Erfahrung mit Ju-Tec

Habe vor ein paar Wochen leider ähnlich schlechte Erfahrungen machen 
müssen. Artikel mit max. 3 Tagen bis Versand bestellt und dann erstmal 
gewartet. Nach zwei Wochen erstmal eine Mail, keine Antwort; am Telefon 
hat man mir aber eine umgehende Lieferung versprochen. Wieder knapp zwei 
Wochen später erneute Telefonversuche, ohne jemanden zu Erreichen, auch 
keine Reaktion auf meine Mail. Aber immerhin kam dann doch die Ware - 
mit vier Wochen Verspätung.

Der Händler scheint zwar prinzipiell seriös zu sein, aber offensichtlich 
gibt es Organisationsprobleme. Ich kann dir nur raten, es weiterhin per 
Telefon zu versuchen und ansonsten abzuwarten.

http://www.golocal.de/recklinghausen/elektronik/ju-tec-elektronik-versandhandel-inh-hans-joachim-juhnke-MJ3rB/

Noch Fragen?

Wir haben bei denen öfters bestellt vor einem halben Jahr, scheint ein 
kleiner Laden(also mit Öffnungszeiten) zu sein.
Die hatten damals Probleme mit PayPal und hatten uns sogar zurückgerufen 
da sie die Zahlung nicht zuordnen konnten, eventuell haben die das 
Problem ja noch immer ^^

Ein bissel gurgeln....
http://www.ju-shop.com/40773.html?cc=0.47561880438585524&i=80187520#start

Er moderiert nicht einmal sein eigenes Forum!

Na super :(

Dann werde ich wohl die Ware erbetteln müssen oder oder Meine Kohle mit 
Paypal rechtzeitig wieder holen...

Wir haben auch vor ca einem halben Jahr dort bestellt, es gab damals 
offensichtlich Probleme mit der PayPal integration.

Die Bestellung kam aber soweit recht zügig.

Habe dort jetzt auch (wieder) etwas bestellt, kam Deine Bestellung in 
der Zwischenzeit an?

Mit PayPal kann man es im Fall des Falles immer noch zurückholen.
Eventuell hat der Herr Urlaub genommen, es scheint ja etwas kleines zu 
sein. Die Preise sind etwas merkwürdig (teilweise 10x Billiger als bei 
Reichelt & Co).

Sie haben geliefert, recht schnell (auch etwas falsch aber das ist wohl 
TME's Schuld da sie ein falsches Label aufgeklebt haben), aber sie 
sollten sich einen Labelprinter zulegen dann ist das Label schreiben 
kein so ein Aufwand.

Also es funktioniert bei mir die sind halt Kistenschieber (verdienen 
wohl auch nicht viel daran und müssen sehr viel schieben).

Die Kommunikation klappt, sofern man es via PayPal Käuferschutz regelt.
Das IP Telefon läuft nicht (die verwenden Sipgate).
Auf Emails wird nicht geantwortet.
Aber auf PayPal Konfliktlösungen wird geantwortet.

Ich denke die Idee von dem Geschäftsführer ist schon in Ordnung aber die 
haben kein richtiges System dahinter, ansonsten würden die die Labels 
auch nicht mit der Hand schreiben (so ist die vorige Bestellung hier 
eingetroffen). So etwas ist sehr viel Aufwand wenn man bedenkt das man 
50 Bestellungen (aus der Luft gegriffen) verschicken muss.

Man kann sich ja bei TME anmelden und dort bestellen. Wenn ich mir hier 
Mouser, Digikey ansehe die sind sehr sehr viel teurer als TME. Mouser 
und Digikey verdienen sich mit ihren Apothekenpreisen eine goldene Nase, 
es ist halt wichtig ein ordentliches System hinter dem Versand zu haben.

Leider auch dort bestellt, seit 3Wochen keine Ware -obwohl binnen 3Tagen 
der Artikel versandfertig deklariert wurde.

paypal eröffnet
ggfs. fahre ich hin und kläre es vor Ort oder Strafanzeige stellen.
Denn es wurde ein Kaufvertrag geschlossen und nicht erfüllt.
Kommunikation = null.

