Gast
#3472279
Vor einem Jahr wollte ich meine Heizkosten sparen. In Dezember 2012 habe ich 5 Rondostaten bestellt. Ich habe alles wie in der Gebrauchsanweisung beschrieben eingestellt. Es hat vielleicht 2 Monate wunderbar funktioniert. Dann sind die ersten technischen Probleme aufgetreten. Die Elektronik hat sich immer wieder selbständig und willkürlich umgestellt. Obwohl ich neue Batterien eingesetzt und zum Schutz gegen Umstellung gesperrt habe (Meldung: bloc). Es war immer das falsche Datum und die falsche Uhrzeit eingeblendet. Auf Grund dessen waren die Heizkörper warm in der Zeit wenn es kalt sein sollte und umgekehrt. Im Sommer, obwohl alle auf OFF eigestellt waren, hat sich einer davon selbstständig umgestellt und der Heizkörper war plötzlich heiß. Es kann nicht sein, dass vier von fünf, die ich gekauft habe, kaputt gegangen sind(eine davon war nie montiert worden). Ich habe mehrmals um Rückruf von einem Techniker gebeten. Nie hat sich jemand bei mir gemeldet. Das Ganze hab ich jetzt lange genug mitgemacht, so dass ich mittlerweile wieder konventionelle Thermostatventile angeschraubt und die 4 Rondostate in den Schrank weggelegt habe. Ich habe Wochen lang mit der Firma Honeywell telefoniert. Es wurde mir immer wieder gesagt es muss an mir liegen. Die drei Stück habe ich letztendlich zurück geschickt. Nach langen Diskussionen habe ich 3 neue zugesandt bekommen aber ohne die Erstattung von Versandkosten. Mit einem wollte ich mich durchkämpfen über diesen Winter. In November hat leider bei dem auch die Software sich öfter mal aufgehängt. Ich habe es auch abmontiert und sofort an die Firma Honeywell zurück geschickt mit der Bitte um Umtausch und Erstattung der Versandkosten. Ich wollte die Garantieleistung des Herstellers in Anspruch nehmen Bis heute habe ich keine Antwort bekommen. Ich bin sehr enttäuscht.