Brian schrieb:
> Guten Morgen,
>
> ich sehe überall ein QM abteilung in Firmen. Nch meiner Recherchen, ist
> QM nicht nur Wareneingang, Ausgang und Bauteilübeprüfung, sondern auch
> ein plan do check act.
>
> Kann mir jemand erklären, was in ein QM Abteilung eigentlich alles
> gemacht wird?
Das ist unterschiedlich je nach Unternehmen. In größeren Unternehmen
wird zwischen QS und QM unterschieden. QS arbeitet mit Produkten
(Wareneingangsprüfung, Prüfung in der Produktion etc.), QM ist für das
System und die Methodik verantwortlich (erstellt die Prüfpläne, legt
Anforderungen an Messgeräte und Prüfverfahren fest, schreibt
Verfahrensanweisungen, kümmert sich um Kundenreklamationen, führt
interne Audits durch, überprüft, ob Maßnahmen umgesetzt werden etc. -
also genau das PDCA). QS ist häufig der deutlich größere Bereich als die
QM.
Manchmal ist QM auch eher den Managementbereichen Organisation oder
Controlling zugeordnet, die QS eher der Technik. In kleineren
Unternehmen gehen QS und QM oft ineinander über, hier gibt es keine
Trennung mehr. Und in ganz kleinen Unternehmen muss das jemand nebenher
machen.