Gast
#3081608
Mich würde es Interssieren wie bei Euch ein Auftrag von der Bestellung bis zur Lieferung aussieht. In meiner Firma werden die Abläufe recht konservativ behandelt. Ein Überblick: 1. Vertrieb erfasst einen Auftrag 2. Technik erstellt anhand dessen BOM's bzw. spricht noch etwas mit dem Kunden über kleine tech. Details 3. Einkauf kauft ein. 4. Fertigung baut. 5. Lieferung erfolgt zum Kunden i.d.R. durch den Vertrieb koordiniert. Das Problem in diesem Ablauf ist das die Kommunikation stark darunter leidet bsp. Absprachen zwischen Kunde und Technik erreichen nicht umbedingt rechtzeitig den Vertrieb genauso wenn etwa der Einkauf Material bestellt und dieses aber nicht rechtzeitig zu Verüfgung steht erfährt der Vertrieb häufig erst spät davon etc... Alternativ habe ich noch von folgendem Konzept gehört: Man könnte einen Projektverantwortlichen benennen der Abteilungsübergreifed zwischen den Abteilungen kommuniziert und auf den Zeitplan achtet und so für einen flüssigen Ablauf zu sorge trägt... Wie läuft das in Euren Unternehmen? Gibt es zu jedem Auftrag( mit größeren Auftragsvolumen, fangen wir mal bei 10k an) Meetings, Projektverantwortliche, Projektgruppen etc???? Wie sehen Eure Konzepte aus.
