hallo zusammen, ich habe vor mehreren tagen bei CSD Electronics bestellt. Nun ist es so das ich endlich eine bestellbestätigung erhalten habe, jedoch stehe ich vor dem problem das ich als zahlungsart Vorrauskasse angegeben habe, jedoch nur eine Auftragsbestätigung erhalten habe und nicht weiß wo und mit welchem Verwendungszweck ich das geld überweisen soll. Hat da jemand ähnliche erfahrungen bzw kann mir da weiterhelfen? MFG malte
zB nach einer Rechnung, mit Betrag und Anschrift, resp Zahlungsdetails fragen ?
Bei meinen Bestellungen stand in der Bestätigung immer eine Bestellnummer und eine Bankverbindung. Damit können die das problemlos zuordnen.
support@csd-electronics.de
Malte S. schrieb: > Vorrauskasse Die kennen das wahrscheinlich nicht. Bei denen heißt das "Vorauskasse"... > Hat da jemand ähnliche erfahrungen bzw kann mir da weiterhelfen? Anrufen oder Email sehe ich da jetzt als geeeignete Kommunikationsmittel. Und wenn du schon eine AB-Nummer bekommen hast, dann schreib einfach deinen Namen und diese Nummer auf die Überweisung...
Ich habe denen vor 3 Tagen eine e mail gesendet, ich habe allerdings bisher keine antwort bekommen. Anrufen werde ich heute mal. Ich habe in der Auftragsbestätigung nur eine KundenNr und eine ,,Nummer'' bekommen, die mit AU anfängt. Weil ich habe für fast 100 euro bestellt und ich habe die befürchtung das die auf dem konto einfach untergehen wenn ich das irgendwo hinüberweise
Malte S. schrieb: > Ich habe denen vor 3 Tagen eine e mail gesendet, ich habe allerdings > bisher keine antwort bekommen. Anrufen werde ich heute mal. > Ich habe in der Auftragsbestätigung nur eine KundenNr und eine > ,,Nummer'' bekommen, die mit AU anfängt. Na also. Du hast: 1) Kundennr. 2) Auftragsnummer Dir fehlt: 3) Bankverbindung Jetzt nimm nochmal den Zettel und schiele mit einem Auge nach unten in den Fußtext. Keine Bankverbindung zu lesen? Unglaublich! > Weil ich habe für fast 100 euro > bestellt und ich habe die befürchtung das die auf dem konto einfach > untergehen wenn ich das irgendwo hinüberweise Irgendwohin natürlich nicht. Du kannst aber sicher sein, dass die Bankverbindung - wenn denn angegeben - authentisch ist. Hast Du immer solchen Schiss, Du könntest im Leben was verkehrt machen?
Herrje, IBAN und BIC stehen bei denen im Impressum. Und ja, wenn man dahin mit der Kunden- und/oder AU-Nr. überweist, bestätigen dir einem die Zahlung und bearbeiten deine Bestellung. Crazy.