniert alles ohne Probleme - wenn man mal vom Speed absieht. Installiere ich ZevenOS oder eine andere Linux Distri, bzw. ein anderes Derivat, kommt es auch zu Fehlern. Z.b. stürzt ZevenOS mit einen unerklärlichen Fehler ab, der zeigt das der Runlevel 5 nicht aufrecht erhalten werden kann. Genauere Details werden aber in den Logs nicht gezeigt, bzw. können nicht nachgeprüft werden, da ich den Rechner neustarten muss und die Logs seitens der Live CDs natürlich dann weg sind... Kennt jemand solche Probleme mit Rechnern dieser Art? HP hat leider den Support zu diesen Geräten eingestellt...
Hallo Ronny Resette mal alle deine BIOS Einstellungen. BIOS Updates gibt es wohl nicht mehr? Sonst einspielen... Du könntest eine USB Karte testen, sind ja nicht mehr teuer... Wird bei Xubuntu etwas ausgegeben in dmesg wenn du ein Gerät anschliesst, das auf einen Defekt oder ähnliches schliessen lässt? Ansonsten: Pech gehabt. Dann ist warscheinlich etwas auf dem Mainboard defekt. Hersteller = HP => Kein anderes wird passen... mfg Andreas
Andreas B. schrieb: > Hallo Ronny > > Resette mal alle deine BIOS Einstellungen. Das hatte ich schon gemacht. Ich habe recht umfangreiche PC Kenntnisse. Das Problem kann ich reproduzieren. Ich werde morgen mal etwas an den Einstellungen herum probieren. > > BIOS Updates gibt es wohl nicht mehr? Sonst einspielen... Das aufgespielte Bios ist das aktuelleste, was es für den PC gibt. Ältere Versionen zum gegentesten sind leider nicht mehr auf der Webseite von HP abrufbar... > > Du könntest eine USB Karte testen, sind ja nicht mehr teuer... Das geht nicht, das Gerät hat keine PCI Slots. Man kann auch nicht intern etwas nachrüsten... > > Wird bei Xubuntu etwas ausgegeben in dmesg wenn du ein Gerät > anschliesst, das auf einen Defekt oder ähnliches schliessen lässt? Unter Xubuntu gehten alle USB Geräte. Es gibt keine Fehlermeldungen, ausser dass das Derivat nicht das schnellste ist... Ich habe aber noch nicht die Alternate Version von Ubuntu 11.10 getestet, um mir mein System manuel zusammen zu stellen. Ich habe nur ein Out of The Box System installiert... > > Ansonsten: Pech gehabt. Dann ist warscheinlich etwas auf dem Mainboard > defekt. Hersteller = HP => Kein anderes wird passen... Die HP Systemtools zeigen mir keine Hardware Fehler an. Memtest, CPU Burn usw. zeigen auch keine Fehler. Zumindest keine, die auf CPU, Speicherfehler usw. schliessen lassen... Der USB Controller muss auch OK sein, da unter Xubuntu alles geht. Die USB Geräte sind auch Fehlerfrei, da sie an 2 anderen Rechnern Problemlos laufen. > > > mfg Andreas LG Ronny
Ronny Minow schrieb: > Die HP Systemtools zeigen mir keine Hardware Fehler an. Memtest, CPU > Burn usw. zeigen auch keine Fehler. Zumindest keine, die auf CPU, > Speicherfehler usw. schliessen lassen... Der USB Controller muss auch OK > sein, da unter Xubuntu alles geht. Die USB Geräte sind auch Fehlerfrei, > da sie an 2 anderen Rechnern Problemlos laufen. An den USB Geräten würde ich auch nicht zweifeln. Aber Speicherfehler ist ein Gutes Stichwort, lass mal Memcheck laufen;-) Ich würde sagen so 24h. Wenn dann der Rechner immer noch läuft ist das Ram warscheinlich OK. Wenn das geht bootest du nochmals Ubuntu, hängst eine Extern HD oder sowas dran. Dann machst du dir ein Loop (shell oder so) der eine Datei hin / her kopiert über USB. Wenn das auch länger läuft müsste es hinzukriegen sein. Wenn da Problem auftreten hast du einen