Bin jetzt zweimal am Telefon(Mobilnummer wo anders geht keiner ran) 
vertröstet worden. Aber jetzt schikens sie angebelich doch noch.
Angeblich hatten die Probleme mit den EDV/Telefonanlangen und Obendrein 
noch Personalerneuerung.

Wenn jetzt wieder nichts passiert -> Paypal Käuferschutz

Mann könnte da doch mindestens einen Nachlass erbetteln für soclcher 
Fehler oder?

Ich hab bis jetzt vor kurzem 2x bestellt 2x ist alles angekommen.

Personalerneuerung ist wohl das der Chef alles selber macht, ja sogar 
Labels schreiben :-)

Max G. schrieb:
> Warum man, statt direkt bei TME zu bestellen, noch einen (offenabr mäßig
> seriösen) Kistenschieber zwischenschaltet, erschließt sich mir aber nun
> gar nicht.

Ju-Tec hat wohl einen Vertrag mit TME, sodass sie wohl einen guten Preis 
bekommen (sind sogar etwas günstiger als TME).

Wenn ich mir meine bestellten Artikel (welche diese Woche geliefert 
wurden) ansehe:
Reichelt: 0.46 / Stück
Ju-Tec: 0.032 / Stück (TME ist ähnlich)

Dachte ich seh nicht richtig, ich kann immer noch in Asien nachfragen, 
0.032 kommt hin bei den Preisen für kleine Buchsenleisten dann würd aber 
noch der Versand (ja derzeit kritisches Thema bei Ju-Tec) draufkommen.

Ich finde es etwas lächerlich das der Inhaber die Labels selber 
schreibt, ich würde da die Bestellungen einfach 1-2 Tage nach hinten 
schieben und einen Labelprinter installieren und einrichten. Das 
Abschreiben der Adresse kostet ja seine Zeit und dann erst die 
Fehlerquote, jeder Zahlendreher in der Postleitzahl kann ein Return 
bewirken und macht extra Arbeit und die Zeit haben die wohl nicht.
Auch ist die Handschrift nicht wirklich leserlich (finde ich), aber die 
Post wird hier wohl ihre Spezialisten am Werk haben welche alle Codes 
knacken können.

habe 2 telefonnummern gefunden:
02361-182770
02361-14103

leider mag da niemand rangehen ausser mailbox system.
hat jemand von denen eine handynummer oder ähnliches ?

Wenn man über Paypal bezahlt hatt findet mann die Mobilnummer bei den 
Transaktionsdetails. Will selber aber die Nummer nicht veröffentlichen.

Hatt wer von euch Ahnug wie ich dort Kontakt aufbauen kann???
Telefon und Email sind anscheinend Tod. Hatte vor über zwei Monaten dort 
bestellt und bezahlt. Bis jetzt kein Feedback erhalten.

Deine örtlich zuständige Polizeidienststelle kann Dich bei "unnormalen" 
Internetgeschäften weiterhelfen.
Oder du hinterlässt auf dem AB bei ju-tec eine Nachricht und wartest, 
wenn Du Glück hast ruft jemand zurück.
Alternativ paypal fall öffnen binnen 6Wochen ab kauf.

Wie geht mann da rechtlich vor bei soetwas?

ganz easy online Anzeige erstatten,  Google mal nach onlinewache oder 
internetwache.
Dort das Bundesland auswählen...
Musste ich schon öfter wegen ebay machen.

In jedem Fall ist vorher ein kontaktversuch per Email/telefon angebracht 
damit der Vertragspartner eine Option hat.

Ich habe im November 2 oder 3x bestellt.

Es kam hier alles an und auch zeitnah.

Bezahlt doch via PayPal, wenn"s nicht ankommt einfach das Geld 
zurückholen, ich muss sagen ich bin mit Ju-Tec soweit ganz zufrieden.

