Hallo, habe mir kürzlich eine IP-CAM von Amovison Typ: Q9540R-WiFi beschafft. http://www.amovision.com/products/WiFi_IP_Camera/681.html über dx.com Leider war die beiliegende CD zerbrochen. Der Händler konnte oder wollte mir bisher keinen Ersatz beschaffen. Die CAM funktioniert ja auch grundsätzlich ohne spezielle Software. Ich will jetzt deshalb auch keine kommplette Reklamation anstoßen, denn die CAM arbeitet ja. Weiß jemand, was auf der CD drauf ist? falls da als Zubehöhr die "JSurveillance Video-Software" dabei sein sollte, würde mich das schon interessieren. Ein Download (auch von einer Domovariante) habe ich noch nicht hin bekommen. Gruß Öletronika
Gast
#4660346
U. M. schrieb: > Der Händler konnte oder wollte > mir bisher keinen Ersatz beschaffen. Für "nur 218$" ? Man liest bei DX: Warum wählen Sie DX.com? Mehr als 300.000 Produkte Extrem niedriger Preis Die rechtzeitige Rückerstattung und Ersatz Gratis Versand weltweit Kontaktiere Deinen unwilligen Verkäufer nochmals. Für das Geld kann man etwas Service erwarten. Foto mitsenden!
Hallo, > Herzschrittmacher_ Bluescreen schrieb: > Kontaktiere Deinen unwilligen Verkäufer nochmals. Für das Geld kann man > etwas Service erwarten. Foto mitsenden! das habe ich alles schon gemacht. Es beantwortet nur leider meine Frage überhaupt nicht und ist deshalb nicht hilfreich. Falls auf der CD nur Schrott drauf ist, wäre es auch kein Verlust, dass die CD kaputt ist. Aber eben genau das weiß ich nicht. Gruß Öletronika
Gast
#4661553
U. M. schrieb: > Leider war die beiliegende CD zerbrochen. Wie? Zerbrochen? Hast du das mal versucht? Das ist kein Zufall. Der Händler weiß schon, warum die kaputt ist.
Hallo, > michael_ schrieb: > Wie? > Zerbrochen? Ja, habe ich doch geschrieben! > Hast du das mal versucht? Was versucht? > Das ist kein Zufall. Der Händler weiß schon, warum die kaputt ist. Was soll das jetzt? Eine Verschwörungstheorie oder hast du eine Information, die mir unbekannt ist? Gruß Öletronika
Gast
#4662618
Eine CD-ROM zu zerbrechen ist nicht so leicht. Endet oft mit vielen splittern. War der Karton mit den dir die cam geschickt wurde ganz? Konnte die cam im karton durch umherfliegen die CD zerbrechen? Kannst du wirklich sicher sagen das es ein Transportschaden ist? LG
Gast
#4662737
U. M. schrieb: >> Hast du das mal versucht? > Was versucht? Mit den Händen eine CD zu zerbrechen bedarf großer Kraft und wie x0x schrieb, mit Verletzungsgefahr verbunden. Untersuche die mal auf Markierungen von mech. Werkzeugen. Mach mal ein Bild. Ich könnte es mir nur wie bei Pollin vorstellen. So eine CD und ein 5Kg Schraubstock in einem Paket :-)
Gast
#4662880
Hast Du Amovision mal direkt angeschrieben oder den Chat benutzt der auf der Seite angeboten wird? Ich würde da auch gleich direkt nach der Software bzw einer Demo anfragen, die sind oft sehr kulant. michael_ schrieb: > Mit den Händen eine CD zu zerbrechen bedarf großer Kraft Dann hast Du noch nicht viele CDs zerbrochen. Manche zersplittern beim leichten Biegen schon wie Glas, auch hier kommt es auf das Material an, nicht alle CDs sind gleich.
Hallo, > Guest schrieb: > Hast Du Amovision mal direkt angeschrieben oder den Chat benutzt der auf > der Seite angeboten wird? > Ich würde da auch gleich direkt nach der Software bzw einer Demo > anfragen, die sind oft sehr kulant. Ja, wenn ich anderweitig zu keiner Info komme, werde ich das wohl mal versuchen. > michael_ schrieb: > Mit den Händen eine CD zu zerbrechen bedarf großer Kraft Die wurde nicht von Hand zerbrochen. Offenbar hat von außen ein harter Gegenstand eingewirkt. Man sieht auf der Oberfläche auch diverse Beschädigungen/Krazter. Das kann evtl. durch die Pappe der Verpackung passiert sein oder die CD wurde im Inneren der Verpackung von dem Gehäuse der CAM selbst beschädigt. Das Teil ist recht massiv gebaut. Wo und wie die CD genau in der Verpackung steckte, kann ich nicht mehr sagen. Ist ja auch erst aufgefallen, nachdem alles ausgepackt war und ich die CD später aus der Hülle genommen hatte. Der Karton ist an machen Ecken aber auch schon ordentlich zerknittert, was passiert, wenn diese Pakete wie oft üblich herumgeworfen werden. Im Innern war die CAMV mit einem Schaumstoff-Formteil aber ganz ordentlich eingepackt. > Dann hast Du noch nicht viele CDs zerbrochen. Manche zersplittern beim > leichten Biegen schon wie Glas, auch hier kommt es auf das Material an, > nicht alle CDs sind gleich. Eben, das Mat ist recht spöde und die CD nicht sehr dick. Hab mal das Foto angehängt. Gruß Öletronika
Angehängte Dateien:
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Broken_CD.JPG
(170 KB)
