Probleme mit HP LaserJet CP1524n

Reinhard #. OP #3846093
Lesenswert?
• ▲
▼ 
Ich verwende Win8.1 und habe seit einigen
Tagen Probleme mit der "Eigenschafts-Funktion"
meines Druckers.
Die Eigenschaften des Druckers lassen sich nicht
mehr aufrufen. Wenn man auf den Knopf (siehe Bild)
drückt, erscheint für einen Bruchteil einer Sekunde
ein Bild und das war's dann.
Es gibt keine Störmeldung oder einen Systemabsturz.
Der Drucker druckt wie immer gut. Das Problem ist
unabhängig vom Anwenderprogramm.

Ich habe mir den neusten Druckertreiber von HP
heruntergeladen (Stand: Sept. 2014) und installiert.
Auch ein Firmwaer-Update hat nichts gebracht.

Die Eigenschaften brauche ich vor allem, um den
manuellen Duplex-Druck einzustellen.

Hat einer eine Idee, was ich noch machen kann?
Angehängte Dateien:
Antwort Zitieren Bearbeiten Thread verschieben Thread sperren Anmeldepflicht aktivieren Anpinnen Thread löschen Thread mit anderem zusammenführen Beitrag melden
Rufus Τ. F. Persönliche Seite #3846105
Lesenswert?
• ▲
▼ 
Am Drucker wird es nicht liegen, sondern am Druckertreiber und Deiner 
Windows-Installation.

Hast Du schon mal ausprobiert, ob das Problem bei Verwendung eines 
anderen Benutzerkontos auch auftritt? Möglichweise ist ja nur irgendwas 
im benutzerabhängigen Teil der Registry verbogen.

Der nächste Schritt wäre ein vollständiges Entfernen des 
Druckertreibers, Aufräumen in der Registry (sofern möglich) und eine 
Neuinstallation des Druckertreibers.

Wenn Du noch einen weiteren PC hast, untersuche, wie sich der Drucker 
bzw. -Treiber dort verhält.
Antwort Zitieren Bearbeiten Löschen Beitrag melden
Reinhard #. OP #3846115
Lesenswert?
• ▲
▼ 
Rufus Τ. Firefly schrieb:
> er nächste Schritt wäre ein vollständiges Entfernen des
> Druckertreibers, Aufräumen in der Registry (sofern möglich) und eine
> Neuinstallation des Druckertreibers.

Wenn man einen neuen Druckertreiber installieren möchte,
fragt das Programm, ob man den alten vollständig
entfernen möchte.
Dem habe ich zugestimmt.  Zum "Aufräumen in der Registry"
fehlt mir das know how. Die nachfolgende Installation
war dann erfolgreich. Das Problem war aber nicht behoben.

> Wenn Du noch einen weiteren PC hast, untersuche, wie sich der Drucker
> bzw. -Treiber dort verhält.

Hab ich leider nicht.
Antwort Zitieren Bearbeiten Löschen Beitrag melden
Thread beobachten

Antwort schreiben

Bitte melde dich an, um einen Beitrag zu schreiben.

Bestehender Account

oder

Mit Google-Account einloggen

Noch kein Account?

Die Registrierung ist kostenlos und dauert nur eine Minute.

Jetzt registrieren