Ich hab meine Ware erst nach 4wochen bekommen, nach ca. 10 Anrufen mit 
der gleichen Antwort: ist schon hier und wird heute verpackt..
Und immer Ausreden "grosser Ansturm" edv Problem oder Telefonanlange 
umgestellt..
Aber mich als Kunde interessiert das nicht!
dann macht man sen onlineshop dicht und ruft die kunden an oder schreibt 
Briefe oder oder. .
Aber 1monat tot stellen ?
Meine Anzeige läuft wegen "betrug/Betrugverdachts", obwohl die ware in 
zwischen ankam.

Hatt wer noch eine andere Idee als wie eine Anzeige?
Ich hätte mittlerweile nach zwei Monaten mein Geld wieder.
Aber Die Firma ist anscheined Tod. Es funktionieren keinerlei 
Komunikationswege mit dem Laden mehr.

Hatte wer vor kurzem Kontakt oder dort etwas bestellt???
Ich hatte seit fast einem Monat keinen Kontakt mehr zusammengebracht.

Thomas R. schrieb:
> jemand schrieb:
>> Hatt wer noch eine andere Idee als wie eine Anzeige?
>
> - abwarten bis etwas passiert
Da passiert seit einem Monat nichts mehr
> - vergessen und wo anders kaufen
Zu viel Kohle verloren
> - kontaktieren
Funktioniert nicht
> - anzeige erstatten
Kann nach hinten los gehen
> - vorbeifahren und verprügeln
Nicht legal

Ich glaube ich kann jetzt auch zum heulen anfangen.
Telefonisch nach wie vor niemnad erreichbar. Und jetzt dass:
http://www.ju-tec.de/

Wie heist denn die nachfolgende Firma???

Ban-nckroTt

Sie melden sich nicht.. 9 Tage rum jetzt.. und keine Email, kein 
Telefonkontakt.. bis jetzt bin ich von überforderten Mitarbeitern 
ausgegangen.. aber man muss wohl das Schlimmst annehmen.. leider.. 
schade..

Das ist übrigens nicht die erste Umfirmierung. Vor einigen Jahren war 
Ju-Tec noch "Elektronik-Wenzlik". Hier ein paar Fotos:

http://www.yelp.de/biz_photos/elektronik-bauteile-einzelhandel-wenzlik-recklinghausen#MQ5r4UIP8kkfu_tilU9eDw

Hatte am 02.1.14 bestellt und per Paypal 260 EUR bezahlt. Bis heute 
keine Ware und kein Lebenszeichen. Die Webseite ist übrigens jetzt tot.

Fer T. schrieb:
> Kann man doch über PayPal wiederholen, dafür gibt es doch den PayPal
> Käufer Schutz ;)
> https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/sicherheit

Aber nicht jeder bezahlt mit PayPal.

Da wird mann wahrscheinlich nicht ohne einer Anzeige auskommen.
Habe mit dem Laden auch noch ne Rechnung offen. >100€
Bin da anscheinend nicht der einzigste der da Probleme mit der Firma 
hatt.
Ich hoffe nur dass die nicht Insolvent ist. Sonnst kann es schwirig 
werden die Kohle wiederzubekommen.

N'Abend,

Den Thread hier habe ich erst gefunden, nachdem ich auf meine erste 
E-Mail keine Antwort von Ju-tec bekam und langsam nervös wurde.

Paypal wird mir nicht helfen können, wenn beim Kontoinhaber nichts mehr 
zu holen ist, fürchte ich. Ich habe heute den Kundenschutz aktiviert -- 
wollte dem Herrn J. noch etwas Zeit geben, die Sache mit Anstand zu 
lösen. Er ist immerhin in der Bringschuld und mit etwas Ehre am Leib 
sollte ihm eigentlich daran liegen.

Von einer Anzeige werde ich absehen. Das ist Strafrecht. Pleite zu gehen 
ist an sich nicht strafbar, wenn nicht gerade Vorsatz vorliegt. Ich 
könnte nur zivilrechtlich gegen ihn vorgehen. Und das zieht sich. Ich 
habe bei Herrn J. Ware bestellt, kein Abenteuer.

Wie es auch ausgeht -- Herr J. schuldet mir was. Vielleicht werde ich 
Hobbypsychopath ;-)

Sag mal, liest du überhaupt die Beiträge?