Defekt. Blöderweise muss nicht zwangsweise der USB Controller kaputt sein. Hast du ein Osziloskop? Oder hast du ein anderes PC Netzteil? Es könnte auch die Spannung des Netzteiles einbrechen, dies kann komisches Verhalten geben... Wenn du einen Zuverlässigen Rechner brauchst würde ich dir raten kaufe dir einen anderen. Wenn es ein Bastelprojekt oder Surf-PC werden sollte ist es nicht so ein Problem. Und noch einen Tipp, der vor allem an Leute geht die Ahnung haben. Denke mal darüber nach ob du beim Testen etwas ausgeschlossen hast, weil du weisst das es das nicht sein kann. Teste es trotzdem!;-) (Ich hatte schon eine brennende Harddisk, es gibt nichts das es nicht gibt...) mfg Andreas
Andreas B. schrieb: > Ronny Minow schrieb: > >> Die HP Systemtools zeigen mir keine Hardware Fehler an. Memtest, CPU >> Burn usw. zeigen auch keine Fehler. Zumindest keine, die auf CPU, >> Speicherfehler usw. schliessen lassen... Der USB Controller muss auch OK >> sein, da unter Xubuntu alles geht. Die USB Geräte sind auch Fehlerfrei, >> da sie an 2 anderen Rechnern Problemlos laufen. > > An den USB Geräten würde ich auch nicht zweifeln. Aber Speicherfehler > ist ein Gutes Stichwort, lass mal Memcheck laufen;-) Memcheck lief bereits, siehe Memtest (hatte leider den Namen des Proggis nicht mehr im Kopf...) > > Ich würde sagen so 24h. Wenn dann der Rechner immer noch läuft ist das > Ram warscheinlich OK. Der Ram scheint OK zu sein. Ich habe ihm in einem anderen PC gegen getestet... > > Wenn das geht bootest du nochmals Ubuntu, hängst eine Extern HD oder > sowas dran. Dann machst du dir ein Loop (shell oder so) der eine Datei > hin / her kopiert über USB. Ubuntu, oder besser gesagt - Xubuntu, läuft Problemlos. Andere Derivate stürzen ab... Ich weis leider nicht, wie sehr sich die Treiber auf den Live CDs unterscheiden. Die Grundlagen bei allen getesteten Derivaten ist Ubuntu 11.10. > > Wenn das auch länger läuft müsste es hinzukriegen sein. Wenn da Problem > auftreten hast du einen Defekt. Blöderweise muss nicht zwangsweise der > USB Controller kaputt sein. Das Problem tritt nur bei Anschluss von USB Geräten auf. Seltsamerweise aber nicht bei der USB Tastatur, die immer angeschlossen ist. Alle getesteten USB Geräte funktionieren an 2 anderen Computern. > > Hast du ein Osziloskop? Oder hast du ein anderes PC Netzteil? > Es könnte auch die Spannung des Netzteiles einbrechen, dies kann > komisches Verhalten geben... Ich habe leider kein Oszi. Leihen kann ich mir auch keins, da ich der einzigste im Bekanntenkreis bin, der sich tiefer mit Computern, Elektronik usw. befasst. Zu einem Hackerspace (der nächste ist 120km entfernt) fahren ist mir zu teuer... > > Wenn du einen Zuverlässigen Rechner brauchst würde ich dir raten kaufe > dir einen anderen. Wenn es ein Bastelprojekt oder Surf-PC werden sollte > ist es nicht so ein Problem. Eigendlich sollte der PC nur als kleine Surfstation dienen, mittlerweile ist es aber - durch das Problem mit dem USB Geräten - zu einer Bastellandschaft geworden... > > > Und noch einen Tipp, der vor allem an Leute geht die Ahnung haben. Denke > mal darüber nach ob du beim Testen etwas ausgeschlossen hast, weil du > weisst das es das nicht sein kann. > Teste es trotzdem!;-) Wie schon gesagt: Das Problem tritt auf, sobald ich ein USB Gerät anschliesse, stürzt Windows ab. Also bleiben, meiner Meinung nach nur 2 Möglichkeiten: Der USB Controller hat ein Knall, oder die Treiber passen nicht... > > (Ich hatte schon eine brennende Harddisk, es gibt nichts das es nicht > gibt...) > Oh, solche Probleme kenne ich nur zu gut. Vollkommen banale Dinge bringen ein Computer zum Absturz ;) > > > mfg Andreas LG Ronny
