Luuuuumia zurückschicken?

OP #4150321
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Hallo zusammen,

ich bräuchte einen kleinen Rat von euch. Habe mir das Lumia 640 LTE 
gekauft. An sich geiles Teil, gefällt mir sehr gut, aber...
Wie beim Lumia 920 startet das Ding nach dem Zufallsprinzip alle 1-2 
Tage neu. Somit nicht erreichbar, wenn SIM-Pin vergeben ist.
Wollte das Teil dann innerhalb der 2 Wochen zurückschicken, leider ist 
da jetzt so ein unschöner Kratzer auf dem Display (wo kommt der denn her 
:-/ )
Kann man trotzdem noch zurückschicken? Oder muss das jetzt über Garantie 
etc. abgewickelt werden.

Viele Grüße

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