Erstes Beispiel:

Dings schrieb:
> Aber nicht jeder bezahlt mit PayPal.

Stefan (DL6BZ) schrieb:
> Hatte am 02.1.14 bestellt und per Paypal 260 EUR bezahlt.



Zweites Beispiel:

Dings schrieb:
> Ich hoffe nur dass die nicht Insolvent ist. Sonnst kann es schwirig
> werden die Kohle wiederzubekommen.

Patrick J. schrieb:
> ZITAT von website ju-tec.de,
> STAND 23.01.2014
> "Die Firma JU-TEC Elektronik hat den Geschäftsbetrieb eingestellt


Damit sollten deine Fragen beantwortet sein, oder?

Schade, ich habe von denen immer bekommen was ich bestellt habe, auch 
war ich bei denen Kunde seit der ersten Stunde.
Mit den Preisen wundert mich das aber auch nicht.

Ein kleiner Tipp,

ich hatte mit der Hausbank telefoniert und die hat eine  E-Mail an den 
Inhaber geschrieben. Gleichzeitig hatte ich eine Anzeige wegen Betruges 
aufgegeben. Und siehe da es kam Bewegung in die Sache und ich habe meine 
Geld erstattet bekommen.

Über die zweite Domain des Inhabers bekommst du auch seine Privatadresse 
heraus.

Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung

Wenn ihr euch Ärger erspahren wollt bestellt nicht bei dieser dubiosen 
Firma

habe vor über einem Monat Ware für über 100Euro gekauft und bezahlt und 
noch nichts erhalten!

Keine Antwort auf meine E-Mails, unter der angegebenen Telefonnummer ist 
nur eine Bandansage und unter dem im Impressum genannte Anschrift gibt 
es keine Fima JU-TEC

werde nächste Woche Anzeige erstatten

versuche es mal mit der Ruhrstr. 34 da hatte ich mal ohne """"Bezug"""
auf die vorherigen Posts ein abgleich mit einer Hausverwaltung.

bzg Handy von JUTRONIK vormals JU-Tec -probiere mal 0178-231568. Ich 
probiere es auch, meldet sich nur sein ANRUFBEANTWORTER. Kein Weg der 
elektronischen Kommunikation ist bei dem Mann oder seinem Geschäft 
möglich.
Jetzt "JU-TEC ist tot es lebe JUtronik, auf Google unter: Jolanthe Janus 
Baskiewicz peoplecheck.de
peoplecheck.de/s/jolanthe+janus+baskiewicz wird man vielleicht die selbe 
Geschäftsidee verfolgen inclusive Reklamationen wie bei Ju-TEC. Es hat 
sich nur TEILWEISE  der Name geändert. Lt. Handelsregister im Internet 
beträgt der Stammkapital 350,00 EURO !!! viel Erfolg

Die Firma Ju-Teck schuldet mir immer noch Kohle/Ware.

Hallo,

ich wollte meinen Meanwell DCDC Wandler reklamieren. Ju-Tec ist nicht 
mehr erreichbar. D.h. entweder das Teil selbst reparieren oder die 135€ 
in den Abfalleimer werfen und den Namen Juhnke als unseriös abspeichern 
im Hirn. Schade.

Jutronik ist jutec da jetzige Geschäftsführung nur die Frau vom Juhnke 
übernommen hat. Bekannte kennt die Firma bzw. den Juhnke. Kleiner Laden 
in Re, hinter der Theke immer noch Junke zu finden,und gleich 
aufgebauter Onlineshop nur nun unter anderen Namen aber Personal immer 
noch das gleiche unter anderem H. Juhnke etc.

Alles ne Frage der Zeit, bis es genau so läuft wie bei Jutec. ?

kann mich tingeltangel nur anschließen
jutronik macht da weiter wo jutec aufgehört hat finger weg
herr J. hat nur seine frau vorgeschoben laut Handelsregister
Mitarbeiter neue die wissen was laeuft war im laden..
irgendwann sollte man ihn doch dran kriegen..

unverschämt unseriös..pfui