Ronny Minow schrieb: > Wie schon gesagt: Das Problem tritt auf, sobald ich ein USB Gerät > anschliesse, stürzt Windows ab. Also bleiben, meiner Meinung nach nur 2 > Möglichkeiten: Der USB Controller hat ein Knall, oder die Treiber passen > nicht... Hänge die Tastatur ab, starte den PC und hänge dann die Tastatur an wenn er komplett gebootet ist. Geht das nicht hast du warscheinlich ein Unlösbares HW Problem;-) Geht das kannst du weiterraten, dann hängst du ein USB Device vor dem Starten an. Was genau passiert denn? Bluescreen? Kernel-Panic? mfg Andreas
Andreas B. schrieb: > Ronny Minow schrieb: >> Wie schon gesagt: Das Problem tritt auf, sobald ich ein USB Gerät >> anschliesse, stürzt Windows ab. Also bleiben, meiner Meinung nach nur 2 >> Möglichkeiten: Der USB Controller hat ein Knall, oder die Treiber passen >> nicht... > > Hänge die Tastatur ab, starte den PC und hänge dann die Tastatur an wenn > er komplett gebootet ist. Geht das nicht hast du warscheinlich ein > Unlösbares HW Problem;-) Der PC bootet mit nachträglich angehangener USB Tastatur. Ich habe eine Idee. Das Problem, was mir gerade einfällt, kenne ich von einem anderen PC im Freundeskreis: Die USB Geräte melden eine gewisse Stromanforderung, die aber wohl falsch Beantwortet/ Behandelt wird... > > Geht das kannst du weiterraten, dann hängst du ein USB Device vor dem > Starten an. > > Was genau passiert denn? Bluescreen? Kernel-Panic? > > > > > mfg Andreas LG Ronny --- Edit: Das Absturz tritt, nach weiteren Test's, nur auf wenn ich Massenspeicher; also USB Sticks, ein Ebook Reader (Im Massenspeicher- Modus), externe Festplatten usw.; angeschlossen habe...
Hast du einen USB Hub mit externer Stromversorgung? Wenn ja hänge die Devices über diesen an, wenns dann geht ist dein Problem gelöst, wenn nicht darfst du einfach keine Massenspeicher anhängen;-) mfg Andreas
Andreas B. schrieb: > Hast du einen USB Hub mit externer Stromversorgung? Ja. > > Wenn ja hänge die Devices über diesen an, wenns dann geht ist dein > Problem gelöst, wenn nicht darfst du einfach keine Massenspeicher > anhängen;-) > > > > > mfg Andreas Das habe ich bereits anders gelöst.. Die Windows XP CD von HP hatte noch ein SP1 integriert. Ich habe mir eine CD mit SP3 von einem Bekannten geliehen, mit mein Key installiert und, es funktioniert. Ich muss nur darauf achten, den Treiber von HP nicht zu nutzen. Die beiden Treiber beissen sich gegenseitig, wodurch sich die Probleme wiederholen... Amsonsten: der PC dient als Surfstation, bzw. als kleine Entwicklungskiste für meine µC Experimente.
Dann ist ja gut. Hab zwar nicht verstanden welcher Treiber es war, aber ist auch egal. ps. SP3 kann man auch nachinstallieren... mfg Andreas
Andreas B. schrieb: > Dann ist ja gut. > > Hab zwar nicht verstanden welcher Treiber es war, aber ist auch egal. > > > ps. SP3 kann man auch nachinstallieren... > > > > mfg Andreas das ist wohl war, aber wenn man die treiber nur auf nen stick hat, weil man zu faul war, sich eine cd zu brennen, muss man halt ein umweg nehmen... und, der fehler währe dann auch nur etwas später aufgefallen... aber nun geht alles, also thema ende :)
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